在各國(guó)運(yùn)動(dòng)員的“大家庭”軍運(yùn)村里,每天都可以見到工作人員為外國(guó)代表團(tuán)指引路線、查詢核驗(yàn)信息的繁忙景象。
“從開賽到現(xiàn)在乘坐了很多次通勤車輛,一次堵車也沒碰到!”
熱情的民警幫助外籍運(yùn)動(dòng)員、退伍老兵觀眾順利回家……
第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)在武漢開幕以來,無論是在比賽場(chǎng)館還是城市的大街小巷,武漢市民友好、熱情、周到地歡迎著八方來客,讓他們?cè)跓嵝暮蛺坌闹袇⒓颖荣?、觀看比賽、游覽城市。
吶喊聲熱情似火 志愿者傳遞熱情
雖然軍運(yùn)會(huì)跳傘比賽門票已全部售完,但趕到武漢漢南通用航空機(jī)場(chǎng)觀看比賽的觀眾依然熱情不減。比賽場(chǎng)地護(hù)欄外,沒有買到門票的觀眾用望遠(yuǎn)鏡觀看比賽,有的不時(shí)拿出相機(jī)拍照,每當(dāng)有運(yùn)動(dòng)員在空中做出精彩動(dòng)作時(shí),他們都報(bào)以熱烈掌聲。
軍運(yùn)會(huì)開幕以來,今年從陸軍工程大學(xué)軍械士官學(xué)校畢業(yè)的劉港每天都是微信朋友圈的步數(shù)冠軍。“每天要接待記者30余位、行走3萬步,在自己的點(diǎn)位保障10多個(gè)小時(shí)。”小劉是軍運(yùn)會(huì)軍事五項(xiàng)競(jìng)賽委員會(huì)新聞宣傳處志愿者,他告訴記者,因?yàn)檐娛挛屙?xiàng)受關(guān)注度不斷增加,他的工作壓力也在增加。
白天,劉港一趟又一趟往返于大門、落客點(diǎn)及場(chǎng)館;晚上,他總是最晚一批走,確保每位記者的需求得到保障,他被不少記者稱為“寶藏男孩”。
軍運(yùn)村的工作人員每天都要為外國(guó)代表團(tuán)指引路線、幫助外賓連接網(wǎng)絡(luò)、幫助外國(guó)運(yùn)動(dòng)員查詢、核驗(yàn)信息。短短數(shù)日,這些工作人員通過友好、熱情、周到的服務(wù)與外賓結(jié)下了深厚的友誼。
軍運(yùn)會(huì)注冊(cè)中心綜合事務(wù)助理沈靈嵩的工作牌帶子上別滿了各國(guó)代表團(tuán)成員贈(zèng)送的徽章。沈靈嵩說,注冊(cè)中心是整個(gè)賽會(huì)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要“零件”,每一次熱情的服務(wù)都是一個(gè)個(gè)獨(dú)立卻不孤立的碎片,正是這些微小的舉動(dòng),才得以將東道主的熱情傳遞出去。
記者了解到,沈靈嵩這樣的年輕工作人員不在少數(shù),他們以青春洋溢的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度和優(yōu)秀的語言能力,書寫下許多暖心的故事。
每位武漢市民都是熱心人
18日晚,武漢武昌公安分局民警申晨晨和同事在徐東大街沿線巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名外籍男子攔了好幾輛出租車卻沒有上車,申晨晨跑上前去用英語詢問對(duì)方。通過交流才知道,他是卡塔爾游泳運(yùn)動(dòng)員,獨(dú)自購(gòu)物后想回軍運(yùn)村,卻因不懂漢語無法同出租車司機(jī)溝通。
