淘寶數(shù)據(jù)解讀“浪漫經(jīng)濟”
悅己消費崛起,個性定制受捧
情人節(jié)經(jīng)濟正在升溫。一組來自阿里巴巴旗下電商平臺淘寶的數(shù)據(jù)顯示,已有超過1200萬對愛侶綁定了親情賬號,選購交流和支付環(huán)節(jié)將更加通暢。
在春節(jié)展示親情,在情人節(jié)展示愛情,成為一種固定的情感表達。隨著中國人情感需求和消費水平的雙重提升,淘寶數(shù)據(jù)顯示,情人節(jié)期間的消費迎來春節(jié)后的一個小高峰。
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與以往不同,數(shù)據(jù)顯示,2019年情人節(jié)消費呈現(xiàn)新的趨勢,表達方式更多元,使用親情賬號為對方買單是其中之一。個性化定制成潮流,二次元手辦、提供刻字服務(wù)的小眾香水迎合新生代需求;可以吃的玫瑰、大直徑車?yán)遄右渤蔀橹饕南M選項。
通過淘寶數(shù)據(jù),“浪漫經(jīng)濟”得以解讀。
特點一:綁定“親情賬號”,為Ta買單
淘寶數(shù)據(jù)顯示,從去年情人節(jié)至今,已有超1200萬對愛侶綁定了淘寶親情賬號。其中,來自廣東、江蘇、山東、河南和浙江的男性用戶綁定親情賬號最主動,90后則占到了所有親情號“愛人”關(guān)系用戶近一半。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,綁定親情賬號情侶人數(shù)越多的省份,歷年離婚率數(shù)據(jù)越低。如廣東省,綁定親情號的“愛人”關(guān)系數(shù)全國第一,其2017年離婚率在全國排名第25。
數(shù)據(jù)還顯示,女性比男性更追求浪漫。成功綁定的“愛人”關(guān)系中,近650萬對由女性用戶發(fā)起,而男性用戶發(fā)起的超550萬對。但這種趨勢,在不同年齡段用戶中也有差異。
比如,無論是50后還是60后群體,主動發(fā)起親情號綁定的男性用戶都多于女性。70后、80后群體中也呈現(xiàn)相同趨勢。而90后、00后用戶則相反,女性比男性發(fā)起親情號綁定的熱情要高出不少。
從區(qū)域來看,廣東成為男性用戶主動發(fā)起綁定親情號的全國第一。來自江蘇、山東、河南和浙江等地的男性用戶分列第二至第五名。
不過,親情號也記錄了分離。這一年,近300萬對情侶解除了“愛人”關(guān)系的綁定,由女性發(fā)起的約占55%。解綁用戶中,尤以95后年輕情侶為主。
2018年2月1日,淘寶正式上線“親情賬號”,構(gòu)建了一種新的用戶關(guān)系。綁定后,用戶將擁有專屬界面,可以直接聯(lián)系對方,商討商品,以及要求對方付款。而除了重構(gòu)產(chǎn)品框架,親情賬號還將針對特定人群篩選出專屬的優(yōu)質(zhì)折扣商品、現(xiàn)金紅包等用戶權(quán)益。
特點二:消費升級,個性定制受捧
個性化時代,用戶既追求個性化定制的商品,也表現(xiàn)出對與傳統(tǒng)不同禮品的偏好。一位在北京CBD工作的白領(lǐng)小劉告訴記者,她對大品牌香水的刻名服務(wù)情有獨鐘,而拿到這樣的禮物才顯出男朋友的用心。
淘寶數(shù)據(jù)也顯示了這樣的用戶需求,個性定制成為2019年情人節(jié)禮物的新風(fēng)潮。淘寶工作人員解釋稱,大品牌的情人節(jié)限定款禮品更講究DIY(自己動手),迎合了當(dāng)下消費者隊伍獨一無二的需求。
可以看到的是,今年阿里巴巴電商平臺淘寶和天貓上銷售的香水、口紅、面霜,甚至是電動牙刷都可以進行個性化定制,同時,定制的方法除了傳統(tǒng)的刻名服務(wù),也增加了刻祝福語、情侶暗號等服務(wù),滿足不同的需求。
另一方面,有別于傳統(tǒng)的鮮花、鉆石和珠寶等傳統(tǒng)禮物的新“表白神器”得到熱捧。情人節(jié)前夕,阿里巴巴披露了其電商平臺上的十大表白神器,繼前三種商品外,成交量同比增長226%的草莓成為你新的表白神器,而令人意外的是,狗糧、縫紉機和情趣用品也榜上有名。
不僅如此,針對二次元人群,手辦也成為熱門商品。其中,“初音未來”手辦成為熱門禮品,2月11日銷售額比平時的2.5倍還多。一位網(wǎng)友評論稱,“淘寶讓愛情打破次元壁”。而業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,淘寶購物車如果是一面鏡子,折射了消費變遷,更捕捉了社會文化的變化。
從消費人群來看,“十大神器”中58%為女性用戶購買,而年齡上,90后、80后購買人群占比分別達到45%和25%,這部分人群的消費力已經(jīng)形成。對于原因,過完年,又一批95后步入晚婚年齡,數(shù)據(jù)顯示,鉆戒、情趣用品的節(jié)前成交中,95后人群占比最高。
特點三:悅己消費,男女都是趨勢
情人節(jié)對單身狗依然友好。淘寶數(shù)據(jù)顯示,2017年,情人節(jié)鮮花消費人群七成為男性;僅僅過了兩年,2019年的鮮花消費人群60%為女性。
不僅如此,曾經(jīng)小眾的醫(yī)美服務(wù)越來越流行,情人節(jié)前夕,天貓醫(yī)美服務(wù)銷售數(shù)據(jù)持續(xù)增長,其中美白針最受女性歡迎。有意思的是,女性不僅自己追求美,還帶動了男性用戶。節(jié)前微整形用戶中,男性占了超過2成,瘦臉針成為男性最愛的醫(yī)美服務(wù)。
男性本身的消費也在情人節(jié)前異軍突起。淘寶全球購平臺數(shù)據(jù)顯示,漫威蜘蛛俠聯(lián)名潮牌衛(wèi)衣、會說話智能玩具機器人、多功能數(shù)碼收納包,都成為爆款。值得注意的是,男士唇膏在節(jié)前同比去年同期,成交額暴漲640%,男士BB霜同比上漲41%,護理套裝同比增長22%。
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