近日,企查查等商查機(jī)構(gòu)惹上了不小的“麻煩”。“中國石化集團(tuán)銷售實(shí)業(yè)有限公司是中海國龍集團(tuán)有限公司大股東”、“周鴻祎卸任360金融董事長,助理洪兆接任”等消息被當(dāng)事企業(yè)認(rèn)定為不實(shí)或錯誤信息,同時(shí)當(dāng)事企業(yè)還表示將采取相關(guān)手段予以維權(quán)。
某TMT公司CEO對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示,企查查等商查機(jī)構(gòu)不僅對普通的工商變更等信息加重誘導(dǎo)性提示,還有“越俎代庖”變身媒體的嫌疑,“它本身不具備媒體資質(zhì),卻在跟媒體做有重合性的事情,在我們看來有些做法的確有些不妥。”
企查查方面在回復(fù)中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)稱,媒體是履行監(jiān)督權(quán)向公眾說實(shí)話,揭露黑暗,呈現(xiàn)事實(shí),企查查將企業(yè)的“實(shí)話”展現(xiàn)給大眾,風(fēng)險(xiǎn)提示可以理解為一種監(jiān)督,每個(gè)公民都有監(jiān)督權(quán),督促政府、企業(yè)、個(gè)人嚴(yán)于律己,監(jiān)督社會趨于公平公正。企查查方面同時(shí)認(rèn)為,企查查本身和媒體“沒有沖突性。”
商查機(jī)構(gòu)的“媒體屬性”
在企業(yè)眼中,有些商查機(jī)構(gòu)以公開信息變更為由,用多種形式加重誘導(dǎo)提示及投射,其實(shí)是故意模糊自身與媒體的界限,而其專業(yè)性卻“不敢茍同”。
此番商查機(jī)構(gòu)風(fēng)波之前,企查查通過大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)分析加工的做法,曾引發(fā)訴訟。2019年5月5日,企查查向訂閱用戶推送了螞蟻金服旗下重慶市螞蟻小微小額貸款有限公司開始清算的消息,并將該信息的風(fēng)險(xiǎn)級別列為“警示信息”。
對此,螞蟻金服表示,上述清算信息實(shí)則為2015年的歷史信息,企查查刊出錯誤信息,對外界造成了誤導(dǎo),故而以涉嫌不正當(dāng)競爭將企查查告上了法庭。
針對企業(yè)投訴,企查查對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示,企查查服務(wù)的初衷是讓企業(yè)信息透明化,標(biāo)簽分類是幫助用戶快速了解公司的基本經(jīng)營狀況以及一些變更提示,降低合作風(fēng)險(xiǎn)。企查查利用大數(shù)據(jù)采集國家權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布的工商、司法類信息,前提它是公示的,有依據(jù)可循,按照格式呈現(xiàn),內(nèi)容詳盡,便于用戶取用,節(jié)省用戶的時(shí)間。
公開信息的“邏輯弊端”
據(jù)悉,企查查等機(jī)構(gòu)作為信息查詢工具,收錄了全國超幾億家社會實(shí)體信息,包含上市信息、企業(yè)背景、企業(yè)發(fā)展、司法風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營狀況、知識產(chǎn)權(quán)等多種數(shù)據(jù)維度,以滿足企業(yè)、個(gè)人的商業(yè)查詢需求。
這些商查機(jī)構(gòu)的初始作用其實(shí)就是一個(gè)大數(shù)據(jù)背景下的基礎(chǔ)查詢工具,將企業(yè)經(jīng)營主體的相關(guān)信息放大,變得更加透明化。企查查自己也對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示,企查查有to B 和to C兩塊業(yè)務(wù),呈現(xiàn)的工商信息皆是來自國家權(quán)威網(wǎng)站,如國家工商信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網(wǎng)等,如果企業(yè)也是客戶,公開信息實(shí)際上可以促進(jìn)企業(yè)之間透明公開競爭,約束自己的經(jīng)營行為,形成良好的營商環(huán)境。
然而,近年來,隨著上述企業(yè)將業(yè)務(wù)由單純的信息收集拓展為主動推送或直接發(fā)布相關(guān)信息,種種詬病才洶涌而至。
某行業(yè)資深律師對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示,企查查等商查機(jī)構(gòu)通過搜索行為優(yōu)化,智能分析對用戶有可能感興趣的內(nèi)容進(jìn)行推送原本無可厚非,但若是涉及盈利就要具體從其經(jīng)營范圍內(nèi)判斷是否超出界限了。
某資深媒體人士也對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示,有些公開信息僅僅是表面上的變動,如不能放在全面客觀的背景下去深入探討變動的意義從而輕易對發(fā)生表面變動的公司下判斷的話,容易引起爭議,這也是對公開信息過于依賴的原因,但其實(shí)有些公開信息僅僅屬于基礎(chǔ)信息,深層邏輯還要根據(jù)公司各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)綜合判斷。((記者郭美岑 實(shí)習(xí)生岳珊珊))
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