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華聲在線1月19日訊(全媒體記者 廖義剛 戴鵬 通訊員 吳珊 李曉婕)“供電公司的人幫我通上了電,叮囑我注意用電安全。雖然天氣寒冷,有了他們的關(guān)心和幫助,我感覺很溫暖。”1月15日,國網(wǎng)株洲供電公司組織湖南電力“電小二”黨員服務隊,來到株洲蘆淞區(qū)銀馨家園五樓的80多歲獨居老人張鳳英家開展用電服務。
張鳳英由于腿腳不方便,想搬到一樓雜物間居住,需要申請用電。株洲供電公司城東營業(yè)廳工作人員獲悉后,來到張鳳英家現(xiàn)場辦理用電業(yè)務?!半娦《睘閺埬棠檀驋咝l(wèi)生、清理垃圾,將雜物間安裝電表通上電,并為她家的進戶線、表計以及室內(nèi)線路、家用電器使用情況進行全方位檢查。
“請您收好我們的聯(lián)系方式,以后您有任何用電需求,我們隨叫隨到?!薄半娦《毕驈埬棠踢f上名片,熱心地將電話號碼存入她的手機中。
“就要過春節(jié)了,要保證用電安全,讓老人們過一個溫暖的年。”株洲供電公司“電小二”黨員服務隊隊員向東說。該公司針對獨居老年群體開設“綠色通道”,提供無障礙和預約上門等服務,提升辦電效率,讓客戶感受到更周到、更貼心、更便利的用電服務。
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