甘肅社保30項舉措優(yōu)化營商環(huán)境
中國甘肅網(wǎng)3月28日訊據(jù)蘭州晚報報道(記者陳夢圓實習生馬成成)近日,省社保中心印發(fā)《進一步提升社保經(jīng)辦服務持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,細化制定8大類30項舉措,通過確保待遇按時足額發(fā)放、優(yōu)化企業(yè)開辦注銷服務、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程、提高經(jīng)辦服務效率、全面落實助企紓困政策、支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等措施,打造“六心”服務,著力構建社保服務新生態(tài),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,助力全省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(資料圖)
確保待遇按時足額發(fā)放,努力讓企業(yè)“安心”
省社保中心健全社保發(fā)放機制,確保各項社保待遇申撥及時、核定準確、發(fā)放準時。完善調(diào)度機制,確保各項社保待遇每月20日前足額發(fā)放到位。建立跟蹤服務機制,核實待遇發(fā)放失敗業(yè)務,當月進行二次發(fā)放。
優(yōu)化企業(yè)開辦注銷服務,努力讓企業(yè)“舒心”
為了持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦服務,不斷激發(fā)經(jīng)營主體活力,我省社保登記實施即時辦結,新開辦企業(yè)在“一網(wǎng)通辦”平臺申報注冊登記,0.5個工作日內(nèi)可辦結社保登記業(yè)務,社保注銷可即時辦結,對有特殊情況的,1個工作日內(nèi)辦結社保注銷業(yè)務。
持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,努力讓企業(yè)“暖心”
為了進一步優(yōu)化業(yè)務流程,省社保中心取消省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)事項,企業(yè)新招用的職工,原參加企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)保險關系在本省的,無須辦理社保關系轉(zhuǎn)移接續(xù),僅辦理參保人員停保、續(xù)保業(yè)務即可。企業(yè)辦理參保登記注銷、年度社保繳費申報、工傷醫(yī)療(康復)費等業(yè)務表單從原來的8個精減到3個。企業(yè)職工僅憑身份證或社會保障卡即可辦理失業(yè)保險金、失業(yè)補助金申領。職工參保登記、供養(yǎng)親屬撫恤金申領等5項業(yè)務實行告知承諾制,通過數(shù)據(jù)共享對企業(yè)的承諾內(nèi)容進行核實。壓縮辦理時限,線上辦理的,按照承諾辦結時限辦結,具備數(shù)據(jù)共享條件的,辦結時限再提速50%。線下辦理的,即辦件當場辦結。
提高經(jīng)辦服務效率,努力與企業(yè)“貼心”
聚焦企業(yè)職工錄用、職工退休、職工身后等事項,省社保中心建立了信息推送機制,提升效率和質(zhì)量。參保登記、繳費核定、權益記錄查詢打印等92項公共服務事項實現(xiàn)“不見面服務”。社保關系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務無特殊情況的,16個工作日內(nèi)辦結,最大限度便利企業(yè)跨省引進人才。取消分險種分業(yè)務類型分窗口受理,實行多險種同一窗口一次性受理。提前3個月向企業(yè)推送到達法定退休年齡的人員信息,保證退休資格認定及時準確。
全面落實助企紓困政策,努力與企業(yè)“知心”
同時,我省繼續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率政策,執(zhí)行期限至2023年4月30日。階段性緩繳社會保險費政策到期后,允許企業(yè)在2023年底前采取分期或逐月等方式補繳緩繳社會保險費,補繳期間免收滯納金。以個人身份參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的個體工商戶和靈活就業(yè)人員,2022年繳納養(yǎng)老保險費有困難的,可至2023年12月31日前進行補繳。通過數(shù)據(jù)比對,確定政策享受對象,資金直達企業(yè)銀行賬戶。利用“人社通通”直播平臺,宣傳解讀政策,“點對點”進行宣傳,實時關注回應解決企業(yè)訴求。
支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力與企業(yè)“同心”
為了護航新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,我省積極引導物流、快遞、電商、網(wǎng)約車、直播等新興行業(yè)參加社會保險。積極探索推進貨車司機、外賣送餐員等就業(yè)群體參加工傷保險。推動新就業(yè)形態(tài)人員以企業(yè)職工或靈活就業(yè)人員身份參加養(yǎng)老保險,實現(xiàn)應保盡保。
同時,省社保中心還將持續(xù)提升社保經(jīng)辦管理服務水平以及社保經(jīng)辦服務效能,規(guī)范窗口工作人員服務行為。實行首問負責制,首問責任人全程負責,跟蹤辦結。實行一次性告知制,一次性告知企業(yè)能否辦理、辦理流程、所需材料、注意事項、辦理結果等,不能辦理的詳細說明原因。堅持“一了解一回訪”兩次電話問詢,推行“答復即辦結”,提高信訪件辦結質(zhì)效。開展人社業(yè)務技能練兵比武,培養(yǎng)高素質(zhì)經(jīng)辦隊伍。發(fā)揮線上線下兩大宣傳陣地力量,為企業(yè)提供專業(yè)、周到、細致的社保宣傳服務。
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