本網(wǎng)記者程健
本次疫情來(lái)勢(shì)洶洶,給蘭州市疫情防控工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。尤其是臨夏路街道靜安門社區(qū),因地處七里河區(qū)與城關(guān)區(qū)的交界,轄區(qū)人員情況復(fù)雜、流動(dòng)性又強(qiáng),給疫情防控工作帶來(lái)了許多困難。
(相關(guān)資料圖)
隨著疫情防控工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,駐守干部們面對(duì)繁重的工作任務(wù)和焦慮的居家群眾,勇?lián)厝?、勇毅前行,采用分工到人的工作模式,在封控樓院?nèi)開(kāi)展駐守工作,并千方百計(jì)為居民送物資、搞協(xié)調(diào)、做消殺,用心用情為居民做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
物資配送入千家
疫情防控期間,封控樓院的居民只能通過(guò)線上方式采購(gòu)物資,為保障居民的正常生活需要,駐守干部積極聯(lián)系生活物資保障渠道,將相關(guān)信息分享至居民群內(nèi),及時(shí)緩解了居民的恐慌情緒。
面對(duì)樓院內(nèi)居住的不會(huì)操作手機(jī)難以線上下單的老年群體,駐守干部及時(shí)了解他們的需求,代為下單購(gòu)買,確保他們生活不受影響。
此外,駐守干部還通過(guò)引導(dǎo)居民將充值卡裝在塑料袋內(nèi)懸掛在門外等方式,統(tǒng)計(jì)樓院內(nèi)需要購(gòu)買天然氣、水電的情況,統(tǒng)一消殺后交由志愿者代為購(gòu)買。
高層住宅人員多,每家每戶都有不同的購(gòu)物需求,核對(duì)清單、物資配送,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要耐心和細(xì)心。連日來(lái),駐守干部們不斷重復(fù)著搬運(yùn)的動(dòng)作,在及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)物資的同時(shí),把更多的溫暖送到了居民手中。
協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)解語(yǔ)花
隨著封控時(shí)間的增加,部分居民心理也產(chǎn)生了一些波動(dòng)。為緩解居民心理壓力,駐守干部們?cè)诰用裎⑿湃豪锛皶r(shí)講解政策、排解困惑,給大家普及疫情防控常識(shí),進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰,確保居民們居家安心、舒心。
同時(shí),每天早中晚三次提醒居民做好家庭內(nèi)部消殺,封堵下水道口,阻斷氣溶膠傳播等,及時(shí)打消大家的疑慮,引導(dǎo)大家正確防護(hù),樹(shù)立抗疫必勝的信心。
立足人民群眾的訴求核心,駐守干部們及時(shí)關(guān)注居民的各項(xiàng)需求以及遇到的特殊困難,將掌握的信息反饋給社區(qū)工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,需要緊急就醫(yī)的,第一時(shí)間聯(lián)系專車接送就醫(yī),真正做到“隔離不隔心,隔疫不隔愛(ài)”。
此外,因當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,封控干部們還承擔(dān)著負(fù)責(zé)陽(yáng)性人員、密接人員轉(zhuǎn)運(yùn)及心理疏導(dǎo)工作,設(shè)身處地為他們著想,盡量安撫好情緒提供心理支持。
消殺清運(yùn)眾口夸
在疫情防控的諸多環(huán)節(jié)中,消殺工作無(wú)疑是重中之重,是保障居民生命健康安全的必備措施。為了確保消殺工作更加科學(xué)、規(guī)范、安全,駐守干部們認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒消殺方法,在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上,本著“全面消殺、不留死角、不留隱患”的原則,對(duì)封控樓院的電梯、樓道、扶手等進(jìn)行消殺工作,做到關(guān)鍵部位不落一處。
封控期間,每日生活產(chǎn)生的垃圾也需要及時(shí)處理,隨意丟棄將造成傳播隱患,為居民清運(yùn)垃圾也是駐守干部們的工作之一。通過(guò)科學(xué)清運(yùn),他們筑起了防疫“隔離網(wǎng)”和“防火墻”,得到了樓院居民的交口稱贊,同時(shí)也極大增強(qiáng)了群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
從守社區(qū)到守樓院,駐守干部們像銅墻鐵壁一樣,駐扎在離群眾最近的地方,勇挑重?fù)?dān)、奮戰(zhàn)一線,守護(hù)群眾生命健康與安全,用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑疫情防控堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
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