(資料圖片僅供參考)
華聲在線10月14日訊(全媒體記者 曾佰龍 通訊員 文蓓蓓)“多大年齡的老人可以申請低保?申請低保的條件是什么”“殘疾人補(bǔ)貼每個月多少錢,殘疾人兩補(bǔ)審批后是否可以長期享受”……10月12日上午10時,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)直播如期開播,邵陽市民政局社會組織管理科科長吳文和,在政務(wù)主播胡娟的引導(dǎo)下,對直播間里提出的民生問題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。這是該中心組織開展的第35場政務(wù)直播。
今年以來,為實現(xiàn)群眾關(guān)切事項“速回應(yīng)”、惠企政策“秒送達(dá)”、幫辦服務(wù)“送上門”的陽光政務(wù),邵陽市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“政務(wù)之聲,陽光同行”政務(wù)直播。該中心通過自薦和他薦的方式,在42個窗口設(shè)立直播聯(lián)絡(luò)員、新聞發(fā)言人、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人等。選取6名窗口工作人員、2名中心工作人員,對其開展政務(wù)直播培訓(xùn),成為政務(wù)直播間的主播。該中心先后推出企業(yè)開辦、稅費優(yōu)惠、養(yǎng)老保險、住房公積金、中小學(xué)生入學(xué)、水電氣、民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建、邵陽旅游等12個政務(wù)專場,累計觀看達(dá)到23萬余人次,為群眾解決實際問題900余個。
邵陽市政務(wù)服務(wù)中心主任隆珍輝介紹,中心還會按照辦事熱點度的高低,篩選較為復(fù)雜的辦理事項,錄制2分鐘以內(nèi)的導(dǎo)辦小視頻,對所需材料、辦事流程、辦理時限,特別是對易錯之處進(jìn)行講解,目前已錄制了27個熱點小視頻,借助政務(wù)直播+視頻導(dǎo)辦,讓群眾辦事更簡單。
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