(資料圖片僅供參考)
華聲在線8月2日訊(通訊員 高源 胡輝 記者 印奕帆)照顧好高鐵司機,也是為旅客服務(wù),鐵路行車公寓責(zé)任重大,尤其是在提醒高鐵司機按時出乘方面。8月1日,“發(fā)現(xiàn)最美鐵路·走進大美張吉懷”網(wǎng)絡(luò)宣傳活動發(fā)現(xiàn)團走進懷化南行車公寓,揭秘懷化南行車公寓專供司乘人員按時出乘的“叫醒服務(wù)”。
“您好,易俊師傅,您值乘的G690次列車開車時間12點整,當前時間10點整,站接,現(xiàn)在叫班,請您盡快出乘?!?月1日上午,懷化房建公寓段懷化南行車公寓叫班員肖舒月已開始當天的第一趟叫班。15分鐘后,司機穿戴整齊,拖著行李箱來到叫班室,掃臉、簽字、退房卡,完成一系列動作后,在肖舒月的目送下快步走出了懷化南行車公寓。
懷化南行車公寓成立于張吉懷高鐵開通前一個月,地處懷化南高鐵綜合生產(chǎn)基地內(nèi),擔(dān)負著3個鐵路局11個乘務(wù)單位350名乘務(wù)員的接待任務(wù)。為確保乘務(wù)員準點出乘,公寓叫班員準時為乘務(wù)員送上超強“叫醒服務(wù)”,確保他們準時登上列車,保證每一趟列車準點運行??匆院唵蔚摹敖行逊?wù)”,需要叫班員熟記公寓接待的每一趟列車車次、運行區(qū)間、到發(fā)時間、叫班時間等信息。既要保證乘務(wù)員充足的睡眠,又不能耽誤正點出乘。
懷化南行車公寓著力打造智慧型叫班大廳,實施自動化信息管理,乘務(wù)員入住、退房,實現(xiàn)了“一卡通行、一臉通行”。公寓叫班系統(tǒng)同時具備自動叫班、人工叫班、可視化叫班、電話錄音、叫班通話錄音、房間通話錄音功能。
懷化南行車公寓每天叫班多達151趟,其中,夜間9點到早上7點叫班35趟左右。如遇到新的交路,公寓要及時跟乘務(wù)單位聯(lián)系,了解班制、有無重聯(lián)、入住人數(shù)等,酌情預(yù)留房間。同時,加強跟機務(wù)派班室溝通,了解和核對乘務(wù)員每天的計劃,及時做好叫班準備。
每一次運行圖調(diào)整,公寓都要提前將相關(guān)變化點整理出來,組織大家進行針對性學(xué)習(xí)。調(diào)圖前,管理組和叫班員都必須熟悉調(diào)圖變化點,做到隨時抽問都應(yīng)答如流。過渡期間,公寓主任還要24小時盯控在現(xiàn)場。
截至今年7月31日,懷化南行車公寓共接待224078人次,叫班50580趟次,做到了零錯叫、零漏叫、零晚叫。
(圖片均由通訊員 胡輝 攝)
(一審:羅江龍 二審:鄧望軍 三審:石偉)新化月報網(wǎng)報料熱線:886 2395@qq.com
相關(guān)文章
最近更新
- 【發(fā)現(xiàn)最美鐵路】懷化南行車公寓:這里的“叫醒服務(wù)”準點又溫馨2023-08-03
- 河北提升洪澇應(yīng)急響應(yīng)級別2023-08-03
- 防汛救災(zāi)一線的供電人:巡檢 搶修 與時間賽跑2023-08-03
- 倫敦旅游業(yè)今夏顯著復(fù)蘇2023-08-03
- 高爾夫車價格及圖片(高爾夫和大眾POLO車的區(qū)別)2023-08-03
- 《八角籠中》《熱烈》大賣,國產(chǎn)體育元素電影這樣拍才能爆!2023-08-03
- 一個游戲值多少錢(大多數(shù)游戲多少錢)2023-08-03
- 來到這世上是個錯誤(赤裸裸來到這世界指)2023-08-03
- 太陽的年齡和壽命 太陽的年齡2023-08-03
- 意媒:亞特蘭大正在和米蘭談判,可能先租后買簽下德凱特拉雷2023-08-03
- 冰凍三尺非一日之寒這句話的意思 冰凍三尺非一日之寒的意思2023-08-03
- 2023.08.032023-08-03
- 怎么學(xué)會網(wǎng)上賺錢 網(wǎng)賺經(jīng)驗2023-08-03
- 好消息!交通行業(yè)多部門聯(lián)動,緩解暑運期間虹橋樞紐夜間大客流2023-08-03
- 掃地的英文怎么寫(掃地的英文)2023-08-03
- 青梅竹馬,何敵天降繁花2023-08-03
- 貝拉:北美聯(lián)盟杯賽制不公平,墨西哥球隊居然沒有主場比賽資格2023-08-02
- 誰陷害了兔子羅杰(關(guān)于誰陷害了兔子羅杰的基本詳情介紹)2023-08-02
- “小非農(nóng)”再超預(yù)期 美國7月ADP就業(yè)人數(shù)新增32.4萬2023-08-02
- 逆水寒手游舌尖上的杭州任務(wù)二攻略2023-08-02
- 首旅集團底價249萬元掛牌轉(zhuǎn)讓安嵐酒店管理30%股權(quán)2023-08-02
- 陽光海天于安徽參股成立停車服務(wù)公司,經(jīng)營范圍含電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營2023-08-02
- 物企干團餐,許下了天價激勵2023-08-02
- “現(xiàn)在就看誰跑得快” 上海新房市場頻現(xiàn)打折促銷2023-08-02
- 孤雨晚間(08.02)主要商品操作建議2023-08-02
- 上半年多家燒堿企業(yè)業(yè)績預(yù)減 行業(yè)或持續(xù)弱勢運行2023-08-02
- 上半年兵團經(jīng)濟運行回升向好 實現(xiàn)生產(chǎn)總值1223.02億元2023-08-02
- 陳國豪制勝搶斷為男籃取首勝:四戰(zhàn)59分無愧狀元 北控選他真沒錯2023-08-02
- 2020中國好聲音潘虹(2020中國好聲音完整版)2023-08-02
- 四川省瀘州市2023-08-02 21:23發(fā)布雷電黃色預(yù)警2023-08-02