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株洲“辦不成事”反映窗口好評率99% 環(huán)球報資訊

來源：華聲在線 2023-05-12 09:44:54

【資料圖】

解決一批不敢辦、不好辦、不給辦的“疑難雜癥”

株洲“辦不成事”反映窗口好評率99%

華聲在線5月11日訊(全媒體記者李永亮通訊員楊清)“株洲政務服務急企業(yè)之所急，讓我們新項目的改造投產(chǎn)節(jié)省近3個月時間?！苯裉?，湖南強強陶瓷股份有限公司總經(jīng)理謝智勇在接受記者采訪時，為株洲營商環(huán)境點贊。

今年初，強強陶瓷計劃在茶陵經(jīng)開區(qū)建設一條年產(chǎn)40噸鋰云母及陶瓷原料加工生產(chǎn)線。株洲市生態(tài)環(huán)境局特事特辦，對該項目環(huán)境影響報告書審批申請材料中的“排污權(quán)交易確認書”予以容缺辦理，設定承諾時限。因企業(yè)購進的排污權(quán)量較大，需與多個轉(zhuǎn)讓方溝通，到4月下旬，部分資料仍在收集整理，即將超過承諾時限。情急之下，謝智勇向株洲市民中心“辦不成事”反映窗口咨詢。窗口專員立即與株洲市生態(tài)環(huán)境局窗口工作人員聯(lián)系對接，尋求解決辦法。窗口工作人員熱心指導謝智勇快速準備好所需相關資料，并陪其前往相關部門辦理蓋章及電子認證，順利辦結(jié)全部手續(xù)。

今年3月，株洲市“作風建設年”活動領導小組辦公室、株洲市行政審批服務局聯(lián)合下文建設“辦不成事”反映窗口，解決一批不敢辦、不好辦、不給辦的“疑難雜癥”。截至目前，“辦不成事”反映窗口辦結(jié)事項100余件，辦結(jié)滿意率和好評率均達99%。

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