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“隱形資助”:誰(shuí)的飯卡里多了720元?

盧琳能脫口而出這場(chǎng)高校“隱形資助”的種種細(xì)節(jié),比如每條補(bǔ)助細(xì)則、整套受助者篩選標(biāo)準(zhǔn),甚至是上回資助發(fā)放的日期。但一個(gè)關(guān)鍵信息除外:作為學(xué)生資助管理中心主任,她在最初并不知道203名受助學(xué)生的姓名。但這恰是符合資助原則的。

今年9月開學(xué)后,在她工作的西安電子科技大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“西電”),“學(xué)校用大數(shù)據(jù)悄悄往困難生飯卡里打錢”的消息在網(wǎng)上鋪天蓋地,其實(shí)距離西電第一次向困難學(xué)生飯卡里打入720元補(bǔ)助已過(guò)去半年。

在河南省會(huì)的鄭州大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“鄭大”),校園卡隱形資助10多年前已開始。期間也有院系輔導(dǎo)員提議,是否可向?qū)W生干部提供資助名單以便重點(diǎn)關(guān)注,但是提議因?yàn)?ldquo;涉及受助學(xué)生隱私”始終沒(méi)有通過(guò)。

“這些數(shù)據(jù),其實(shí)一直都靜靜躺在學(xué)校信息中心的數(shù)據(jù)庫(kù)里。”盧琳說(shuō)。龐雜的校園大數(shù)據(jù)庫(kù)在精準(zhǔn)資助名義下才被激活。

大變局正在發(fā)生。今年10月17日是我國(guó)第6個(gè)扶貧日,也是高校學(xué)生資助政策體系自2007年建立后的第13個(gè)年頭。去年教育部等六部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指明了“精準(zhǔn)資助”,并提出“堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合”。

不公示困難生認(rèn)定名單、不用提交家庭貧困證明,一場(chǎng)保護(hù)困難生隱私和自尊的大數(shù)據(jù)隱形資助行動(dòng),在眾多大學(xué)以各自的算法進(jìn)行。

然而網(wǎng)絡(luò)評(píng)論區(qū)對(duì)高校“大數(shù)據(jù)扶貧”的疑問(wèn)也未曾停止:大數(shù)據(jù)真能篩出最精準(zhǔn)的困難生嗎?會(huì)不會(huì)有學(xué)生因?yàn)闇p肥、造假冒領(lǐng)等原因獲得資助?每月100元上下的餐費(fèi)補(bǔ)助對(duì)困難生的實(shí)際幫助大嗎?

改變的起點(diǎn)

3元增量究竟能為大學(xué)食堂一餐飯帶來(lái)什么改變?

這是西電大三學(xué)生黃旖收到校園卡資助后的一周,一直琢磨的問(wèn)題。這筆720元補(bǔ)貼的資助標(biāo)準(zhǔn)是:一學(xué)期每天2餐,每餐補(bǔ)助3元。

在收到資助前,她的餐標(biāo)是5元以內(nèi),在學(xué)校食堂幾乎吃不上除了夾饃、雞蛋餅等主食外一頓葷素搭配的正餐。但她談及以前的餐食,沒(méi)用過(guò)負(fù)面詞匯,只說(shuō)自己“愛(ài)吃,但更注重性價(jià)比”。

8元是補(bǔ)助后的餐標(biāo),不需多加節(jié)制就能在食堂窗口打到一葷兩素。

收到隱形資助的學(xué)生浮出水面,大多因?yàn)樯屏?ldquo;暴露”——卡里多了錢,他們最初以為是別的同學(xué)誤充的,主動(dòng)向輔導(dǎo)員澄清想要?dú)w還,黃旖也是如此。

9月25日19時(shí)黃旖去學(xué)校食堂吃飯,用餐高峰的人潮已散去。這個(gè)宿舍樓下的食堂是她最常光顧的,“大鍋菜多,精品菜少,挺實(shí)惠”。

因?yàn)橥淼?,窗口菜少了,不少菜品被拼到一起售賣,菜也沒(méi)了熱氣。黃旖不太在意,她仰頭看價(jià)目表,盯了足足十幾秒。

“這是沒(méi)飯補(bǔ)前養(yǎng)成的習(xí)慣,很摳門兒,以前我會(huì)盯著價(jià)目表看更久。”黃旖說(shuō)起以前她常會(huì)站在打飯的長(zhǎng)隊(duì)外猶豫許久,有時(shí)越看越急,索性拿塑料袋打個(gè)菜走了。

