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華聲在線8月1日訊（通訊員 包衛(wèi)華 記者 盧小偉）記者從株洲西站獲悉，截至7月31日，今年暑運(yùn)（7月1日-8月31日）期限過半，株洲西站共計(jì)發(fā)送旅客271481人次，日均發(fā)送旅客8757人次，同比2022年增長6.7%，較2019年增長9.0%。到達(dá)旅客共計(jì)280216人次，日均到達(dá)9039人次，同比2022年增長11.2%；較2019年增長12.5%。

今年暑運(yùn)，鐵路客流以長途增長為主，旅游客流增長帶動(dòng)長途客流增長；旅客出行方式近80%選擇高鐵動(dòng)車出行，親子游持續(xù)火爆，出行方向主要往旅游資源豐富的省份集中，其中青海、寧夏、山西、江蘇、黑龍江、重慶等省份客流火爆。

（株洲西站客流持續(xù)高位運(yùn)行 圖片均由通訊員提供）

株洲西站充分提高思想認(rèn)識，針對暑運(yùn)周期長、客流組織難度大等特點(diǎn)，著重加強(qiáng)客運(yùn)基礎(chǔ)服務(wù)及日常管理，切實(shí)做到安全有保障、服務(wù)不打折；充分應(yīng)用客運(yùn)大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)客流實(shí)時(shí)監(jiān)控，強(qiáng)化乘降組織，適時(shí)根據(jù)客流變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化客運(yùn)組織流線，加強(qiáng)進(jìn)站口、安檢口、檢票口、電梯口、出站口、站臺邊等關(guān)鍵處所客流引導(dǎo)，嚴(yán)防旅客擁擠踩踏，杜絕兒童旅客跌落股道等問題發(fā)生，確保乘降安全；車站認(rèn)真分析站場內(nèi)客運(yùn)設(shè)備布局，優(yōu)化引導(dǎo)標(biāo)識，改善候乘環(huán)境。會同株洲市文旅廣體局于二樓候車室打造以高鐵車廂為原型、輔以禮結(jié)呈現(xiàn)出禮盒外形的城市打卡驛站，集陳展、互動(dòng)打卡、文化傳播及候車休憩等功能為一體，生動(dòng)展示了“神農(nóng)福地、制造名城”的獨(dú)特底蘊(yùn)和人文歷史，有力提升旅客候乘體驗(yàn)。車站針對暑運(yùn)客流持續(xù)高位運(yùn)行，適時(shí)根據(jù)客流變化強(qiáng)化人員力量，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保運(yùn)輸組織和客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量有序可控。

（城市打卡驛站為旅客提供候車休憩服務(wù)）

進(jìn)入暑季以來，天氣炎熱、客流激增以及小朋友出行較多，株洲西站倡導(dǎo)廣大旅客文明出行、文明就座，不搶座、不霸座；文明乘車，車廂內(nèi)不大聲喧嘩，使用手機(jī)等電子產(chǎn)品時(shí)盡量降低聲音，避免打擾其他旅客。另外，請帶小孩的旅客照顧好小孩，勿讓兒童在車廂內(nèi)奔跑、打鬧、攀爬座椅、手扶門縫、觸碰電茶爐等，以免發(fā)生意外傷害。