編造“整容改變命運(yùn)”等虛假故事，一些“黑機(jī)構(gòu)”“黑醫(yī)師”混跡醫(yī)美行業(yè)

花錢(qián)“長(zhǎng)臉”須小心，微整形中有風(fēng)險(xiǎn)

在愛(ài)美之心的驅(qū)使下，“顏值經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫。不過(guò)，各類(lèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)野蠻生長(zhǎng)，行業(yè)亂象頻出。“狂轟濫炸”的真假醫(yī)美廣告讓消費(fèi)者步步深陷，“三非”亂象更是存在諸多安全隱患。對(duì)此，有關(guān)專(zhuān)家建議，多管齊下，對(duì)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“整形”。

“瘦臉針”“水光針”“線雕”……眼下，一些醫(yī)療美容名詞日漸流行。同時(shí)，割雙眼皮、墊鼻子等傳統(tǒng)整形美容項(xiàng)目仍受青睞。

在愛(ài)美之心的驅(qū)使下，“顏值經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫。不過(guò)，各類(lèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)野蠻生長(zhǎng)，行業(yè)亂象頻出。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》，2019年，我國(guó)合法合規(guī)開(kāi)展醫(yī)美項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的12%，黑機(jī)構(gòu)數(shù)量超8萬(wàn);合法合規(guī)醫(yī)師僅占24%，非法從業(yè)者多達(dá)10萬(wàn)人。

如今，在地鐵、公交、電梯等場(chǎng)所，充斥著大量醫(yī)美廣告，宣傳醫(yī)美帶來(lái)的各種好處，但對(duì)于其中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和弊端卻避而不提。對(duì)此，《工人日?qǐng)?bào)》記者展開(kāi)了調(diào)查。

醫(yī)美廣告真假難辨、無(wú)孔不入

“整形醫(yī)院都這么有錢(qián)，到處打廣告” “就是，現(xiàn)在的年輕人把臉看得比什么都重要”日前，重慶一公交車(chē)上循環(huán)播放某整形醫(yī)院的宣傳廣告，一對(duì)中年夫妻跟同行人聊起了整形的話題。

“廣告說(shuō)得天花亂墜，就是不知道真假。”一位女士接過(guò)話茬。

今年32歲的陳女士是“資深”醫(yī)美消費(fèi)者。她告訴記者，除了公開(kāi)場(chǎng)合的醫(yī)美廣告，手機(jī)APP推送的整形信息，也多是平臺(tái)、機(jī)構(gòu)精心包裝設(shè)計(jì)的軟文。

陳女士說(shuō)，她第一次整形就是下載了一款醫(yī)美APP，一點(diǎn)開(kāi)APP立即就彈出針對(duì)用戶的標(biāo)簽，包括年齡階段、身高體重、臉型、單雙眼皮等。“我原來(lái)是單眼皮，看到APP里公布的不少割雙眼皮成功的案例，就心動(dòng)了。試著聯(lián)系了客服，兩天后，我花了幾千元割了雙眼皮。”

此后，該APP又不斷推出“如果不是做了這個(gè)鼻子，你還能這么完美嗎?”等一系列極具煽動(dòng)性的文章。

“看多了平臺(tái)里的整容臉，感覺(jué)審美都發(fā)生了偏差，對(duì)自己越看越不順眼。”陳女士坦言，在這些廣告“轟炸”下，她先后做了豐唇、墊鼻、磨骨等手術(shù)，兩年的時(shí)間，花了近30萬(wàn)元。

重慶一醫(yī)美機(jī)構(gòu)的工作人員透露，為了營(yíng)造“全民整容”的氛圍和“愛(ài)美無(wú)錯(cuò)”的觀念，各類(lèi)醫(yī)美APP編造了大量“整容改變命運(yùn)”的凡人故事，有時(shí)候還“碰瓷兒”明星來(lái)蹭熱度。

據(jù)天眼查近期發(fā)布的《顏值升級(jí)避坑指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)顯示，超3600家醫(yī)美相關(guān)企業(yè)曾受到過(guò)行政處罰。其中，超6200條行政處罰中，近2000條涉及“發(fā)布虛假?gòu)V告、虛假宣傳”等內(nèi)容。

