簽約12個文旅產(chǎn)業(yè)項目，赴境外營銷達成多項合作意向，旅游接待再創(chuàng)新高——

【資料圖】

春風(fēng)吹暖張家界

3月21日，張家界國家森林公園金鞭溪，一只獼猴和游人親近。隨著氣溫升高，當(dāng)?shù)匾吧J猴紛紛走出深山親近游人，萌態(tài)可掬。吳勇兵 攝

華聲在線全媒體記者 寧奎

3月20日，張家界在今年第一次招商引資重大項目簽約儀式上，再度簽約文旅產(chǎn)業(yè)項目12個，簽約金額17.7億元，涵蓋文化旅游、低空飛行、高端酒店等多個產(chǎn)業(yè)。

這是旅游行業(yè)對張家界的巨大信心。

今年1至2月，張家界文旅產(chǎn)業(yè)迎來“開門紅”，僅武陵源、天門山、大峽谷、茅巖河四大景區(qū)就接待游客135.38萬人次，與2019年同期相比增長38.13%，與2022年同期相比增長272.43%，創(chuàng)歷史同期最高紀(jì)錄。

人氣十足，旅游市場迅速復(fù)蘇

賞峰林，游秀水，探奇洞。3月下旬以來，晴雨相間的天氣，讓遠道而來的游客驚喜不已，既能感受到濃濃綠意，又欣賞到了武陵源峰林間云霧飄渺，天門山頂云海翻涌。

春分時節(jié)，在青山綠水相映的寶峰湖景區(qū)，記者遇到了一個100多人的旅游團隊?！霸谛谐躺希瑥埣医缡怯慰偷谋剡x項。”導(dǎo)游張麗霞告訴記者，近1個月來，她已經(jīng)帶了近10個團到張家界旅游，“這里的旅游產(chǎn)品質(zhì)量高也很豐富，游客評價都非常好?！?/p>

今年是張家界旅游全面復(fù)蘇年。1月份以來，張家界通過推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、景城一體、產(chǎn)城融合、旅城融合，持續(xù)打造旅游亮點，全方位激活文化和旅游消費，迅速升溫旅游市場。

2月中旬，張家界迎來了一支5000多人的超大旅游團，掀起了春季旅游接待的高潮。

3月11日，張家界國家森林公園迎來恢復(fù)入境旅游以來的首個境外旅游團，標(biāo)志著沉寂3年的入境旅游市場拉開復(fù)蘇序幕。

與山水游同時復(fù)蘇的，還有張家界旅游的“夜經(jīng)濟”。

3月4日，大型歌舞《張家界千古情》恢復(fù)演出，《民族迎賓巡游》《擺手篝火狂歡》等演藝秀輪番上演、精彩紛呈。

3月8日，世界首臺大型山水實景音樂劇《天門狐仙·新劉海砍樵》，在天門山峽谷大劇場啟動今年首場演出，2000多名游客盡享一場浪漫唯美、精彩絕倫的視聽盛宴。

左邊是美食，右邊是美食，前后則是人頭攢動。3月19日晚，游客擠滿了張家界市城區(qū)后溶街夜市，沉醉于美食飄香，流連于古色古香。這條去年圍繞旅游消費改造建成的老街，迎來了新生。

“不管刮風(fēng)下雨，夜市人氣不散?！苯诌呅偫习辶_恒告訴記者，這個方才四五平方米的攤位，正常情況下一晚有近2000元的營收，“顧客大都是游客，張家界旅游淡季不淡?！?/p>

賣力吆喝，旅游營銷多方發(fā)力

“始終將宣傳營銷作為擦亮旅游品牌、開拓旅游市場的有力抓手。”3月10日，在十四屆全國人大一次會議湖南代表團舉行的第二場網(wǎng)絡(luò)視頻采訪中，全國人大代表，張家界市委副書記、市長王洪斌說，要持續(xù)打造“熱點”“爆點”“賣點”，擴大張家界的國際朋友圈，讓“國際張”品牌譽滿全球。

“熱點”“爆點”“賣點”在持續(xù)——

40面迎賓大鼓敲響，大碗攔門酒迎客，12個表演舞臺民俗文化輪番上演，篝火晚會點燃全場熱情……3月20日，張家界首屆桑植民俗文化旅游節(jié)開幕，長度達1.8公里的舞臺群，吸引數(shù)千名游客沉醉在民俗文化的海洋中。

