在七里河區(qū)土門墩街道建西西路社區(qū)，居民有了煩心事、難心事都會想到小區(qū)黨員陣地，希望依托這一機(jī)制平臺解決問題。而社區(qū)也是根據(jù)居民的需求立足轄區(qū)實際，堅持用心謀服務(wù)，用智破難題，以“西城小巷黨旗紅”黨建特色服務(wù)品牌為依托，精心深入打造“小區(qū)黨員陣地”，努力構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局，為轄區(qū)居民群眾辦好“身邊事”。

(相關(guān)資料圖)

多元參與打造紅色陣地

“今年冬天我們可是再沒挨凍，這室內(nèi)的溫度一下子上來了?！弊≡诮ㄎ魑髀飞鐓^(qū)的205家屬院的居民王勝華向大家講述著他身邊的“小幸福”，而這“小幸?！闭窃从诮衲晖ㄟ^小區(qū)黨員陣地反映問題后，社區(qū)聯(lián)合相關(guān)部門對小區(qū)進(jìn)行提升改造后取得的成果，其中為立體樓面加裝保溫層并進(jìn)行粉刷正是其中的一部分。

小區(qū)黨員陣地在身邊，居民反映的問題得到解決，整個205家屬院都變了樣：曾經(jīng)下水堵塞引發(fā)的鄰里矛盾解決了，下水也修好了；部分居民在小區(qū)內(nèi)的空地上開辟菜地毀壞的綠地也得到了修復(fù)；而類似于小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、暖氣不達(dá)標(biāo)等問題，經(jīng)過協(xié)商之后都得了解決。也讓居民連連點贊?！拔以谶@個院子住了很多年，今年這里院子的變化最大，住在這里舒心多了。”院子里的一位老住戶說道

今年以來，社區(qū)在轄區(qū)9個小區(qū)全面建立小區(qū)黨員陣地，完善組織框架，成立“1+3+X+N”小區(qū)黨員陣地聯(lián)盟，即以社區(qū)黨組織為核心，以居民委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體，以派出所、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)督和住建等部門為抓手，以駐守干部、社會組織、公益機(jī)構(gòu)和各類志愿者為基石，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織黨建工作優(yōu)勢、物業(yè)公司專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，充分調(diào)動整合區(qū)域內(nèi)物業(yè)企業(yè)、共建單位、黨員、居民群眾等各方資源，及時解決群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題。不僅實現(xiàn)小區(qū)燈亮墻凈、地綠景美，更要實現(xiàn)便民解難、人和氣順，推動外在“顏值”和內(nèi)在“氣質(zhì)”同步提升。切實將“小區(qū)黨員陣地”鍛造成聯(lián)系服務(wù)群眾、推動基層治理的重要載體。

小巷議事凝聚“紅色向心力”

轄區(qū)內(nèi)的牦牛溝平房區(qū)是一條窄而長的小巷道，居住人員54戶，300余人，平房區(qū)無物業(yè)公司規(guī)范管理，是社區(qū)治理的重點難點。今年來，社區(qū)堅持“自治為基、法治為本、德治為先”的理念，以“遇事大家議、決策大家定、有事大家干”為原則，在牦牛溝平房區(qū)探索“小巷議事”制度。

同時，社區(qū)黨總支結(jié)合實際、因地制宜，在巷子里的志愿者家中建立“牦牛溝小區(qū)黨員陣地”，由“社工委”牽頭，駐守干部、黨員群眾代表、志愿者、退役軍人、轄區(qū)民警等，共同商議解決巷子里的大情小事。這幾日，巷子內(nèi)有部分陽性感染者正在居家治療休養(yǎng)，得知他們不方便出門時，巷子里小區(qū)黨員陣地的志愿者們第一時間幫他們采買生活物資、藥品等，也送上了一份暖心的慰問。

社區(qū)書記孟慧芬告訴記者，以小區(qū)黨員陣地為依托，大家的事大家共同商量。在各個小區(qū)內(nèi)，不僅有“小巷議事”這樣的平臺，還有“板凳會”等方式，通過給群眾講政策、談想法，讓群眾提意見、出主意。通過拉家常的方式，多方代表各抒己見，通過大家共商共建共評議，使得小事不出巷道，大事不出社區(qū)?！拔覀兿Ｍ镒永锏摹^(qū)黨員陣地’更是‘家文化’的體現(xiàn)，居民議的是自己的‘家事’，不但促進(jìn)居民從管好自家事到共同參與治理的轉(zhuǎn)變，也提升了基層社會自治能力，讓小區(qū)黨員陣地成為真正聚民心、匯民智、解民憂的紅色陣地。”孟慧芬說道

同心共治淬煉“紅色服務(wù)力”

“阿姨，您別著急。我?guī)湍ベI藥，您安心在家……”接到轄區(qū)獨居老人張阿姨的電話，建西西路社區(qū)的“樓道紅管家”達(dá)俊杰就忙碌開了。進(jìn)入冬季以來，流感病毒加上新冠病毒，不少人出現(xiàn)感冒癥狀。轄區(qū)獨居老人張玉梅出現(xiàn)相關(guān)癥狀后撥通了小區(qū)黨員陣地“樓道紅管家”的電話，并很快得到了回應(yīng)與解決。

今年以來，建西西路社區(qū)積極“撬動”樓棟長、單元長力量，按照“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格管理、黨員帶頭”的治理模式，拓展優(yōu)化“樓道紅管家”服務(wù)隊伍?！凹t管家”在小區(qū)黨員陣地中進(jìn)一步整合了解樓棟人員情況、動態(tài)信息等情況，社區(qū)又結(jié)合所有“紅管家”的信息匯總整合和居民需求服務(wù)的方向，組建5支志愿者服務(wù)隊。

這5支隊伍包括黨員先鋒志愿者服務(wù)隊；巾幗婦女志愿者服務(wù)隊；醫(yī)療健康志愿者服務(wù)隊；平安建設(shè)志愿者服務(wù)隊；退役軍人志愿者服務(wù)隊。5支志愿者服務(wù)隊根據(jù)各自特點不同，以小區(qū)黨員陣地為依托分別為居民群眾提供更有針對性、更精細(xì)化的服務(wù)，配合“紅管家”真正地讓服務(wù)居民“無死角”。