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天水磐安派出所:用心解決難題 服務(wù)溫暖民心

中國甘肅網(wǎng)3月18日訊(本網(wǎng)記者程?。?月17日一大早,天水市甘谷縣磐安鎮(zhèn)一居民將印有“傾心辦事解民憂,警民魚水一家親”的錦旗送到戶籍室,并激動地握著戶籍警譚晶的雙手說:“太感謝你了,閨女,我外孫的戶口終于辦成了,孩子馬上就可以上學(xué)了……”

原來,今年3月7日上午,磐安鎮(zhèn)該村民磐安派出所戶籍室稱,其女兒于12年前在外打工的時,與江蘇省徐州市銅山區(qū)李某相識后結(jié)婚,婚后生育一子。后因夫妻感情破裂于2020年年8月離婚,法院將兒子判給了女兒。離婚后,由于女兒一直聯(lián)系不到前夫,無法取得外孫遷轉(zhuǎn)戶口的合法材料,現(xiàn)外孫馬上面臨上小學(xué)的問題,而外孫的戶口一直沒有遷轉(zhuǎn)過來。于是,該村民拿著法院判決書和外孫的《出生醫(yī)學(xué)證明》來到戶籍室尋求幫助,希望能將外孫的戶口遷轉(zhuǎn)到自己的戶口上。

戶籍警譚晶聽完該村民的訴求后,立即核實了其所持的相關(guān)材料,并安撫老人:“老人家,這個事情你先別急,我現(xiàn)在通過政務(wù)微信聯(lián)系一下你外孫父親戶籍地派出所的民警,讓他們幫忙,看看能不能聯(lián)系到本人,讓他提供孩子的戶口本,如果不行了,咱們再想辦法,我們派出所一定幫你解決這個難題。”

隨后,譚晶和徐州市銅山區(qū)大某鎮(zhèn)派出所取得了聯(lián)系,通過多次溝通,得知李某長期在外,也聯(lián)系不到本人。譚晶便提出讓大某鎮(zhèn)派出所出具一份李某的戶籍證明或者戶口本。之后,在兩地戶籍民警的溝通協(xié)調(diào)下,大某鎮(zhèn)派出所同意出具李某本人的常住人口登記卡,并郵寄至磐安派出所。3月15日,該村民外孫的戶口終于成功遷移,孩子上學(xué)再無阻擋。

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