8月8日、9日我國四川阿壩州九寨溝縣及新疆精河縣接連發(fā)生地震，多家保險公司都已趕赴地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行救援及理賠排查工作。地震發(fā)生后，哪些情況保險可以賠、汽車遭遇地震可否理賠等問題引起災(zāi)區(qū)人民的關(guān)注。對此，相關(guān)保險理賠員向人民網(wǎng)采訪中心記者表示，國內(nèi)絕大多數(shù)壽險公司都將地震納入了承保范圍。針對已出險客戶，多家保險公司表示均可進(jìn)行無保單理賠。

人身險、地震致高空墜物砸車可賠

上述理賠員提到，以人的身體和壽命為保險標(biāo)的人身保險,包括壽險(定期壽險、 終身壽險、兩全壽險等)、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險等的保險責(zé)任中一般均包含地震責(zé)任。購買這些保險的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關(guān)賠償,受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險金給付。

記者在微博、微信等社交網(wǎng)站上看到，部分受災(zāi)群眾的汽車由于受地震影響，出現(xiàn)不同程度的損壞。這種情況下，保險公司將如何賠償呢?

相關(guān)理賠員表示，車險產(chǎn)品中，保險公司大多把地震列為免責(zé)條款。目前所有保險公司的家財(cái)險擴(kuò)展條款里，也都不包括私家車地震保險。而市場上現(xiàn)有的機(jī)動車商業(yè)第三者責(zé)任保險、家庭自用汽車損失保險、非營業(yè)用汽車損失保險、營業(yè)用汽車損失保險及其他車輛保險，也均將地震列為除外責(zé)任，而且也沒有相應(yīng)的附加險種。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)。

但值得注意的是，因地陷、地裂造成車輛損壞，保險公司會賠償;或者由于地震造成高空墜物造成的車輛損壞，車主出示證明即可理賠。他進(jìn)一步解釋道，因?yàn)楦呖諌嬑锉旧砭褪且环N風(fēng)險類型。如果車主能夠證明造成車子損壞的高空墜物是由自然災(zāi)害或者意外事故造成的，保險公司是賠償?shù)摹?/p>

旅行社責(zé)任保險、家財(cái)險不予理賠

眼下正是旅游旺季，由于四川的九寨溝是我國熱門的旅游景區(qū)，多數(shù)游客選擇跟團(tuán)出行。一般來說，到外地旅游，旅行社都會投保旅行社責(zé)任險。對此，受災(zāi)群眾紛紛表示，地震發(fā)生后，這種保險可以賠付嗎?對此，多家保險公司指出，如果游客自己并未投保任何保險，旅游時遭遇地震是得不到賠償?shù)?，因?yàn)槁眯猩缲?zé)任保險、學(xué)校責(zé)任保險等均將地震列入了免賠范圍。因此，在學(xué)?；蛘呗眯羞^程中發(fā)生了地震，并不能得到保障，所以游客需要自己買一份個人意外險或旅游意外險，學(xué)生則需要買一份個人意外險或?qū)W生平安險。為此，保險專家提醒，投保人在投保時，應(yīng)該密切關(guān)注保險條款，是否涵蓋了地震、海嘯等。

此外，家庭財(cái)產(chǎn)保險對于地震風(fēng)險也不予賠償。相關(guān)理賠員表示，地震破壞面大，嚴(yán)重的話可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出保險公司的償付能力范圍，因此保險公司不會輕易承保地震風(fēng)險。保監(jiān)會也統(tǒng)一規(guī)定，作為特定的自然現(xiàn)象，因地震造成的財(cái)產(chǎn)損失，保險公司將不予理賠。

由于地震險屬于巨災(zāi)風(fēng)險，很多保險公司要求，凡是在財(cái)產(chǎn)險中附加地震條款的項(xiàng)目，必須向總部申報，獲準(zhǔn)后方可承保。據(jù)了解，家財(cái)險的地震條款通常為附加險，客戶需在購買家財(cái)險主險后自行選擇是否購買地震附加險，附件險費(fèi)率按地區(qū)不同有區(qū)別，一般地震多發(fā)地帶費(fèi)率會高，如上海屬于少發(fā)地震地區(qū)故費(fèi)率較低投保地震附加險的客戶也較少。

附部分保險公司24小時理賠電話：

中國人民健康保險：95591

中國人壽：95519;4008695519

中國平安：95511

太平人壽：95589

新華保險：95567

泰康人壽：95522

太平洋保險：95500

德華安顧人壽：18053159756

蘇黎世保險：4006155156

眾安保險：1010-9955;400-999-9595