華聲在線2月15日訊(記者 趙瞳銥 通訊員 劉寧 唐銘鴻)春節(jié)以來，長沙市交通運輸局執(zhí)法部門“三站一場 清爽干凈”整治行動再次“升級”，全局開展“上路行動”，機關(guān)工作人員下沉一線執(zhí)法，保持以打擊非法營運為重點，嚴格查處“三站一場”各類車輛違法行為的高壓態(tài)勢，2月7日至今，共查處各類違法違規(guī)行為142起，其中查處非營“黑車”58起。

執(zhí)法的目的不是“打擊”，而是更好地“為民”。在嚴查違法車輛保護合法從業(yè)者權(quán)益的同時，長沙市交通執(zhí)法部門注重疏堵結(jié)合，從保障運力、便民利民、服務(wù)群眾等方面發(fā)力，打造清爽干凈的“三站一場”營運秩序。

汽車西站：出租車通道更方便，公交車營運時間延長

汽車西站的出租車通道設(shè)于地下負一層，搭乘出租車需要旅客出站后搭乘自動扶梯，下到負一層再步行前往。而旅客出于習慣往往偏向于出站后直接前往西二環(huán)輔道等車，易出現(xiàn)通道出租車等不到客，客人打不到車的情況，旅客的聚集也給了“黑車”可乘之機。對此，長沙市交通執(zhí)法部門積極和公安交警部門銜接，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)，在西二環(huán)輔道開通春運期間出租車臨時通道，將出租車排隊通道從地下延長至路面，乘客出站就可看到出租車，既方便了乘客出行和出租車運營，也大大壓縮了“黑車”生存空間。同時，協(xié)調(diào)延長公交車運營時間及增加運營趟次，通過保障運力，從根源上治理“黑車”。

火車南站：乘客的手機“失而復(fù)得”

“我手機丟出租車上了，車牌號沒記住，能幫我找到嗎?”

“沒問題，交給我們?！?/p>

2月8日上午，市民范先生著急地來到長沙市交通執(zhí)法部門駐長沙火車南站出租車通道管理執(zhí)勤室，凌晨1點左右，他從長沙火車南站出租通道乘坐出租車到湖南農(nóng)業(yè)大學，下車時將手機遺失在出租車上，手機內(nèi)有重要資料和個人信息。接到求助后，執(zhí)法人員迅速調(diào)取視頻監(jiān)控并聯(lián)系上了出租車公司及駕駛員，最終駕駛員將手機送回。拿到失而復(fù)得的手機，范先生對執(zhí)法人員行動迅速、熱心為群眾辦實事表示了真誠感謝。

長沙市交通運輸局執(zhí)法部門一直以來積極開展多種形式的便民服務(wù)活動，熱情回答過往司乘人員問詢，在長沙火車南站出租車通道設(shè)立志愿服務(wù)崗，配備醫(yī)藥箱、口罩等便民物品;在巡查中為過境車輛提供引導(dǎo)服務(wù)，主動配合施救事故車輛轉(zhuǎn)移生病乘客，執(zhí)法檢查時遇到突發(fā)疾病乘客，積極救治送醫(yī);積極配合相關(guān)部門做好道路疏堵保暢工作，加強對高速公路服務(wù)區(qū)餐飲、救援服務(wù)監(jiān)督檢查，打造“暖心”服務(wù)區(qū);在查處違法車輛后，根據(jù)實際情況分別采取正規(guī)車輛轉(zhuǎn)運、執(zhí)法車輛護送、正確引導(dǎo)換乘等方式，保障乘客順利出行。

長沙市交通運輸局執(zhí)法部門將始終堅持以人民為中心的執(zhí)法理念，進一步優(yōu)化執(zhí)法流程、融服務(wù)于執(zhí)法，助推長沙創(chuàng)建法治政府建設(shè)示范市，用心用情用力溫暖群眾回家路。