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金 鑫

召開首屆湖南旅游發(fā)展大會，是省委省政府推動全省旅游跨越升級、提質(zhì)增效、加快建設(shè)世界知名旅游目的地、帶動全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。

回望辦會歷程，“辦一次會、興一座城”效應(yīng)明顯。以首屆湖南旅游發(fā)展大會承辦地張家界為例：為辦好旅發(fā)大會，承辦旅發(fā)大會期間，張家界獲得省直單位直接支持的項目284個、總投資482億元。56個省直單位支持張家界辦會政策161項，文旅項目放款簽約202.2億元。全市大力實施項目攻堅，全面鋪開110個重點項目建設(shè)、年計劃投資78.09億元，重點打造11個示范項目觀摩點。同時，圍繞“一環(huán)線、兩城區(qū)、10片區(qū)、25個重要節(jié)點”推進(jìn)風(fēng)貌改造，讓張家界這座城市“改頭換面”，煥然一新。

作為湖南旅游的龍頭，其辦會的實踐和探索，正是為湖南大旅游發(fā)展先行先試，立標(biāo)打樣。

今年9月，我省《關(guān)于加快建設(shè)世界旅游目的地的意見》出臺，再次明確張家界“湖南旅游第一名片”的地位，這是繼湖南省建設(shè)全域旅游基地三年行動計劃、湖南“十四五”旅游發(fā)展規(guī)劃后，再次出臺重磅旅游發(fā)展文件，為湖南旅游指明更加精準(zhǔn)的發(fā)展方向。

結(jié)合半年來參與籌備旅發(fā)大會的一些工作感受，就進(jìn)一步提升湖南文旅品牌國際化知名度，筆者提出以下幾點建議：

一是加強(qiáng)頂層設(shè)計，持續(xù)高位推進(jìn)。湖南旅游要邁上新臺階，必須要從戰(zhàn)略角度，為湖南旅游劃重點，圍繞“三湘四水”的定位，明確旅游發(fā)展的點、線、面，追求區(qū)域差異發(fā)展，杜絕同質(zhì)化競爭，形成全省協(xié)調(diào)互補(bǔ)發(fā)展的一盤棋。旅游推進(jìn)目標(biāo)要以市州為單元，分解到各旅游片區(qū)，列出任務(wù)清單，倒排時間工期，按節(jié)點指揮調(diào)度，協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時，旅游發(fā)展也要設(shè)“紅線”，對旅游資源豐富，特色優(yōu)勢明顯，輻射能力強(qiáng)的，要重點扶持。對條件不具備、不合適的，不要讓“全域旅游”成為枷鎖，可以在“旅游+”“+旅游”上面做文章，或發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

二是優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，將點線串成網(wǎng)。湖南文旅品牌要想贏得國際市場，在“美麗中國”的版圖上脫穎而出，必須在產(chǎn)品設(shè)計上迎合入境游客的“口味”，要把最亮的特色呈現(xiàn)出來。從入境游旅游城市排名來看，入境游客對自然山水絕美、本土文化濃郁的旅游目的地情有獨鐘。因此，湖南旅游業(yè)要抓住世界級的旅游資源，如世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、世界文化遺產(chǎn)等，將其作為入境游的吸引物。在產(chǎn)品設(shè)計上，要用不同線路將不同的“名片”串聯(lián)起來，推出世界品質(zhì)凸顯、有湖南特色、集自然觀光、戶外探險、文化體驗、休閑度假等功能于一體的短線游、長線游、深度游、旅居等產(chǎn)品，給游客多種選擇。

三是“提格”旅游營銷，聚焦“國際”關(guān)注。打好現(xiàn)有的世界遺產(chǎn)等“國際牌”，與世界旅游聯(lián)盟、世界旅游城市聯(lián)合會等國際組織加強(qiáng)對接，參與和推動全球旅游業(yè)發(fā)展。主動出擊，去尋求有大影響的活動、事件落地“相約湖南”，借勢展示“三湘四水”，如亞洲博鰲論壇、G20峰會、阿富汗鄰國外長會議，都給舉辦地帶來空前的新聞流量。湖南文旅品牌要在國際舞臺“出圈”，需要審時度勢，積極爭取，為湖南創(chuàng)造“1+N”個國際關(guān)注點，促成一批有重大影響的世界性活動落地，抓住數(shù)個恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)吸引有全球關(guān)注度的活動。