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華聲在線2月13日訊(全媒體記者 劉蓉 通訊員 姚懿容 賀斌)國家稅務(wù)總局常德市稅務(wù)局近日公布34條便民辦稅繳費(fèi)措施。這是2023年常德稅務(wù)“便民辦稅春風(fēng)行動”推出的首批新舉措。

今年是常德市稅務(wù)部門連續(xù)10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。此次發(fā)布的第一批便民辦稅繳費(fèi)措施，包括訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升等。

新措施聚焦“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，深入開展“稅直達(dá)”試點(diǎn)，根據(jù)納稅人繳費(fèi)人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)策略，探索推出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，有效改善納稅人繳費(fèi)人業(yè)務(wù)體驗(yàn)。做實(shí)做優(yōu)“辦不成事”反映窗口、潮汐窗口、綠色通道快辦專窗“三個專窗”，暢通納稅人繳費(fèi)人訴求表達(dá)、權(quán)益保障、業(yè)務(wù)快辦通道，做好服務(wù)兜底。落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策，推廣惠企政策“免申即享”服務(wù)，進(jìn)一步深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)稅收政策一鍵查和政策找企業(yè)。開展“湘女智稅百名專家助千企”送政策活動，為科技創(chuàng)新企業(yè)、中小微企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)等提供“面對面”政策宣講、咨詢、答疑服務(wù)，為企業(yè)紓困解難。拓展電子稅務(wù)局功能，增加逾期申報、跨區(qū)經(jīng)營全流程網(wǎng)上辦、往期申報錯誤更正、自然人稅費(fèi)申報等功能，實(shí)現(xiàn)申報、發(fā)票、退稅等企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦理”、個人稅費(fèi)事項(xiàng)“掌上辦理”等。