我省交通部門升級(jí)服務(wù)確保出行平穩(wěn)

堅(jiān)守在崗位上的機(jī)車乘務(wù)員□何怡璇攝

(資料圖片僅供參考)

今年春節(jié)，全省旅客出行需求總體趨于旺盛，為確保人民群眾平安健康順暢舒心出行，全省交通路運(yùn)輸各相關(guān)部門認(rèn)真研判分析轄區(qū)春運(yùn)客流趨勢(shì)特點(diǎn)，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，科學(xué)安排班次計(jì)劃。做好道路客運(yùn)班線、城市公交與鐵路、水運(yùn)、民航班次協(xié)調(diào)對(duì)接工作。春節(jié)期間，我市鐵路、機(jī)場(chǎng)、軌交、公交等交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)有序，堅(jiān)守在崗位上的一線工作者們用“舍”與“守”成全了萬(wàn)家團(tuán)圓，打造便捷、舒暢的春運(yùn)，以高度責(zé)任感詮釋了堅(jiān)守的意義。

公路：運(yùn)力票源均充足

農(nóng)歷正月初四，全省一二級(jí)汽車客運(yùn)站正常發(fā)班。根據(jù)全省道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票大數(shù)據(jù)分析，客流逐步恢復(fù)，以中短途探親流為主，春運(yùn)返崗客流逐步增加，平?jīng)銮巴m州以及定西、白銀前往蘭州的線路客流有所回升，運(yùn)力和票源充足。

春節(jié)期間，我省河西五市、白銀、定西、隴南、天水、甘南等市州部分地區(qū)及蘭州南部、平?jīng)鰱|部共計(jì)33個(gè)縣區(qū)出現(xiàn)小雪。為保證春運(yùn)期間道路安全暢通，蘭州公路事業(yè)發(fā)展中心采用機(jī)械除雪、人工撒布融雪劑、防滑料相結(jié)合的方式開(kāi)展除雪保暢作業(yè)，重點(diǎn)保障環(huán)蘭公路暢通。先后出動(dòng)應(yīng)急人員102人次、車輛40次、機(jī)械23臺(tái)班，處置降雪路段9處。

高速：路網(wǎng)保暢很穩(wěn)定

目前，我省高速主要施工路段為G75蘭海高速新七道梁隧道南口K0至K21段雙向進(jìn)行養(yǎng)護(hù)施工，期間部分道路半幅雙向通行，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間2023年3月31日。G30連霍高速永昌服務(wù)區(qū)至豐樂(lè)收費(fèi)站之K1996+352至K2015+332段雙向進(jìn)行養(yǎng)護(hù)施工，期間道路均半幅單車道通行，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間2023年1月31日20時(shí)。

大年初二，甘肅高速部分路段迎來(lái)了農(nóng)歷兔年的“瑞雪”，甘肅省高速公路運(yùn)營(yíng)監(jiān)控調(diào)度中心多措并舉，迅速“升級(jí)”春節(jié)路網(wǎng)保暢工作，溫暖守護(hù)公眾出行路。其中，加大路網(wǎng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)力度，準(zhǔn)確掌握路段天氣、路網(wǎng)運(yùn)行、收費(fèi)站及重點(diǎn)路段車輛通行情況，加大常發(fā)、易發(fā)擁堵緩行路段、收費(fèi)站視頻巡查頻次，即時(shí)調(diào)度、準(zhǔn)確核實(shí)、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作信息對(duì)接和資源共享，與聯(lián)動(dòng)單位共同研判車流瓶頸路段、降雪事故頻發(fā)路段帶來(lái)的安全形勢(shì)和保暢壓力，“一路多方”提高突發(fā)事件應(yīng)急處置工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)12328及12122坐席力量，全天候?yàn)樯鐣?huì)公眾提供咨詢求助和報(bào)警救援幫助，充分發(fā)揮新媒體矩陣優(yōu)勢(shì)，加密收費(fèi)站、重要路段出行實(shí)況、管制、氣象預(yù)警信息發(fā)布，全方位、多維度保障高速公路春節(jié)降雪期間公眾安全便捷出行。

