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岳陽日?qǐng)?bào)訊(記者 郝家勇 通訊員 周群英)上下車門低地板設(shè)置，車身內(nèi)外制作敬老愛老標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，車內(nèi)窗明椅凈，滾動(dòng)播報(bào)宣傳敬老愛老的語音提示，營(yíng)造敬老愛老社會(huì)風(fēng)氣，為老年人提供方便、舒適、溫馨的公交乘車環(huán)境，6月5日，市公交集團(tuán)首次開通了2條敬老愛老公交專線。

一直以來，市公交集團(tuán)承擔(dān)著老年人免費(fèi)乘坐公交車的社會(huì)義務(wù)，目前已累計(jì)辦理老年乘車卡近35萬張，老年人免費(fèi)乘車年均達(dá)2600萬人次。為服務(wù)好這一特殊群體，該集團(tuán)經(jīng)常組織志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廠區(qū)，為老年人辦卡提供上門服務(wù)。市公交集團(tuán)不僅在政策執(zhí)行上為老年人服好務(wù)，還將加大低地板、低入口純電動(dòng)公交車的購置力度;充分搶抓我市國(guó)家公交都市和省級(jí)公交優(yōu)先示范城市創(chuàng)建期，在上級(jí)行業(yè)主管部門的主導(dǎo)下承擔(dān)公交站臺(tái)適老化改造任務(wù)，預(yù)計(jì)今年年底建成一批敬老專線站臺(tái)，逐步完善公交線路適老化配套設(shè)施，努力提升老年人無障礙公交車出行服務(wù)。

據(jù)介紹，為貫徹落實(shí)中央和省、市大興調(diào)查研究工作指示精神，市公交集團(tuán)本著務(wù)實(shí)為民、敬老愛老的服務(wù)宗旨，多次深入調(diào)研老年人出行需求，實(shí)地查看線路運(yùn)行情況，最終決定將2路、24路兩條公交線路打造為敬老愛老公交專線。 專線營(yíng)運(yùn)車輛在營(yíng)造老年人舒適乘車環(huán)境的同時(shí)，特別加強(qiáng)了專線駕駛員的職業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，要求每位駕駛員務(wù)必作出敬老愛老服務(wù)承諾，切實(shí)做到起步慢一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、行車穩(wěn)一點(diǎn)，對(duì)上下車?yán)щy的老人主動(dòng)攙扶，特殊情況的及時(shí)給予關(guān)心幫助。