3月19日，三千奇峰見證，來自全省14個市州的百對新人締白首之盟，赴百年之約。紅色國潮禮服與景區(qū)的盎然綠意相映成畫，迅速傳播到國內(nèi)外各大平臺。

3月14日，“張家界元宇宙館”建設(shè)藍圖推出，令人怦然心動：將通過元宇宙核心領(lǐng)先技術(shù)、數(shù)字虛擬人與孿生等數(shù)字化的技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建“元宇宙主題、沉浸式體驗、數(shù)字化互動、網(wǎng)紅地打卡”等數(shù)字文旅的新場景、新業(yè)態(tài)、新模式……

“國際張”品牌影響在擴大——

2月26日，外交部部長助理、新聞司司長、外交部發(fā)言人華春瑩在海外社交平臺個人賬號上，向全世界網(wǎng)友推介張家界國家森林公園美景，“國際張”再次火爆出圈。

3月16日張家界市政企組團拜訪泰國旅游局，中泰6家旅行社就雙方互送和接待游客簽訂合作協(xié)議;隨后張家界代表團到訪越南，敲定4月將開通河內(nèi)、胡志明市直航張家界旅游包機，計劃1年內(nèi)招攬30萬越南游客。此行，代表團還將到訪阿聯(lián)酋等中東國家，全力帶活入境旅游這一池春水。

張家界市文旅局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，該市還將很快啟動韓日、歐洲等境外市場的營銷活動，擴大張家界旅游的全球影響力，全力打響境外市場這張牌。

夯實底子，旅游人才迅速回流

3月21日，張家界市武陵源區(qū)清和錦江酒店的前廳經(jīng)理江朝陽，早早就投入到工作中，這一天將有3個重要團隊需要他接待。

隨著旅游市場復(fù)蘇，兩個月前，江朝陽收到前公司的“召回令”。已經(jīng)跨行從事其他行業(yè)的他，迅速回到自己最為熟悉的崗位?！叭胄卸嗄辏阋钥辞宄蝿??！彼f，很多以前的同事已經(jīng)回崗，酒店也出現(xiàn)了不少新面孔，“旅游人才是旅游發(fā)展的根本。”

張家界因旅游而興，2019年全市旅游從業(yè)人員超過30萬人，占總?cè)丝诘奈宸种?。去年年底，張家界宣?023年為旅游全面復(fù)蘇年，并出臺系列激勵政策，旅游業(yè)隨之快速復(fù)蘇。在市場和政策的雙重“召喚”下，不少旅游業(yè)從業(yè)者紛紛選擇回歸老本行，大部分因疫情被迫離崗的導(dǎo)游再次舉起“小旗”，帶隊活躍在各大景區(qū)。

“在手機上搜索，存檔了很多資料，惡補一下知識?！睆埣医缡邢鎵袈眯猩鐚?dǎo)游覃枝本已轉(zhuǎn)行干起家具銷售，春節(jié)旅游火爆，又將她“拉回”旅行社。

她認(rèn)為，疫情這3年，人們的出游方式、消費習(xí)慣、旅游產(chǎn)業(yè)格局都發(fā)生了深刻變化，對導(dǎo)游的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識也有了新的要求：“大家都信心滿滿，希望通過自己的努力，把過去3年的損失補回來?！?/p>

旅游的迅猛復(fù)蘇，促使旅游人才迅速回歸;同時，但也出現(xiàn)了一定的人才缺口。

半個月前，張家界市人社局人力資源服務(wù)中心收到市旅游協(xié)會旅行社分會的報告，目前張家界300家旅游相關(guān)企業(yè)人才缺口約1萬人，希望通過人社部門與市內(nèi)幾所高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立聯(lián)系，以實習(xí)、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)崗位發(fā)布等方式解決人員缺口問題。

“通過與學(xué)校合作、舉辦旅游專場招聘會、進行旅游技能培訓(xùn)等方式，人才缺口得以逐漸解決?！睆埣医缡腥松缇窒嚓P(guān)負責(zé)人表示，隨著旅游人才全面到崗到位，張家界旅游將擁抱繁花似錦的春天。