飯卡里每月多了180元后,她常去的是6元的套餐窗口,三素一葷的樣式,口味差強(qiáng)人意,裝餐食的是鋁盤,不如8元套餐的白色餐盤精致。但這個(gè)窗口在用餐高峰時(shí)也會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),黃旖在其中不再覺(jué)得自己另類。

校園有不少黃旖的禁區(qū),比如校內(nèi)兩座商業(yè)綜合樓大小不下百家餐館,黃旖極少光顧。她還算熟悉的只有賣菠菜面的檔口,小份西紅柿雞蛋面10元,面湯免費(fèi)。她說(shuō)有“在家吃飯的感覺(jué)”。但也不常去,她只在低血糖犯時(shí)才去那里改善一下。

再比如她常去的學(xué)校圖書館里有家咖啡店,飲料均價(jià)20元左右。黃旖2年多來(lái)從沒(méi)進(jìn)過(guò)這家咖啡店,她在記者“請(qǐng)客進(jìn)去喝一杯”的倡議下第一次進(jìn)入。落座后,她向四處張望許久,見(jiàn)有人在自習(xí),她自言自語(yǔ)了句:“這兒那么吵,為啥不在圖書館自習(xí)區(qū)學(xué)呢?不劃算!”

她現(xiàn)在最坦然的“奢侈一把”還是在食堂,偶爾點(diǎn)上一份10多元的石鍋拌飯。

“學(xué)校食堂其實(shí)是人和人差距很小的地方了,我從大家的餐盤里看不出哪些人可能和我家境差不多。”一位坦承自己困難生身份的大二女生說(shuō)。

公正的算法

如果肉眼看不出餐盤里的差距,那究竟什么可以?

西電信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心的趙宇健老師在電腦里打開了“校園大數(shù)據(jù)決策支持平臺(tái)”——答案就在這里。

要從大數(shù)據(jù)中淘出經(jīng)濟(jì)困難生,首先需要建立科學(xué)的量化指標(biāo)。趙宇健把全校本科生2018年全年的消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)出,按早中晚3個(gè)消費(fèi)時(shí)段把數(shù)據(jù)整合相加,獲得了18.73萬(wàn)條數(shù)據(jù)。

結(jié)合學(xué)校平均水平,每月在食堂用餐60頓以上學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)是資助門檻之一,這是為了排除常叫外賣或外出實(shí)習(xí)的學(xué)生。

根據(jù)2018年西電學(xué)生消費(fèi)水平統(tǒng)計(jì),人均餐標(biāo)是8元,學(xué)校把困難學(xué)生小額消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定在了5元及以下。“5元是一個(gè)臨界點(diǎn),因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)餐標(biāo)在5元區(qū)間的學(xué)生和在6—7元區(qū)間段相比,人數(shù)驟降。”盧琳說(shuō)。

大數(shù)據(jù)最后篩選出每餐消費(fèi)遠(yuǎn)低于平均水平的310名學(xué)生,比對(duì)學(xué)校困難生認(rèn)定數(shù)據(jù)庫(kù),有144人在困難庫(kù),直接進(jìn)入資助名單。

第二步就需要通過(guò)人工核實(shí)提升資助名單的精準(zhǔn)度:學(xué)校通過(guò)深入學(xué)院、班級(jí)以及與輔導(dǎo)員實(shí)地探訪的方式核實(shí)不在困難生認(rèn)定庫(kù)的166名同學(xué),避免出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生因?yàn)闇p肥消費(fèi)較低等造成資助結(jié)果偏差。

人工智能學(xué)院輔導(dǎo)員楊坤當(dāng)時(shí)就負(fù)責(zé)再審核,他趁集體活動(dòng)時(shí)鎖定目標(biāo),漫不經(jīng)心地和學(xué)生聊起胃口如何、是不是因?yàn)槌缘锰俨派眢w瘦弱……經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,他學(xué)院里那兩位不在困難生庫(kù)里的低消費(fèi)學(xué)生是因?yàn)?ldquo;胃口太小”,他建議從初選名單中剔除。在這次人工復(fù)查中,166人中有59人被核實(shí)為困難生。

