“喂,您好!我是西城公安分局反詐中心的,您是不是接到電話(huà),自稱(chēng)公安的,說(shuō)您涉嫌犯罪?您千萬(wàn)別信啊,那都是騙子……”
像這樣的勸阻電話(huà),在西城公安分局反詐中心每天都得打出去幾十上百個(gè)。自今年1月17日開(kāi)通僅4個(gè)月時(shí)間,該中心就攔截勸阻電信詐騙案件3500余起,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬(wàn)元。
為什么血淋淋的教訓(xùn)這么慘,防范宣傳這么多,還有人會(huì)上當(dāng)受騙?記者在反詐中心采訪(fǎng)后了解到,受騙者對(duì)社會(huì)上的反詐騙宣傳不走心,充耳不聞是關(guān)鍵。而且,騙子們也在不斷升級(jí)騙術(shù),有的甚至利用個(gè)人信息實(shí)施“精準(zhǔn)”詐騙,更具迷惑性。
冒充公檢法詐騙新版本 “警官”視頻給你做筆錄
時(shí)至今日出現(xiàn)的各類(lèi)電信詐騙手段中,冒充“公檢法”詐騙一直是危害性最大的。因?yàn)轵_子一旦發(fā)現(xiàn)事主上鉤,就會(huì)讓其將所有資金匯集起來(lái),“一網(wǎng)打盡”。對(duì)事主來(lái)講,幾乎就是傾家蕩產(chǎn)。
西城分局刑偵支隊(duì)反電信詐騙中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)高玥告訴記者,冒充公檢法詐騙最重要的就是要不能讓事主與他人接觸,深陷于騙子營(yíng)造的恐懼氛圍之中。為了達(dá)到這一目的,騙子們也在不斷花樣翻新,讓事主換新手機(jī)、視頻做筆錄都成了“標(biāo)配”。
前些天,西城分局刑偵支隊(duì)反詐中心接到了一條疑似詐騙警情,家住西城區(qū)的陳女士的手機(jī)號(hào)被騙子“盯”上了。反詐民警立即給陳女士撥打電話(huà),先是掛斷,之后就再也不接了。
“壞了,事主肯定被洗腦了!”為了跟騙子“賽跑”,反詐中心啟動(dòng)了與屬地派出所的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓附近的巡邏車(chē)先期奔赴陳女士家攔截。反詐中心的民警兵分兩路,有的去陳女士家,有的繼續(xù)撥打陳女士及其家人的電話(huà)。
當(dāng)民警敲開(kāi)陳女士的家門(mén),表明來(lái)意時(shí),對(duì)方一下子蒙了。她在里屋正和另一位“民警”通過(guò)視頻做筆錄呢,QQ視頻聊天還開(kāi)著呢。
真警察就在眼前,陳女士這才醒過(guò)夢(mèng)來(lái),找了個(gè)托詞將QQ視頻聊天掛斷,把騙子也拉黑了。
陳女士告訴民警,騙子自稱(chēng)是東城公安分局的民警,還報(bào)了名字、警號(hào),說(shuō)她涉嫌拐賣(mài)兒童犯罪。陳女士是個(gè)國(guó)家工作人員,根本不敢相信自己能跟犯罪沾上邊。急于證明清白的她,落入了騙子的圈套。騙子讓陳女士買(mǎi)個(gè)新手機(jī)和新電話(huà)卡,只和他聯(lián)系,跟任何人也不能透露半個(gè)字。
高玥告訴記者,以前騙子冒充公檢法詐騙還只是在電話(huà)里自稱(chēng)公檢法人員,隨著現(xiàn)在微信、QQ等聊天工具的普及,有些騙子置辦假警服,PS警官證,裝模作樣地通過(guò)微信視頻聊天給事主做筆錄,讓事主眼見(jiàn)為實(shí),提高可信度。
有時(shí),為了保證事主不與外界聯(lián)系,騙子還會(huì)要求事主換個(gè)新手機(jī)單線(xiàn)聯(lián)系,有的甚至?xí)?ldquo;命令”事主去賓館開(kāi)個(gè)房間與世隔絕;一旦聽(tīng)到事主與他人對(duì)話(huà),騙子還會(huì)要求事主打開(kāi)免提,監(jiān)測(cè)事主的交流內(nèi)容。
有的騙子擔(dān)心讓事主將資金轉(zhuǎn)賬到所謂的安全賬戶(hù)會(huì)驚醒事主,就讓事主去銀行開(kāi)網(wǎng)銀辦U盾,以審查資金為由要來(lái)U盾號(hào)和密碼。事主以為錢(qián)還在自己賬戶(hù)里,哪知道,早已經(jīng)被騙子通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走了。
“子女被綁架”詐騙更精準(zhǔn) 勒索時(shí)發(fā)來(lái)“被綁照片”
家住西長(zhǎng)安街的吳先生接到一通電話(huà)后嚇得不輕。對(duì)方自稱(chēng)將吳先生正在上學(xué)的女兒綁架,向吳先生索要2萬(wàn)元。隨后,對(duì)方還給吳先生發(fā)來(lái)了一張她女兒被綁的照片。掛斷電話(huà)后,吳先生撥打女兒的手機(jī),確實(shí)打不通了。