“三非”亂象存安全隱患

除了虛假?gòu)V告，困擾醫(yī)美行業(yè)的致命問(wèn)題還有非醫(yī)療美容場(chǎng)所從事醫(yī)療美容治療、非正規(guī)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)、非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品使用等“三非”亂象。在眾多行業(yè)專(zhuān)家看來(lái)，正是這“三非”亂象，造成了醫(yī)美行業(yè)糾紛不斷，更讓“微整形”變成了“危整形”。

今年29歲的李麗(化名)是重慶一家企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理。她表示，這份工作不僅需要足夠的業(yè)務(wù)能力，出眾的外表也是必不可少的。

基于“變美贏取更多機(jī)會(huì)”的考量，李麗成了重慶某醫(yī)美機(jī)構(gòu)的?？?。她不但開(kāi)了眼角，還幾乎每隔幾個(gè)月就打一次水光針和瘦臉針。

“剛開(kāi)始，我確實(shí)變美了，可后遺癥也逐漸凸顯出來(lái)。”李麗表示，由于多次使用注射類(lèi)產(chǎn)品，她的生理周期變得紊亂，還經(jīng)常腹瀉。“我不懂專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)，也無(wú)從考證使用的產(chǎn)品是否合格，為了‘惜命’，只能放棄使用注射類(lèi)產(chǎn)品。”

中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的玻尿酸和肉毒素類(lèi)產(chǎn)品有相當(dāng)一部分是假貨和水貨。這些假貨和水貨未經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)部門(mén)的審批，存在極大的安全隱患。

與此同時(shí)，伴隨著醫(yī)療美容行業(yè)的升溫，社會(huì)上的私人醫(yī)美工作室不斷涌現(xiàn)，其中不少是沒(méi)有資質(zhì)的“小作坊”。重慶一醫(yī)美機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人透露，一些小型的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，很少有具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)美醫(yī)師。醫(yī)美行業(yè)巨大的缺口，使不少非法執(zhí)業(yè)的“醫(yī)師”“護(hù)士”只經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓(xùn)，就上崗給消費(fèi)者打針。

“這樣的工作室?guī)缀醪蛔鲂麄?，其客戶多是通過(guò)熟人介紹。只要不出事故，沒(méi)人舉報(bào)，他們就一直‘堅(jiān)挺’下去。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)“整形”需多管齊下

在中華醫(yī)學(xué)會(huì)整形外科學(xué)分會(huì)主任委員、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長(zhǎng)欒杰看來(lái)，醫(yī)美行業(yè)普遍追逐暴利，醫(yī)美機(jī)構(gòu)刻意淡化醫(yī)美行為的醫(yī)療本質(zhì)，行業(yè)面臨誠(chéng)信危機(jī)，管理層面投入的力量不足，缺乏法律層面的長(zhǎng)效管理機(jī)制等是造成醫(yī)美產(chǎn)業(yè)亂象的幾大原因。

對(duì)此，有專(zhuān)家提出，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亂象，也需要“整形”。首先要從野蠻生長(zhǎng)、內(nèi)容失控的醫(yī)美APP和虛假?gòu)V告“下刀”。比如，網(wǎng)信部門(mén)要依法處置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關(guān)不良信息，查處違法違規(guī)網(wǎng)站;市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)醫(yī)療美容廣告監(jiān)管，開(kāi)展常態(tài)化的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，依法查處虛假違法醫(yī)療美容廣告。

重慶法律界人士則建議，有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快組織專(zhuān)家學(xué)者對(duì)醫(yī)療美容各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行明確界定，頒布各類(lèi)醫(yī)美項(xiàng)目的明細(xì)手冊(cè)，讓非醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法人員在執(zhí)法的時(shí)候能夠快速、明確進(jìn)行判斷。同時(shí)，還要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，定期根據(jù)醫(yī)療美容項(xiàng)目的變化對(duì)手冊(cè)進(jìn)行更新。

全國(guó)政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會(huì)副主任、中國(guó)藥學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)孫咸澤提出，要整治行業(yè)亂象，破解行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，應(yīng)從綜合治理、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等專(zhuān)業(yè)組織機(jī)構(gòu)作用、加強(qiáng)行業(yè)自律以及科學(xué)宣傳等4個(gè)方面著手。對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才短缺問(wèn)題，行業(yè)學(xué)會(huì)應(yīng)該充分發(fā)揮作用，培養(yǎng)更多合格的醫(yī)美專(zhuān)業(yè)人才。

(記者 黃仕強(qiáng))