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天天快資訊丨開通倒計時!175名乘務(wù)員組建銀蘭高鐵乘務(wù)團(tuán)隊


(相關(guān)資料圖)

銀蘭高鐵乘務(wù)團(tuán)隊。

中國甘肅網(wǎng)12月28日訊據(jù)蘭州晨報報道(奔流新聞·蘭州晨報記者王思璇)隨著聯(lián)調(diào)聯(lián)試、運(yùn)行試驗等各個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)順利完成,銀蘭高鐵中蘭段已進(jìn)入開通倒計時,銀蘭高鐵乘務(wù)團(tuán)隊也隨之亮相。

為做好銀蘭高鐵中蘭段開通后的列車服務(wù)工作,中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司蘭州客運(yùn)段從人員選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場實操、特色服務(wù)等方面充分準(zhǔn)備。據(jù)悉,蘭州客運(yùn)段從業(yè)務(wù)水平、溝通能力等方面通過層層篩選,選拔出175名乘務(wù)員擔(dān)當(dāng)銀蘭高鐵乘務(wù)工作。

線路班組成立后,從理論知識、作業(yè)流程服務(wù)禮儀以及服務(wù)技能等方面進(jìn)行專項培訓(xùn)。要求乘務(wù)員對客運(yùn)業(yè)務(wù)知識“一口清”,并了解沿途風(fēng)土人情、名勝古跡特色美食等旅游信息,為旅客提供更加溫馨細(xì)致的專業(yè)服務(wù)。

銀蘭高鐵乘務(wù)隊服裝從面料、樣式到色彩搭配都精挑細(xì)選,外套以藍(lán)色為主色調(diào),配以金色飛天元素刺繡,襯衣以青花瓷為靈感,襯衣和領(lǐng)口絲巾上印有蘭州市市花玫瑰的圖案,搭配同款絲巾和同色禮儀帽。藍(lán)色裙擺三條金色流線,與上衣金色飛天刺繡相呼應(yīng),體現(xiàn)出濃郁的西部地域文化特色。車外穿著的大衣外套選用防皺保暖的毛呢等面料,優(yōu)雅得體又不失莊重。

銀蘭高鐵中蘭段全線共設(shè)中衛(wèi)南、北灘、平川西、靖遠(yuǎn)北、白銀南、秦王川、蘭州西7座客運(yùn)車站,設(shè)計時速250公里,全長約219公里。線路開通運(yùn)營后,中衛(wèi)至蘭州列車運(yùn)行時間將由現(xiàn)在的5小時,縮短到1個多小時。

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