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為全面加強特殊困難群眾關愛幫扶工作。近日，華亭市城市社區(qū)扎實開展“社情民意大走訪”活動，黨員干部與孤兒結對、當“愛心爸媽”，與困難重度殘疾人或特困家庭結對、當“愛心家人”，通過與特殊困難群眾“面對面、手拉手、心貼心”的交流，讓特殊困難群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實，真正感受到黨和政府的溫暖。

為進一步提升宣傳效果、確保各項惠民政策落地生根，城市社區(qū)采取“線上+線下”的宣傳模式，線上通過居民微信網(wǎng)格群、電話通知等發(fā)布惠民政策解讀，線下采取小區(qū)宣傳欄、上門入戶的方式，全方位、多渠道宣傳救助范圍、救助方式、救助標準、救助程序等內容，實現(xiàn)“人找政策”向“政策找人”轉變。

“幸好有這么好的政策，不然不知道怎樣度過此次困難，非常感謝你們！”惠民社區(qū)居民嚴軍激動地說。嚴軍系惠民社區(qū)低保戶，妻子因腰間盤突出做了手術，女兒又上大學，對于本來就不富裕的家庭更是雪上加霜，社區(qū)通過預警監(jiān)測，動態(tài)管理入戶，了解到他家實際情況，幫助辦理了臨時救助，讓其一家度過當前的困難。

“您現(xiàn)在生活上存在哪些困難？最近身體有不舒服嗎？”每到一戶幫扶對象家中，結對干部熱情與關愛對象及家人親切交談認親戚，拉家常、話冷暖，了解他們的生活現(xiàn)狀，講解各項保障幫扶政策并認真統(tǒng)計了幫扶戶的需求和困難。為關愛對象送上生活用品、文具、書籍等慰問品，勉勵孩子們努力學習、自立自強、樂觀生活。結對干部還發(fā)放了《甘肅省結對關愛行動聯(lián)系卡》，加強日常溝通交流，及時幫助解決困難和問題。

來到肢體一級殘疾人員朱岳義、范改梅家中，結對干部宣傳了助殘惠殘政策，認真傾聽心聲，當場解決相關問題，詳細記錄意見建議和關心關注的熱點難點問題，同時鼓勵他們要樹立信心，保持樂觀向上的心態(tài)，積極堅強面對生活。

“衷心的感謝社區(qū)對我們殘疾人的關心和幫助，讓我們對生活更有希望?！泵鎸ι鐓^(qū)干部的幫助，朱岳義非常感激。

通過走訪探視、感情聯(lián)絡、紓困解難、落實政策，做到轄區(qū)困難群眾精神有人關愛、心靈有人撫慰、困難有人幫助、權益有人維護。同時，結對幫扶干部紛紛表示，將更加自覺地奉獻愛心、關愛他人、服務社會，以仁愛之心凝聚人心，以道德之美助力我市高質量發(fā)展，全面推進愛心華亭建設。

通訊員張小兵李飛