而鄭大的校園卡隱形補(bǔ)助在精準(zhǔn)度上探索了更久,比如校園卡資助周期是1個(gè)月,每月統(tǒng)計(jì)前1年的消費(fèi)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),選擇1000名消費(fèi)數(shù)據(jù)最低的學(xué)生進(jìn)行資助,這樣可即時(shí)增補(bǔ)家中境況突變導(dǎo)致生活拮據(jù)的學(xué)生,補(bǔ)助金額也按照困難程度分級(jí)。

鄭大這份每月更新的大數(shù)據(jù)追蹤還被應(yīng)用在了輔助困難生認(rèn)定,去年學(xué)校將此數(shù)據(jù)和家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定學(xué)生名單交叉對(duì)比,取消了部分有高消費(fèi)行為學(xué)生的認(rèn)定資格,同時(shí)增加了部分困難生入庫(kù)。

“月更”結(jié)果是有效的。鄭大小趙大二開學(xué)時(shí)收到過(guò)兩三個(gè)月的隱形資助,那時(shí)正值父親在工地上受傷,家中收入減少了大半。小趙本想每天吃饅頭佐醬幫家里減負(fù),但他那段時(shí)間的異常消費(fèi)被大數(shù)據(jù)篩查了出來(lái)。

算法還在更新迭代中,比如在新學(xué)期資助開始前,兩所大學(xué)都計(jì)劃將學(xué)生校園卡綁定支付寶、云閃付產(chǎn)生的消費(fèi)納入統(tǒng)計(jì)。

家中度過(guò)困難期后,小趙的三餐消費(fèi)恢復(fù)正常,補(bǔ)助也就自動(dòng)停止了。此后小趙看到宿舍樓里有拎一袋饅頭低頭走路的同學(xué),就會(huì)佯裝輕松上前拍拍他肩膀問(wèn)一句:兄弟,最近是咋了?憑借這種方法,小趙真的“捕捉”到一位家中遭遇困難的同學(xué),借了300元錢給他。

“只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)理解這一切。”小趙用過(guò)來(lái)人的口氣說(shuō)。

對(duì)抗標(biāo)簽化

其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)比黃旖更懂得“被公示”帶來(lái)的困擾。

她上高中時(shí),學(xué)校把困難生的資格公示張貼在大門口,“每個(gè)人的名字被放得很大”。第二天班里一個(gè)女生跑到黃旖跟前,拉著她的手問(wèn):“你真的是困難生嗎,我怎么看不出呢?”當(dāng)時(shí)黃旖?jīng)]說(shuō)話,苦笑一下走開了。

在學(xué)校倡議隱形資助后,閃現(xiàn)在盧琳頭腦中的畫面是:18年前她剛來(lái)西電求學(xué)時(shí),同班一位女生在床沿喝稀飯吃饅頭。冬天盧琳見(jiàn)她穿得單薄,特地從家里為她帶來(lái)了一條毛褲,但那位女生謝絕了,理由是“不怕冷”。

而另一位家境貧寒的同學(xué)獲得了一筆4000元學(xué)院里的企業(yè)助學(xué)金。此后她經(jīng)常被指點(diǎn)議論,甚至有人說(shuō):“這就是拿了4000元的那個(gè)人!”

“現(xiàn)在資助體系完善了,困難學(xué)生面對(duì)資助的心態(tài)有所改善,但這不意味著他們不在乎‘困難生’這個(gè)身份標(biāo)簽了。”盧琳說(shuō)。

事實(shí)有跡可循,比如在西電上學(xué)期發(fā)放隱形資助的203名學(xué)生中,有59人是經(jīng)過(guò)學(xué)院復(fù)查被發(fā)現(xiàn)的,原本不在困難學(xué)生庫(kù)里。“說(shuō)明有一小部分學(xué)生即使家境貧困,也不愿意主動(dòng)讓學(xué)校知曉。”盧琳說(shuō)。

楊坤在一次暑期家訪時(shí)意外發(fā)現(xiàn),一位成績(jī)拔尖學(xué)生家境很不理想,他詢問(wèn)學(xué)生為什么不申請(qǐng)助學(xué)貸款,回答是:害怕同學(xué)另眼相看。盡管再三疏導(dǎo),這位同學(xué)在新學(xué)期依舊不愿提出困難生認(rèn)定申請(qǐng)。

