1月9日上午，網(wǎng)傳新化縣一工作人員在辦公室接訪群眾時(shí)情緒激動(dòng)、言語(yǔ)失當(dāng)?shù)囊曨l。新化縣委宣傳部在獲知此事后，迅即組織就視頻中的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

據(jù)查，自新化縣煙花爆竹協(xié)會(huì)相關(guān)會(huì)員到省政府上訪被接回后，多次到縣文明辦等相關(guān)部門(mén)上訪，要求文明辦修改對(duì)文明村(社區(qū))創(chuàng)建考核中部分考核項(xiàng)目，因?yàn)檫@些內(nèi)容影響了煙花鞭炮的銷量。2017年12月25日，縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此明確答復(fù)，對(duì)有關(guān)燃放煙花爆竹的考評(píng)條款將在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)考慮?？h委宣傳部迅速組織文件的修訂工作，同時(shí)也就此事多次向縣煙花爆竹協(xié)會(huì)代表作了明確回復(fù);并告知2018的考評(píng)文件己在報(bào)研送簽中，近日即可下發(fā)。1月9日上午，縣煙花爆竹協(xié)會(huì)四名代表再次來(lái)到縣文明辦，縣文明辦主任鄒靜如再次向他們解釋：2018年文明村(社區(qū))創(chuàng)建工作文件正在報(bào)研送簽，近日即可下文。同時(shí)鄒靜如指出縣煙花爆竹協(xié)會(huì)的代表在前幾次上訪中向縣領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的有些語(yǔ)言失實(shí)，不講良心。于是雙方情緒升級(jí)導(dǎo)致發(fā)生言語(yǔ)沖突，鄒靜如未能控制好自己的情緒，言語(yǔ)失當(dāng)。

事情發(fā)生后，縣委宣傳部迅速組織開(kāi)展調(diào)查，并對(duì)鄒靜如在此過(guò)程中的情緒過(guò)激、言語(yǔ)失當(dāng)行為提出嚴(yán)肅批評(píng)。部領(lǐng)導(dǎo)還組織上訪群眾代表進(jìn)行了座談交流，并表明了部里的態(tài)度。同時(shí)鄒靜如也認(rèn)識(shí)到了自己情緒偏激與言語(yǔ)失當(dāng)，她表示在今后的工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待群眾反映問(wèn)題，妥善處置各方利益訴求，耐心細(xì)致地做好群眾工作。