北京改善醫(yī)療服務(wù)成效初顯

近60家三級醫(yī)院實現(xiàn)身份證直接掛號

在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中，北京市衛(wèi)健委研究制定了《改善醫(yī)療服務(wù)百日行動工作方案》(以下簡稱《方案》)，在7月22日至10月31日期間，組織本市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展改善醫(yī)療服務(wù)百日行動攻堅戰(zhàn)，成效初顯。目前，50余家三級醫(yī)院取消了本院自制就診卡，近60家三級醫(yī)院實現(xiàn)了身份證直接掛號。

百日過去，改善醫(yī)療服務(wù)取得怎樣的初步成效?市衛(wèi)健委表示，行動開展以來，群眾就診更加方便、快捷。目前，70余家三級醫(yī)院分時段預(yù)約精確到30分鐘;80余家三級醫(yī)院的門急診繳費(fèi)可使用移動支付、60余家住院繳費(fèi)可使用移動支付。

60余家三級醫(yī)院實現(xiàn)了檢驗結(jié)果的線上推送，40余家三級醫(yī)院實現(xiàn)了檢查結(jié)果的線上推送;50余家三級醫(yī)院取消了本院自制就診卡，近60家三級醫(yī)院實現(xiàn)了身份證直接掛號，80余家三級醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)保卡直接掛號。

其次，無痛胃腸鏡等檢查預(yù)約周期明顯縮短。通過持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，本市開展無痛胃腸鏡檢查的67家三級醫(yī)院中，17家壓縮比例超過30%;預(yù)約周期超過3個月的10家醫(yī)院平均預(yù)約壓縮比例為28.5%;開展核磁共振檢查的三級醫(yī)院平均預(yù)約周期為7天。

通過百日行動攻堅戰(zhàn)，本市三級醫(yī)院下午出診單元比例和數(shù)量顯著增加。經(jīng)114預(yù)約掛號平臺統(tǒng)計，今年1-9月北京市三級醫(yī)院上下午出診單元比為1.26:1(其中下午出診人次800余萬)，與去年同期的1.36:1相比(其中下午出診人次650余萬)，下午出診單元比例、出診人次均顯著增加。目前，本市62家三級醫(yī)院上下午出診單元比例達(dá)到或低于1.2:1，其中37家達(dá)到或低于1.1:1，對于緩解上午就診過于集中的壓力、改善就診秩序起到了很好的作用。

人臉識別技術(shù)也在不斷推廣。目前，北大醫(yī)院、北大人民醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、東方醫(yī)院、潞河醫(yī)院等6家醫(yī)院在患者就診掛號時采用了人臉識別技術(shù);協(xié)和醫(yī)院、北醫(yī)三院、朝陽醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等24家醫(yī)院在開展整治和打擊號販子行動時采用了人臉識別技術(shù)。(記者 蔣若靜)