為了撫平困難生身份帶來(lái)的焦慮,西電的助困活動(dòng)常有很多“大費(fèi)周章”的設(shè)計(jì)。比如有資助方為學(xué)校捐贈(zèng)了幾十輛自行車,學(xué)校在全校范圍內(nèi)舉行了一次自行車慢騎比賽,在挑選參賽者時(shí),除了吸納部分普通學(xué)生更是通知了不少困難生。

比賽的結(jié)果是無(wú)論名次人人有獎(jiǎng)。這樣一場(chǎng)資助困難學(xué)生自行車的行動(dòng)也就轉(zhuǎn)化成了人人可參與的校內(nèi)運(yùn)動(dòng)賽。無(wú)人機(jī)試飛、單反攝影技能培訓(xùn),甚至是去外省參觀訪學(xué),這些本意向困難生傾斜的活動(dòng)都以全?;顒?dòng)形式開放,盡管在人選上還是會(huì)暗暗偏向困難生。

學(xué)校資助中心也聽到議論覺(jué)得在助困活動(dòng)中放入少數(shù)普通學(xué)生名額,是對(duì)困難生資源的侵占,但是老師們情愿背負(fù)壓力,向?qū)W校爭(zhēng)取更多參與名額。

不過(guò)也有的事需要“無(wú)為”。在西電每年出國(guó)交流的學(xué)生名額中,從不特設(shè)照顧困難生的名額,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)。

在鄭大,學(xué)校學(xué)生處處長(zhǎng)劉超向記者說(shuō)起過(guò)“提前設(shè)崗助學(xué)”的做法,也就是在經(jīng)濟(jì)困難的新生入學(xué)前,為他們?cè)O(shè)立勤工助學(xué)崗位,13年里受益學(xué)生已經(jīng)有858名。“等到其他同學(xué)來(lái)校時(shí),他們會(huì)展現(xiàn)出像學(xué)校主人的自信,家境帶給他們的局促感就會(huì)消退。”劉超說(shuō)。

黃旖也覺(jué)得進(jìn)入大學(xué)后,自己對(duì)身份的焦慮在慢慢減退。

大一入學(xué),寫家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定申請(qǐng),黃旖悄悄把表格掖在課本里,找個(gè)四下無(wú)人的時(shí)機(jī)拿出來(lái)寫幾句,現(xiàn)在寫此類情況說(shuō)明,她不需要躲閃了。

也偶有“隱痛”發(fā)作時(shí),一次宿舍同學(xué)想要把所有打掃工具準(zhǔn)備臥室和衛(wèi)生間各一套,黃旖覺(jué)得浪費(fèi),有一套就夠了,其他同學(xué)多有抱怨。黃旖一句話讓氣氛迅速降到冰點(diǎn):“對(duì),我窮!滿意了嗎?”

大部分時(shí)候,宿舍已有了默契,比如大家一塊兒在微信群里約著出去吃飯,見(jiàn)黃旖過(guò)了許久沒(méi)回復(fù),就會(huì)主動(dòng)換一家人均消費(fèi)更低的餐廳。

直到現(xiàn)在,黃旖也說(shuō)不上身邊哪些人也是困難生,這個(gè)身份標(biāo)簽在這所大學(xué)正被刻意淡化。

何為公平

黃旖覺(jué)得自己也任性過(guò)——大二暑假,她參加了香港大學(xué)的暑期游學(xué)。

那年的游學(xué)項(xiàng)目有美國(guó)、新加坡等選擇,香港的項(xiàng)目最便宜,加上學(xué)校補(bǔ)貼的游學(xué)經(jīng)費(fèi),自費(fèi)部分不超過(guò)2000元。即使如此,她還是猶豫了2天才告訴父母。

成行那周,大部分時(shí)間她都留在香港大學(xué)聽課、吃食堂以節(jié)約成本。“我記得聽專業(yè)報(bào)告時(shí),全英文的有點(diǎn)難跟上,就盡量捕捉關(guān)鍵詞。”聽完高密度的英文報(bào)告后,回到賓館是她的放松時(shí)刻,透過(guò)窗戶可看到“維港一線海景”。

