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本網(wǎng)記者宋芳科
疫情之下,有一種使命叫責(zé)無(wú)旁貸,有一種擔(dān)當(dāng),叫“疫”不容辭,有一種愛叫放心有我們。為保護(hù)小區(qū)業(yè)主的身體健康和生命安全,中鐵二十一局德盛和物業(yè)所管的各小區(qū)轄嚴(yán)格按照常態(tài)化疫情防控標(biāo)準(zhǔn),井然有序地開展疫情防控。全天候堅(jiān)守崗位,一系列嚴(yán)格防疫措施,用不懈的堅(jiān)守,為業(yè)主筑起一道強(qiáng)有力的安全防線,讓美好生活重歸平常。
2022年11月2日上午,鐵建麗苑物業(yè)辦公室電話鈴聲響起,“請(qǐng)問是物業(yè)嗎?我一個(gè)老人在家,我需要……..電話那頭的聲音哽咽。“您別著急,具體是哪棟樓?我們馬上上門?!痹捯魟偮?,物業(yè)工作人員便立即為老人購(gòu)買大餅及急需等營(yíng)養(yǎng)物資。
據(jù)悉,來電者是一位長(zhǎng)年獨(dú)居的老人,體弱多病,腿腳行動(dòng)不便。物業(yè)工作人員詳細(xì)了解老人的身體健康狀況,耐心講解防疫知識(shí),通過聊天拉家常,增進(jìn)與獨(dú)居老人的距離?!拔疑眢w不好,行動(dòng)不便,幸虧你們來看我,還給我?guī)Я诉@么多好吃的?!弊詈笪飿I(yè)工作人員還不忘叮囑老人注意用電安全、勤洗手、出門佩戴口罩,提醒老人提高安全防范意識(shí)。
11月8日,上午11時(shí)19分鐵建馨苑小區(qū)3號(hào)樓家中老人在家中不慎摔倒,傷到腰部不能動(dòng)彈,需要去醫(yī)院就診。同天下午2時(shí)58分鐵建馨苑小區(qū)6號(hào)樓家中老人在家中突然全身不能動(dòng)彈,需要去醫(yī)院緊急就診。小區(qū)物業(yè)人員在了解到情況后立即協(xié)助業(yè)主對(duì)接醫(yī)院并撥打120急救電話,同時(shí)積極與社區(qū)辦事處取得聯(lián)系并說明情況,為業(yè)主開辟了綠色通道。在服務(wù)處人員及醫(yī)護(hù)的熱心幫助下,僅用10分鐘時(shí)間便將老人送到救護(hù)車上。老人雖在擔(dān)架上,卻連連道謝?!爸x謝,謝謝你們!”
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