鐵路：堅(jiān)守崗位守旅途

春節(jié)假期，在萬(wàn)家團(tuán)圓的日子里，蘭鐵人在各自的崗位上，用平凡的堅(jiān)守，守護(hù)著旅客平安回家的旅途。

客運(yùn)員組織引導(dǎo)旅客有序乘降，為旅客提供信息咨詢、出行服務(wù)等，用周到、熱心的服務(wù)傳遞溫暖。調(diào)度員堅(jiān)守在電腦屏幕和電話前精心組織、科學(xué)指揮，為旅客安全有序溫馨回家路保駕護(hù)航。機(jī)車乘務(wù)員認(rèn)真瞭望，平穩(wěn)操縱，手里緊握的不只是前進(jìn)方向，更是旅客安全回家的保障。列車乘務(wù)員端茶送水，答疑解惑，用真心笑容和貼心服務(wù)，為旅客送上新春祝福。接觸網(wǎng)工對(duì)變電設(shè)備認(rèn)真檢查維護(hù)，以過(guò)硬供電設(shè)備質(zhì)量為鐵路運(yùn)輸提供可靠電力保障。信號(hào)工認(rèn)真檢查轉(zhuǎn)轍機(jī)缺口標(biāo)識(shí)線，仔細(xì)調(diào)整道岔密貼，為列車安全有序運(yùn)行提供保障。

機(jī)場(chǎng)：迎來(lái)春運(yùn)返程客流

大年初四，距春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束還剩3天。作為“乙類乙管”后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)，蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)已是人頭攢動(dòng)。T2航站樓內(nèi)，行李托運(yùn)處和安檢口排起了長(zhǎng)隊(duì)，不少外出旅行和回鄉(xiāng)的人們已踏上返程之旅。

記者看到在航站樓問(wèn)詢臺(tái)旁，機(jī)場(chǎng)設(shè)置有特殊旅客無(wú)障礙服務(wù)柜臺(tái)，采取優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)、優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機(jī)等一站式服務(wù)，方便輪椅旅客在航站樓、航空器之間轉(zhuǎn)換的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠享有全程無(wú)縫隙銜接保障。機(jī)場(chǎng)內(nèi)濃濃的節(jié)日氛圍盡顯年味兒，機(jī)場(chǎng)工作人員為乘客精心準(zhǔn)備了心愿祝福貼板，大家可以將自己的新年祝福與美好愿望記錄其中，為新的一年加油助力。

“今天機(jī)場(chǎng)安排航班275架次，預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客3.6萬(wàn)人次。春節(jié)返程高峰預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)在大年初六，蘭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)完成運(yùn)輸起降308架次，運(yùn)輸旅客4.1萬(wàn)人次，凈出港2.1萬(wàn)人次，均是春節(jié)假期以來(lái)最多的一天，這也是蘭州機(jī)場(chǎng)自春運(yùn)開(kāi)始迎來(lái)的第3次客流高峰?！碧m州機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，機(jī)場(chǎng)呈現(xiàn)學(xué)生流、旅游流、商務(wù)流等多種客流疊加的特點(diǎn)，目前客流在不斷上升，除夕至年初四，平均每天運(yùn)客2.7萬(wàn)人次。與往年相比，蘭州機(jī)場(chǎng)在今天上午已經(jīng)出現(xiàn)了客流高峰，預(yù)計(jì)明后兩天吞吐量還會(huì)增長(zhǎng)，本次高峰將持續(xù)到初八?！?/p>

記者了解到，從今年春運(yùn)首日起，蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)恢復(fù)執(zhí)行230架次，航線達(dá)90余條。目前，航線已通達(dá)北京、上海、廣州、南京等70余座通航點(diǎn)，完全能夠滿足廣大旅客春節(jié)期間的出行需求。

公交：春運(yùn)客流持續(xù)增長(zhǎng)

“公交是城市的動(dòng)脈，越是在節(jié)假日，我們就越忙。雖然過(guò)年期間的乘客沒(méi)有往常多，但提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障市民出行安全是我們蘭州公交人最大的責(zé)任。”蘭州公交駕駛馮文龍告訴記者。春節(jié)期間，馮文龍和同事們默默堅(jiān)守，以高度責(zé)任感保障著市區(qū)151條公交線路的穩(wěn)定運(yùn)行。

蘭州公交集團(tuán)相關(guān)人士接受記者采訪時(shí)表示，為保證春節(jié)期間公交服務(wù)與實(shí)際客流相匹配，避免公交資源低效運(yùn)行，公交集團(tuán)結(jié)合歷年公交大數(shù)據(jù)分析及各線路實(shí)際客流情況，重點(diǎn)做好火車站、大型換乘交通樞紐、大型商業(yè)中心等線路運(yùn)力安排，適時(shí)增加發(fā)車車次，縮短發(fā)車時(shí)間。同時(shí)，針對(duì)軌道交通運(yùn)能變化及客流情況做好銜接配套工作。從除夕到大年初三，市區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)里程達(dá)120余萬(wàn)公里，乘車人次已達(dá)270余萬(wàn)人次。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者何怡璇薛曉霞