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華聲在線7月3日訊(通訊員 彭展 李恒玉)今年上半年,巴陵石化環(huán)氧樹脂出口同比增長70%,在刷新紀(jì)錄的同時(shí),還首次大規(guī)??者\(yùn)出口歐洲市場,實(shí)現(xiàn)“海、陸、空、鐵”四路物流貨運(yùn)出口。
年初以來,在國內(nèi)市場持續(xù)低迷的情形下,巴陵石化夯實(shí)基礎(chǔ)優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,著力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),堅(jiān)持“以產(chǎn)品質(zhì)量為根本,以服務(wù)客戶為導(dǎo)向”原則,加大出口力度,實(shí)時(shí)跟蹤外貿(mào)訂單,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,確保出口通暢。
巴陵石化樹脂部針對(duì)客戶生產(chǎn)要求和產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域,了解目標(biāo)客戶對(duì)環(huán)氧樹脂產(chǎn)品指標(biāo)的個(gè)性化需求,對(duì)比客戶每次反饋產(chǎn)品指標(biāo)異同,制定不同客戶指標(biāo)需求檔案,形成“一戶一(產(chǎn))品”服務(wù)清單;做好客戶意向產(chǎn)品庫存情況跟蹤,合理安排產(chǎn)品生產(chǎn)、出庫,提高客戶產(chǎn)品使用穩(wěn)定性,增強(qiáng)客戶對(duì)巴陵石化環(huán)氧樹脂產(chǎn)品的信任度。
受國際環(huán)境影響,面對(duì)物流渠道和運(yùn)力遇到的困難,樹脂部制定“一戶一(方)案”運(yùn)輸策略,在水陸聯(lián)運(yùn)的基礎(chǔ)上,引進(jìn)新物流商,實(shí)行多港口、多形式物流運(yùn)輸,靈活采用“江海聯(lián)運(yùn)”“海鐵聯(lián)運(yùn)”“公鐵聯(lián)運(yùn)”“公海聯(lián)運(yùn)”及空運(yùn)等不同物流方式,推進(jìn)出口物流渠道多元化,提高物流效率,提升客戶的滿意度。
5月底,樹脂部收到一歐洲客戶信息,因生產(chǎn)急需,要求空運(yùn)一批特種環(huán)氧樹脂,該部銷售物流中心第一時(shí)間響應(yīng),根據(jù)客戶指標(biāo)意向協(xié)調(diào)生產(chǎn),制定空運(yùn)方案。隨即,一批產(chǎn)品從青島首次搭乘國際航班出口歐洲市場??蛻羧缙谑肇浐?,6月初又追加第二批訂單。
巴陵石化樹脂部一客戶在國內(nèi)外共有10余家工廠,前期僅部分工廠使用巴陵石化環(huán)氧樹脂,外貿(mào)業(yè)務(wù)員加強(qiáng)與該客戶溝通,跟蹤使用情況,了解個(gè)性化需求,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過“內(nèi)貿(mào)+外貿(mào)”聯(lián)動(dòng)方式,在做好原有工廠供貨的同時(shí),對(duì)海外工廠送樣檢測,商定物流送貨流程,達(dá)成長約供貨協(xié)議,為該客戶所有工廠供應(yīng)環(huán)氧樹脂。
(一審:楊露 二審:蔣俊 三審:王亞奇)新化月報(bào)網(wǎng)報(bào)料熱線:886 2395@qq.com
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