新冠肺炎疫情暴發(fā)對我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既有“沖擊”也有“刺激”。其中,線上線下融合程度高且必須通過線下完成交易閉環(huán)的行業(yè)發(fā)展受到較大沖擊。不過,這部分需求和供給仍然存在,疫情過后或?qū)⒓蟹磸?。而那些線上對線下活動具有較強(qiáng)替代性的領(lǐng)域,疫情的發(fā)生反而刺激了它們逆勢發(fā)展。經(jīng)過抗“疫”這一特殊時(shí)期的洗禮,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展將面臨新機(jī)遇。及時(shí)把握這些新機(jī)遇,并將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的真正動力,還需要加強(qiáng)政策引導(dǎo)和制度保障。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展面臨三大機(jī)遇
一是用戶在線消費(fèi)習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng)。疫情防控期間,人們對本地生活服務(wù)電商、在線教育、在線醫(yī)療等服務(wù)需求大增。隨著抗“疫”的持續(xù)推進(jìn),人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴進(jìn)一步增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期后人均使用移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長進(jìn)一步增加30分鐘;用戶通過不同APP滿足社交、資訊、休閑、購物等生活需求。此外,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸向低線城市居民、中老年人群等在線服務(wù)使用率較低群體普及和滲透。如,春節(jié)后在線辦公新增用戶中下沉用戶占比比平時(shí)增長了約10個百分點(diǎn),達(dá)到65.5%。
二是作為共享制造重要基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨新契機(jī)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在社會應(yīng)急管理方面的作用在抗“疫”期間得到充分顯現(xiàn),大大提高政府和企業(yè)對其的認(rèn)知。例如,海爾COSMOPlat在上線醫(yī)療物資信息資源共享平臺后,高效對接匹配了醫(yī)療機(jī)構(gòu)防護(hù)物資需求、生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)療物資生產(chǎn)原材料和物流資源的供給需求。工信部明確要求,支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件(工業(yè)APP)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用,推廣協(xié)同研發(fā)、無人生產(chǎn)、遠(yuǎn)程運(yùn)營、在線服務(wù)等新模式新業(yè)態(tài)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策引導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是抗“疫”與發(fā)展并重倒逼制度創(chuàng)新??箵粢咔榈耐瑫r(shí)又要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,客觀上“倒逼”制度進(jìn)行創(chuàng)新。教育部鼓勵各高校積極開展在線教學(xué)活動之外,還明確提出高校要將慕課教師以及教師的線上教學(xué)計(jì)入教學(xué)工作量,制定在線課程學(xué)分互認(rèn)與轉(zhuǎn)化政策,這項(xiàng)政策無疑為我國高校慕課發(fā)展提供了制度保障。上海市和武漢市出臺政策,將為常見病和慢性病參保患者復(fù)診提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù),納入醫(yī)保支付范圍,這將進(jìn)一步促進(jìn)共享醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展。
加強(qiáng)政策引導(dǎo)推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展
及時(shí)將疫情沖擊的“危”轉(zhuǎn)化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“機(jī)”,充分釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)中的巨大潛力和強(qiáng)大動能,需要多措并舉,加強(qiáng)政策引導(dǎo)。
一是盡快落實(shí)已出臺的各項(xiàng)政策,鼓勵和引導(dǎo)平臺企業(yè)加大對入駐商家的扶持力度。在全力抗擊疫情的同時(shí),政府還加大政策調(diào)節(jié)力度,綜合運(yùn)用財(cái)政、金融等各類宏觀政策手段,幫助企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)紓困。要使政策真正發(fā)揮作用,下一步要抓好政策落實(shí)。各地應(yīng)在落實(shí)政策的基礎(chǔ)上出臺更加細(xì)化、更有針對性和操作性的政策。同時(shí),需要引導(dǎo)和鼓勵平臺企業(yè)加強(qiáng)對入駐商家的支撐和服務(wù)力度,并且對幫扶效果好的企業(yè)予以支持和鼓勵。
二是大力發(fā)展5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施???ldquo;疫”期間,5G已大量應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療、辦公、生活娛樂乃至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺則成為應(yīng)急狀態(tài)下快速研發(fā)部署、供需對接和重要物資配置等的重要支撐,在支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。但總體來看,應(yīng)用還比較分散,大規(guī)模、普及化的商用尚需更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。“新基建”對于穩(wěn)投資、穩(wěn)增長,帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展也具有重要作用。當(dāng)前需要引導(dǎo)各類資本投向“新基建”領(lǐng)域,進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和完善用戶體驗(yàn);積極推動5G在教育、醫(yī)療等公共服務(wù)領(lǐng)域的融合與深入應(yīng)用,在完善民生服務(wù)的同時(shí),充分發(fā)揮服務(wù)消費(fèi)對服務(wù)業(yè)發(fā)展乃至國民經(jīng)濟(jì)增長的重要作用。
三是持續(xù)推進(jìn)有助于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度創(chuàng)新。推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不但要著眼于應(yīng)對疫情沖擊的短期影響,還應(yīng)站在順應(yīng)新一輪技術(shù)革命引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革趨勢和產(chǎn)業(yè)浪潮的戰(zhàn)略高度進(jìn)行政策引導(dǎo)和制度設(shè)計(jì)。一方面要進(jìn)一步細(xì)化和認(rèn)真落實(shí)已出臺的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)政策和制度,尤其要抓緊推進(jìn)相關(guān)配套實(shí)施細(xì)則的制定和完善。如《電子商務(wù)法》雖然在“零星小額交易活動”的認(rèn)定、平臺向相關(guān)部門提供經(jīng)營者信息、平臺企業(yè)公平競爭等多個方面提出了一般性要求,但是缺乏具體標(biāo)準(zhǔn)或配套實(shí)施細(xì)則。另一方面需要持續(xù)推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)管創(chuàng)新,通過開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用的差異化監(jiān)管等創(chuàng)新模式,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。探索建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域創(chuàng)新改革的容錯糾錯機(jī)制和實(shí)施細(xì)則等。
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