吳先生夫婦急得手足無(wú)措,馬上就找銀行卡。正巧,屬地派出所的流管員在吳家做入戶(hù)調(diào)查,流管員聽(tīng)著吳先生的對(duì)話(huà)越聽(tīng)越不對(duì)勁,當(dāng)即用自己的手機(jī)撥打?qū)Ψ教?hào)碼,發(fā)現(xiàn)歸屬地在福建漳州。
對(duì)方肯定是騙子,可此時(shí)的吳先生夫婦救女心切,已經(jīng)聽(tīng)不進(jìn)去任何勸告。流管員立即向社區(qū)民警匯報(bào)。
很快,民警趕到吳先生家進(jìn)行勸阻,告訴他們這是騙局。已經(jīng)急昏了頭的吳先生根本不理會(huì),一邊擺手一邊說(shuō):“我都看見(jiàn)我女兒照片了!”頭也不回地沖出家門(mén)去銀行轉(zhuǎn)賬。民警緊追不舍,愣是把吳先生夫婦拽回了家。
回到家,民警又讓吳先生撥打女兒的手機(jī),這次通了。當(dāng)聽(tīng)到女兒親口說(shuō)自己在學(xué)校上課,安然無(wú)恙后,吳先生才驚魂未定地放下電話(huà)。妻子在一邊撫著胸口,癱坐在地。
等吳先生夫婦略微平靜下來(lái),民警詳細(xì)給他們分析了這種詐騙的伎倆:“你女兒被綁架的照片是PS的,她手機(jī)打不通是因?yàn)轵_子在給你打電話(huà)的同時(shí),也在給她不停撥打電話(huà)……”
吳先生一邊點(diǎn)頭一邊還在琢磨,那騙子到底是怎么得到他們父女的電話(huà),還有女兒的照片?
如果不是騙子掌握了孩子的照片和信息,吳先生應(yīng)該不會(huì)這么輕易上當(dāng)并深信不疑。相較于大部分電信詐騙廣撒網(wǎng)撞大運(yùn),逮著一個(gè)算一個(gè)的特點(diǎn),有些詐騙之所以能夠輕易得手,與事主的個(gè)人信息泄露密切相關(guān)。
高玥說(shuō),有些騙子利用事主的個(gè)人信息進(jìn)行有針對(duì)性的詐騙,比如,事主開(kāi)公司,騙子就冒充公檢法說(shuō)涉嫌偷稅漏稅;事主有孩子接受培訓(xùn),騙子就冒充老師要培訓(xùn)費(fèi)。“當(dāng)騙子能夠說(shuō)出事主的身份、工作單位、家庭住址、家庭成員信息等,詐騙的迷惑性也就大大增強(qiáng)了。”
“刷單詐騙”專(zhuān)對(duì)年輕人 “先甜后苦”案件多發(fā)
很多年輕人覺(jué)得,電信詐騙的主要目標(biāo)是老年人,離自己很遠(yuǎn)。不過(guò)在采訪(fǎng)中,反詐民警告訴記者,騙子已經(jīng)為年輕的上班族“量身定制”了一種刷單詐騙。
“騙子先是發(fā)布有償刷單的信息,比如,您以往的購(gòu)物信譽(yù)良好,想不想掙點(diǎn)外快?然后給個(gè)鏈接,下單付款完成后截屏發(fā)給‘客服’,返款轉(zhuǎn)支付寶。下單買(mǎi)一件幾十元的商品,交易完成后就可以?huà)陰讐K錢(qián)。”高玥說(shuō),年輕人經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),而網(wǎng)店刷單賺信譽(yù)這種事也確實(shí)存在,所以有的人就放松了警惕。為了占點(diǎn)小便宜,就試一試。
前幾次,下單金額都不會(huì)很多,騙子也會(huì)按承諾返還錢(qián)款。經(jīng)過(guò)前期的“鋪墊”,騙子才會(huì)給事主發(fā)一個(gè)幾千元甚至上萬(wàn)元的大單,當(dāng)然,許諾的返利也會(huì)更多。嘗到了甜頭的事主此時(shí)已經(jīng)信以為真,掃了騙子的付款二維碼,可就再也等不來(lái)返款了。
別看刷單詐騙每起案值也就幾千、數(shù)萬(wàn)元,跟“冒充公檢法”詐騙那種損失沒(méi)法比,但數(shù)量不容小覷。高玥說(shuō),在西城分局反詐中心接報(bào)的全部電信詐騙中,刷單類(lèi)詐騙已經(jīng)占到了十分之一,發(fā)案數(shù)量穩(wěn)居前五位。
最無(wú)奈被騙事主不聽(tīng)勸 為消氣民警吃冰去火
高玥頗有點(diǎn)無(wú)奈地告訴記者,雖說(shuō)隨著這些年不斷的宣傳,社會(huì)大眾對(duì)電信詐騙的認(rèn)識(shí)已經(jīng)有了很大提高。但很多受騙的事主對(duì)于反詐騙宣傳,卻根本不走心,覺(jué)得離自己特別遠(yuǎn),放松了警惕。
因?yàn)轵_子通過(guò)威脅等話(huà)術(shù)給事主洗腦,不讓事主相信任何人,甚至明確告訴事主會(huì)有人自稱(chēng)反詐民警不讓其匯款,一定不要理會(huì)。在這種情況下,當(dāng)接到勸阻電話(huà)時(shí),經(jīng)常有事主對(duì)真民警出言不遜,甚至罵他們是騙子。高玥有些哭笑不得地說(shuō):“一個(gè)是變著法兒地讓你出錢(qián),一個(gè)是死乞白賴(lài)攔著你轉(zhuǎn)賬,哪個(gè)是真警察這不是明擺著嘛?”
