5月21日，位于常德經(jīng)開區(qū)樟木橋街道五一社區(qū)的藍天幼兒園，環(huán)境舒適、功能齊全，童趣十足，小朋友們嬉戲玩耍，熱鬧歡騰。該幼兒園負責人陳琳說：“4月底，幼兒園申請更名和住所變更登記，本以為會很復雜。沒想到，我們在網(wǎng)上下載變更須知，在窗口簽訂《證明事項告知承諾書》，一次性完成變更。辦事不用來回跑，方便又快捷，節(jié)省時間成本。”

常德市民政局局長楊文惠介紹，常德市民政部門站在群眾立場上，找堵點解難點，聚焦政令暢通、行政審批、政務服務等方面，做好“簡”字文章，對行政許可事項申報材料在原有基礎上再壓減30%。從今年1月1日起，對6個審批事項中的住所證明、無犯罪記錄證明等證明材料免提交，由申請人承諾制代替。

“以敬民之心，行簡政之道?！苯陙?，常德民政牢固樹立“民政為民，民政愛民”服務理念，精準把握國家和省、市優(yōu)化營商環(huán)境政策，著重簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務方式，延時辦、容缺辦、幫代辦、全程辦、網(wǎng)上辦……不斷提升辦事服務效率?！昂?、省、近”成為常德民政簡政為民、優(yōu)化環(huán)境的“三字訣”。

(資料圖)

做好“簡”字文章，目的是力求“快”提高效率。

辦理社會組織行政審批是常德民政窗口的高頻業(yè)務之一，過去辦理社會組織行政審批手續(xù)多、流程煩瑣，持續(xù)推行行政審批“四減”后，申請人只需要在湖南省民政廳“互聯(lián)網(wǎng)+民政政務服務”平臺填寫材料并申報，所有材料系統(tǒng)共享，節(jié)約流轉(zhuǎn)時間，29項行政許可事項有23個事項由原來的7天辦結，壓縮到1天辦結，即辦件占比達80%。

得到“省”的實惠，讓老百姓更有獲得感。常德市民政部門在社會組織登記驗資時，將會計師事務所提供驗資報告改為銀行詢證函，為社會組織登記節(jié)約經(jīng)費2000元至5000元不等;社會組織法定代表人辦理變更、注銷事項，會計師事務所出具審計報告所需經(jīng)費納入財政預算，實行政府采購。這一項，為社會組織節(jié)約經(jīng)費3000到5000元不等。

常德市肢殘人協(xié)會就是其中的受益者。今年，該協(xié)會辦理法定代表人變更，協(xié)會僅提供2018年1月至2022年12月期間的審計所需資料，便完成《常德市肢殘人協(xié)會專項審計報告》，節(jié)省了一筆審計費用。

“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”。常德民政始終堅持以群眾需求為導向，堅持“近”字原則，把辦事的“小窗口”當作改革的“主戰(zhàn)場”，將優(yōu)化營商環(huán)境改革向廣度、深度和服務機制上邁出堅實的步伐。

為了讓群眾辦事少跑腿或者不跑腿，常德市民政部門已實現(xiàn)對婚姻登記全省通辦，對殘疾人兩項補貼跨省通辦。今年2月，戶籍在四川省南部縣居民謝某與王某在常德武陵區(qū)婚姻登記處辦理結婚登記。謝某系外省居民，妻子王某系湖南省湘陰縣人，兩人在常德工作生活，如在以前辦理結婚登記，必須回任意一方戶籍所在地辦理，現(xiàn)在婚姻登記實行全省通辦，他們不用回老家，在武陵區(qū)婚姻登記處順利登記結婚。全省通辦實行以來，常德市共為1663對申請人提供跨區(qū)縣、跨地市婚姻登記服務。

殘疾人申請兩項補貼，可以“跨省通辦” “全程網(wǎng)辦”，申請人足不出戶，在家通過手機即可辦理。張某華屬武陵區(qū)丹陽街道戶籍，二級殘疾，低保戶。今年5月5日，他通過微信小程序，申報困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。街道接到信息，聯(lián)系本人告知政策要求，并填好申請表，錄入兩補系統(tǒng)。殘疾人聯(lián)合會和民政部門聯(lián)合審批后，兩項補貼通過財政“一卡通系統(tǒng)”直接匯入本人銀行卡。

對高齡老人補貼、殘疾人兩項補貼、生活困難救助、低保申請等關乎民生的“一件事”，下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，實現(xiàn)“就近辦”;在服務機制上，積極推行村(社區(qū))民政政務服務“幫代辦”，建立村(社區(qū))干部“幫代辦”隊伍，明確“幫代辦”事項清單，實現(xiàn)村(社區(qū))群眾“家門口”辦理。 (張燕)