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聚焦便民化、數(shù)字化 常德打造社保便民服務(wù)“暖招牌”


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常德日?qǐng)?bào)訊(記者 姚懿容 通訊員 黃捷)“以前需要跑幾次路才能辦好的事,現(xiàn)在通過手機(jī)幾分鐘就辦好了?!苯?,遠(yuǎn)在國(guó)外的王奶奶在常德市民之家社保窗口工作人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,她此前因超過12個(gè)月未進(jìn)行資格認(rèn)證而停發(fā)的養(yǎng)老金,將在次月一并補(bǔ)發(fā)。

近年來,市社保中心聚焦便民化、數(shù)字化,精心打造常德社保服務(wù)“暖招牌”。該中心全面梳理養(yǎng)老保險(xiǎn)15大類、72項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,實(shí)現(xiàn)39項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理;推行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放到社會(huì)保障卡,截至2022年,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇入卡率已達(dá)99.45%;推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格自助認(rèn)證工作,參保人員的待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證全部實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”;發(fā)揮短信服務(wù)平臺(tái)作用,市本級(jí)在全省率先為參保人員推送養(yǎng)老金發(fā)放情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整政策、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等提醒短信;全面推進(jìn)退休人員人事檔案和經(jīng)辦業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化管理,更好地保障檔案安全,提升群眾檔案查詢效率。

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