“當(dāng)遇到事主執(zhí)迷不悟時(shí),真讓人起急冒火。”高玥說(shuō),有的同事專(zhuān)門(mén)置辦了一個(gè)制冰機(jī),平時(shí)打完電話(huà)就吃點(diǎn)冰去去火。
“最多的一天,我們反詐中心接到了392個(gè)疑似詐騙警情,我們十幾個(gè)人,把所有工作全停下來(lái),從早上8點(diǎn)一上班到晚上10點(diǎn)多,一刻不停地打電話(huà)勸阻,打不通電話(huà)或者勸阻不聽(tīng)的還得聯(lián)系事主家人,或是協(xié)調(diào)上門(mén)勸阻。最后大家嗓子都啞了,但確保了將近400個(gè)事主都沒(méi)有上當(dāng)。”高玥說(shuō)。
反詐中心很多工作人員都是“90后”的年輕人,但在攔截詐騙這個(gè)工作上很有責(zé)任心。天天看著這么多人上當(dāng)受騙,那是打心眼兒里著急,辦法想盡。
有一次,反詐中心工作人員皮繼東在給事主打電話(huà)時(shí),通過(guò)呼叫等待音的細(xì)微差別聽(tīng)出了事主的手機(jī)被呼叫轉(zhuǎn)移了。
呼叫轉(zhuǎn)移是騙子不可能單方面完成的,必須有事主發(fā)送驗(yàn)證碼才行。所以,設(shè)置了呼轉(zhuǎn)就說(shuō)明事主已經(jīng)“上套”了。這時(shí)候,再想通過(guò)打電話(huà)“叫醒”事主已經(jīng)是不可能的了。皮繼東打算聯(lián)系事主的家人,卻沒(méi)有查到相關(guān)信息,給事主發(fā)微信也沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)證。
“電話(huà)被呼轉(zhuǎn)了,但短信收的到!”想到這兒,皮繼東趕緊通過(guò)反詐中心的短信平臺(tái)對(duì)事主進(jìn)行“短信轟炸”。
“這時(shí)候不能再用那種‘官方’的制式提示,容易被事主當(dāng)廣告或垃圾信息忽略,一上來(lái)就得叫名字,得用大白話(huà)說(shuō)才能被注意。”皮繼東說(shuō),他在短信中直接告訴事主,他的手機(jī)被呼叫轉(zhuǎn)移了,還把騙子的話(huà)術(shù)也寫(xiě)出來(lái),告訴他公安機(jī)關(guān)就不會(huì)審查賬戶(hù)資金,讓事主千萬(wàn)不要匯款,還留下了反詐中心的電話(huà),讓事主一定回電。
十幾條短信發(fā)過(guò)去,事主真的打過(guò)來(lái)了:“您短信里寫(xiě)的跟我遇到的情況還真一樣,您放心,我不會(huì)上當(dāng)了。”
有時(shí),反詐民警也會(huì)接到詐騙電話(huà),這時(shí)候他們反倒很“配合”地跟騙子多聊會(huì)兒,套套話(huà),好知己知彼,了解更多騙子的套路。
防范詐騙這事關(guān)鍵得靠當(dāng)事人不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬。為了更好地開(kāi)展防范宣傳,反詐中心專(zhuān)門(mén)有一個(gè)民警常年下社區(qū)、去學(xué)校、進(jìn)企業(yè)去宣傳,讓小區(qū)里的大爺大媽了解電信詐騙,讓學(xué)校里的小朋友們把防范宣傳帶回家,給單位的財(cái)會(huì)人員發(fā)告知書(shū),讓他們死守財(cái)務(wù)制度。
有時(shí)候,民警甚至穿上長(zhǎng)衫大褂,拿著快板說(shuō)數(shù)來(lái)寶,變著法兒用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,讓防范宣傳深入人心。反詐中心錄制的三期公益宣傳片,總瀏覽量已經(jīng)達(dá)到了170萬(wàn)余次,都收到了良好的宣傳效果。
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