(資料圖片僅供參考)
“我們將發(fā)揮協(xié)會(huì)聯(lián)通企業(yè)的作用,細(xì)化方案,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序?!?月26日,自治區(qū)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)張曉宇與協(xié)會(huì)部分會(huì)員單位就如何落實(shí)好“同心護(hù)旅”專項(xiàng)行動(dòng)方案進(jìn)行安排。
6月21日,自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組組織辦公室發(fā)文,開展“同心護(hù)旅”專項(xiàng)行動(dòng),做好旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查和經(jīng)營(yíng)整治,治理擾亂旅游市場(chǎng)的違法違規(guī)行為,查辦一批破壞旅游市場(chǎng)的典型案件,嚴(yán)處一批違法犯罪分子,逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)有序、競(jìng)爭(zhēng)有序、管理有序的目標(biāo),推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
6月25日,游客在一景區(qū)賞花游玩。新疆各景區(qū)景點(diǎn)為游客提供舒心滿意的服務(wù),共同維護(hù)好“新疆是個(gè)好地方”旅游品牌聲譽(yù)。李小周攝
自治區(qū)文化和旅游廳文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局副局長(zhǎng)何燕說,行動(dòng)旨在進(jìn)一步維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,打擊低價(jià)團(tuán)、黑導(dǎo)游等不法行為,維護(hù)好游客切身利益,為游客提供舒心滿意的服務(wù),維護(hù)好“新疆是個(gè)好地方”旅游品牌聲譽(yù)。
今年以來,新疆接待游客數(shù)量大幅增長(zhǎng),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示端午節(jié)假期全疆接待游客510.86萬人次,同比增長(zhǎng)57.68%。游客接待量大幅增長(zhǎng),帶動(dòng)了以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
“旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),口碑好不好,直接影響行業(yè)整體形象和未來發(fā)展。行動(dòng)從‘食住行游購(gòu)?qiáng)省?個(gè)方面著手,通過多部門聯(lián)合督導(dǎo)、抽查等方式,共同維護(hù)好新疆旅游市場(chǎng)。”何燕說。
全疆各地根據(jù)行動(dòng)安排,制定本轄區(qū)內(nèi)“同心護(hù)旅”專項(xiàng)行動(dòng)方案,并于6月底聯(lián)合開展轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)行動(dòng)。自治區(qū)各相關(guān)責(zé)任部門組建督導(dǎo)組,采取隨機(jī)重點(diǎn)抽查,對(duì)旅游旺季市場(chǎng)出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行分析、研判、督促、指導(dǎo)和規(guī)范。9月中下旬,各地將梳理整治情況,改進(jìn)和創(chuàng)新監(jiān)管手段,鞏固整治成果,推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化。各地要指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)自律作用,提高對(duì)企業(yè)及從業(yè)人員的服務(wù)和管理能力,促進(jìn)全區(qū)旅游市場(chǎng)規(guī)范健康發(fā)展。
“各地要以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)肅查處相關(guān)違法違規(guī)行為,逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)有序、競(jìng)爭(zhēng)有序、管理有序的目標(biāo),查處并發(fā)布一批破壞旅游市場(chǎng)的典型案件。對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違反行業(yè)自律的企業(yè)、從業(yè)人員,按照情節(jié)輕重,實(shí)行警告、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、向行業(yè)主管部門通報(bào)列入‘黑名單’等懲戒措施,讓游客實(shí)現(xiàn)放心食、安心住、順心行、舒心游、稱心購(gòu)、開心娛?!弊灾螀^(qū)文化和旅游廳黨組副書記、副廳長(zhǎng)燕乃敏說。
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