申晨晨讓同事幫忙攔停一輛出租車,和這名卡塔爾運(yùn)動(dòng)員確認(rèn)目的地和身上帶有人民幣現(xiàn)金后,將他送上車,并和司機(jī)溝通好將他送回軍運(yùn)村。
從外地專程趕到武漢觀看軍運(yùn)會(huì)的70歲退伍老兵魯?shù)嗵澝窬瘞椭耪业接H戚。18日晚,在老家觀看軍運(yùn)會(huì)開幕式轉(zhuǎn)播后,魯?shù)那榉浅<?dòng),萌生了來武漢看比賽的念頭。想到自己曾經(jīng)去過武漢,侄子現(xiàn)在又在武漢青山工作,他匆匆交代女兒與侄子聯(lián)系后,19日一大早就從河南漯河乘長(zhǎng)途汽車趕赴武漢。
變化太大的武漢,讓魯?shù)萝嚭竺粤寺?,熱心的路人見魯?shù)?,就幫他?bào)了警。青山(鋼城)公安分局園林路警務(wù)站接警后迅速出警。民警細(xì)致詢問后才知道魯?shù)闹蹲釉谳爡^(qū)一建筑公司工作,但電話號(hào)碼已更換。
民警姜雙、輔警于正年陪著魯?shù)?,在他下車附近的幾個(gè)工地走訪,最后剛好遇到一起“老人走失”的報(bào)警求助,報(bào)警人正是魯?shù)闹蹲?,核?shí)對(duì)方身份后,民警送魯?shù)陀H人團(tuán)聚。
開辟專用道 提倡綠色出行
從15日的早高峰開始,軍運(yùn)會(huì)車道開始使用。
軍運(yùn)會(huì)開幕后,武漢市交委發(fā)出公開信,倡議市民搭乘公共交通綠色出行,并倡導(dǎo)在漢機(jī)關(guān)企事業(yè)單位帶頭少開公務(wù)車。繼武漢地鐵實(shí)行票價(jià)普降一元的優(yōu)惠政策后,10月22日至28日期間,武漢公交所有中心城區(qū)線路提前半小時(shí)開班,延時(shí)半小時(shí)收班,進(jìn)一步方便廣大市民通過綠色公共交通方式出行。
“當(dāng)好軍運(yùn)會(huì)東道主,從公交綠色出行開始做起。”家住后湖的市民程靜說。軍運(yùn)會(huì)開幕以來,她每天都搭乘公交上班。“公交綠色出行確實(shí)十分方便,現(xiàn)在武漢的公交車基本都是純電動(dòng)車,乘坐體驗(yàn)十分舒適。”
喀麥隆記者碧涌用“nice”來評(píng)價(jià)武漢的交通狀況,“尤其是軍運(yùn)專用道,非常通暢,大家很友好地讓出了空間”。
美國(guó)摔跤運(yùn)動(dòng)員賈梅爾說:“大型賽事需要每個(gè)人的支持,從抵達(dá)這個(gè)城市開始,我看到了市民為我們讓出的專用通道,以便我們更快抵達(dá)賽場(chǎng),順利完成比賽,讓我們感受到了這座城市的友善和熱情。”
參加軍運(yùn)會(huì)沙排項(xiàng)目的德國(guó)隊(duì)選手貝內(nèi)特說:“武漢非常大,到處都是高樓。我們這幾天發(fā)現(xiàn)這座城市很干凈,無論是志愿者還是工作人員、觀眾都非常熱情友善。”
“武漢軍運(yùn)會(huì)可媲美其他任何世界級(jí)體育賽事。”在18日的新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)際軍事體育理事會(huì)主席皮奇里洛贊嘆武漢軍運(yùn)會(huì)的各方面條件與準(zhǔn)備工作。在與各國(guó)運(yùn)動(dòng)員的交流中,皮奇里洛也感受到了大家的興奮,“運(yùn)動(dòng)員們對(duì)此都非常滿意,他們都非常高興和自豪能夠參加本屆軍運(yùn)會(huì)。”(執(zhí)筆記者:廖君;參與記者:喻珮 侯文坤)
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