本網(wǎng)記者程健
新一輪疫情突如其來,蘭州市城關(guān)區(qū)靖遠(yuǎn)路街道西李家灣社區(qū)聞令而動(dòng),立即組織各方人員投入“戰(zhàn)斗”。
“張書記,我們能做什么?”“我想做抗疫志愿者,在哪里報(bào)名?”“幾點(diǎn)報(bào)到?哪里報(bào)到?”……
一條條主動(dòng)請纓的信息在工作交流群里閃爍。
社區(qū)工作人員、駐守干部、志愿者、退役軍人、轄區(qū)居民等,很快,各種力量聚集到了“社工委”抗疫隊(duì)伍當(dāng)中。
“334”舉措筑牢戰(zhàn)疫防線
突如其來的疫情防控工作,給本就人手緊張的社區(qū)帶來了很大壓力,為使疫情防控工作精準(zhǔn)高效,社區(qū)將全部人員進(jìn)行了分工。
由“社工委”成員和市、區(qū)駐守干部組成的“紅色駐守小分隊(duì)”配合物業(yè)負(fù)責(zé)長江小區(qū)門口的外來人員登記、勸返、小區(qū)居民出入證核查、快遞消殺、夜間值守等工作。
由志愿者和退役軍人組成的“志愿服務(wù)隊(duì)”負(fù)責(zé)搭建帳篷、協(xié)調(diào)物資、小區(qū)巡邏、張貼通知信息等工作。
由社區(qū)工作人員組成的“民生保障隊(duì)”負(fù)責(zé)配合醫(yī)護(hù)人員錄入信息、維護(hù)秩序、中藥液發(fā)放、環(huán)境消殺、垃圾收集、蔬菜、快遞及生活用品配送等工作。
留守社區(qū)工作人員則配合上級部門開展電話流調(diào)、各類信息收集整理、后勤保障等工作。
同時(shí),建立“封控區(qū)建立重點(diǎn)人員臺(tái)賬”“管控區(qū)外出就醫(yī)臺(tái)賬”“外來人員出入登記臺(tái)賬”,確保時(shí)刻掌握各類人員信息。
根據(jù)相關(guān)安排部署,西李家灣社區(qū)將小區(qū)分為封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)三個(gè)區(qū)域,在小區(qū)大門出入口、管控區(qū)、封控區(qū)3個(gè)卡口點(diǎn)設(shè)立黨員先鋒崗、“社工委”志愿服務(wù)點(diǎn)。
針對小區(qū)屬于老舊樓院,物業(yè)管理不到位,人員較雜,老年人居多的問題,統(tǒng)一發(fā)放出入證,嚴(yán)格管控居民出戶頻次。
在每個(gè)崗位,駐守干部掛起牌子、飄起黨旗、亮出身份、響起喇叭,落實(shí)分級管控,包抓聯(lián)系到戶,精準(zhǔn)排摸底數(shù),有序組織核酸檢測,開展不間斷巡邏。
人文關(guān)懷讓隔離不隔愛
在管控區(qū),筑牢防線的同時(shí),解決居民群眾當(dāng)前生活中的困難和緩解精神壓力,成為了社區(qū)又一重要工作。
為及時(shí)掌握轄區(qū)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w信息,及時(shí)給獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、基礎(chǔ)疾病人員等特殊困難群體提供特殊關(guān)懷,社區(qū)按照輕重緩急原則對需要就醫(yī)、買藥等情況的住戶開辟綠色通道,經(jīng)分析研判后提供專項(xiàng)服務(wù)保障。
同時(shí),社區(qū)利用電話、微信工作群、樓院小喇叭、懸掛條幅、樓院張貼疫情防控最新通知等線上線下宣傳方式,第一時(shí)間推送發(fā)布疫情防控官方相關(guān)信息,教育引導(dǎo)居民群眾科學(xué)理性對待疫情、主動(dòng)配合參與疫情防控,不信謠、不傳謠,消除小區(qū)居民恐慌心理和負(fù)面情緒。
對于封控區(qū)“足不出戶”的居民,社區(qū)貼心開展急速跑腿購服務(wù),實(shí)時(shí)收集居民的物資采購需求,在小區(qū)外安排志愿者負(fù)責(zé)跑腿代購。
為進(jìn)一步縮短物資送達(dá)時(shí)間,社區(qū)在物資集中點(diǎn)設(shè)立封控區(qū)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)定時(shí)登記,統(tǒng)一派送。同時(shí),駐守干部和“社工委”積極聯(lián)系方舟救援、眾擎救援對小區(qū)進(jìn)行全面消殺,并公布社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人電話作為心理疏導(dǎo)熱線。
期間,一位唐姓腹部透析患居民每天在家要做4次透析,眼看家里的透析液馬上用完,家人非常著急。
了解到這一情況后,社區(qū)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院送來患者急需的8大箱透析液,并送至家門口,保證了居民用藥不受影響。
勇?lián)厝螣o私奉獻(xiàn)踐初心
面對時(shí)間緊、任務(wù)重,人手少、連軸轉(zhuǎn)的情況,連日來,所有人員斗志昂揚(yáng)、熱情飽滿,他們舍小家、顧大家,有時(shí)甚至顧不上吃飯喝水,全身心投入到這場“戰(zhàn)斗”之中,書寫著奉獻(xiàn)與感動(dòng)的最美篇章。
社區(qū)書記張文娟,每天平均接打200多個(gè)電話,回復(fù)數(shù)千條消息。因?yàn)闆]時(shí)間回家,她白天在小區(qū)堅(jiān)守,晚上在社區(qū)休息。
市區(qū)兩級駐守干部,更是積極作為、勇于擔(dān)當(dāng),對各卡口點(diǎn)嚴(yán)防死守,認(rèn)真履職、兢兢業(yè)業(yè),每天都是踩著零點(diǎn)回家,卻從來沒有一句怨言。
“我是黨員我先上!”“收到!”“可以!”“聽組織安排!”……不論何時(shí),工作群里下達(dá)的任務(wù),總有人積極回復(fù)“收到”,然后迅速完成。
對于這些,小區(qū)居民看在眼里、記在心中。有人申請要加入志愿者隊(duì)伍,有人籌集資源捐助防疫物資,有人放下生意跑來幫忙,有人做好盒飯前來慰問……
更為可貴的是,3月16日是社區(qū)禁毒專干杜紅莉光榮退休的日子。此前,她一直奮戰(zhàn)在抗疫一線,16日當(dāng)天,她主動(dòng)向社區(qū)請纓,要求延遲退休,繼續(xù)參加抗疫工作。她說:“疫情不退,我不退!
“緊張但有序,目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。戰(zhàn)勝疫情,我們信心十足!盡管小區(qū)依然在管控范圍之內(nèi),但大家的目標(biāo)只有一個(gè):早日解封?!睆埼木暾f,“有這么多人為疫情防控出力,有各級黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我們堅(jiān)信疫情很快就能過去!”
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