有一回,她在香港街頭迷失了,手里拿著為朋友代購(gòu)的東西。唯一為自己買的是杯網(wǎng)紅奶茶,排了半小時(shí)隊(duì)。

一年后暑假,一位拿助學(xué)金的高中校友找黃旖咨詢香港游學(xué)事宜。可校友最終放棄了,因害怕被同學(xué)質(zhì)疑“困難生資格”。

一位大學(xué)輔導(dǎo)員曾和記者說(shuō)起,他學(xué)院一位女生的確因?yàn)?ldquo;困難生報(bào)名參加美國(guó)游學(xué)”被指摘。剛聽到那位女生要去美國(guó),群情激憤,不少同學(xué)每晚定時(shí)在校內(nèi)論壇“炮轟”她。而這位輔導(dǎo)員覺(jué)得有失公允之處在于,當(dāng)時(shí)根本沒(méi)人在意這位女生品學(xué)兼優(yōu),本就符合學(xué)校選拔的游學(xué)人選。

風(fēng)聲在新學(xué)年的困難生認(rèn)定工作來(lái)臨前愈演愈烈。他找那位女生談話,女生特別希望和大家澄清。他請(qǐng)那位女生寫下情況說(shuō)明,打算在新學(xué)年學(xué)院困難生認(rèn)定會(huì)上代她解釋。

“我堅(jiān)信這次美國(guó)之行對(duì)我太重要了,我也確信它對(duì)我產(chǎn)生了巨大影響……”女孩在信里澄清了這次的自費(fèi)支出,除去她勤工儉學(xué)以及獎(jiǎng)學(xué)金積蓄,家庭負(fù)擔(dān)的可能也不到1萬(wàn)元了,即使如此,她依舊自責(zé)不已。

那晚的認(rèn)定會(huì)上,當(dāng)大家聽同行的學(xué)生說(shuō)起女孩在當(dāng)?shù)刂粌稉Q了極少的美元,又說(shuō)起她除了給親朋買小紀(jì)念品沒(méi)有任何消費(fèi)時(shí),全場(chǎng)沉默了。

“這就是他們真實(shí)存在的發(fā)展性需求,無(wú)論他們家境是否艱難。”鄭大輔導(dǎo)員張晨曦說(shuō)。

記者旁聽過(guò)一場(chǎng)學(xué)院困難生認(rèn)定工作會(huì),會(huì)議一度陷入相同困境:一位申請(qǐng)人剛換了最新的蘋果手機(jī),同宿舍的人就手機(jī)是她自己買的還是親戚送的討論許久;還有位申請(qǐng)人喜歡手辦玩具和電子產(chǎn)品,大家為他的愛(ài)好是否存在“過(guò)高消費(fèi)”爭(zhēng)論不下,后來(lái)證實(shí)他的手辦不超過(guò)200元,而電子產(chǎn)品也是淘來(lái)的二手貨才平息。

在鄭大,一位接受過(guò)隱形資助的醫(yī)學(xué)院女生讓人印象深刻。她的著裝簡(jiǎn)約卻不失精心:微卷的長(zhǎng)發(fā)、寬松的衛(wèi)衣,絲毫沒(méi)有生活拮據(jù)的烙印。女孩打趣說(shuō):“我擅長(zhǎng)用最少的錢過(guò)上體面生活。”

當(dāng)下大學(xué),困難生該以什么面目出現(xiàn)?任何概括都有失公允。清晰的事實(shí)是:在這兩所大學(xué),收到隱形資助的還是困難生中的少部分。“我們隱形資助的學(xué)生人數(shù),接近特困生人數(shù),許多一般困難學(xué)生不在其中。”鄭大學(xué)生處的魏東老師說(shuō)。

“更多時(shí)候他們的缺口并不在3元飯補(bǔ)。”盧琳說(shuō)起在西電每位同學(xué)每年可向?qū)W校申請(qǐng)2000元無(wú)息貸款,用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等發(fā)展性需求。

承認(rèn)家境貧寒的學(xué)生需要更多發(fā)展的可能性,對(duì)他們的多元選擇有更多認(rèn)同,或許這只是公平的開始。

黃旖始終沒(méi)對(duì)記者放下戒備心,反復(fù)確認(rèn)隱私信息不會(huì)刊登,而且一直沒(méi)向記者開放微信朋友圈。

“最好我的坦白能讓和我處境相同的人擁有生活的勇氣”,黃旖希望她是“暴露”在大數(shù)據(jù)算法密林之中的少數(shù)人,“一切都繼續(xù)悄悄進(jìn)行”。 (文中受助學(xué)生及困難生均為化名)(記者 楊書源)

關(guān)鍵詞: “隱形資助”
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