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一季度我國(guó)快遞業(yè)務(wù)凈增量94億件

一季度快遞平均單價(jià)為10.2元

同城快遞均價(jià)首次超過(guò)異地

4月27日,國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2021年一季度郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的通報(bào)。北京青年報(bào)記者了解到,一季度,快遞業(yè)務(wù)凈增量94億件,接近100億件,其中1月凈增量47.1億件,月增20億件成為新常態(tài)。快遞平均單價(jià)為10.2元,低于上年同期均價(jià)。從產(chǎn)品價(jià)格變化來(lái)看,同城和異地均價(jià)為6.4元和6.1元,同比分別下降9.2%和22.9%,同城快遞均價(jià)首次超過(guò)異地。

國(guó)家郵政局表示,一季度,受上年基數(shù)較低、今年春節(jié)不打烊、就地過(guò)年政策及電商促銷影響,行業(yè)保持高速增長(zhǎng)。郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入分別完成3029.2億元和2970.7億元,同比分別增長(zhǎng)50.3%和35.5%,近兩年平均增長(zhǎng)率分別為27.1%和16.9%。其中,快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成219.3億件和2237.7億元,同比分別增長(zhǎng)75%和45.9%,近兩年平均增長(zhǎng)率分別為34.4%和20.4%。

一季度,快遞用戶申訴率、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率和用戶滿意率均同向改善,服務(wù)質(zhì)量快速提升??爝f服務(wù)有效申訴率百萬(wàn)分之0.26,較上年同期明顯改善??爝f服務(wù)公眾滿意度為78.8分,同比提高0.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為72.2%,同比提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。用戶對(duì)春節(jié)快遞服務(wù)表現(xiàn)出認(rèn)可。

一季度,快遞業(yè)務(wù)凈增量94億件,接近100億件,其中1月凈增量47.1億件,月增20億件成為新常態(tài)。全網(wǎng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度快于上年,2月20日(農(nóng)歷正月初九)快遞包裹攬收量即恢復(fù)至春節(jié)前正常水平。假日經(jīng)濟(jì)成為行業(yè)增長(zhǎng)的亮點(diǎn),春節(jié)期間(2月11日至17日),累計(jì)攬收和投遞快遞包裹同比增長(zhǎng)260%。

一季度,同城、異地、國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重分別為12.6%、85%和2.4%。與去年同期相比,異地快遞業(yè)務(wù)量占比上升5個(gè)百分點(diǎn),對(duì)全部快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)九成。

快遞價(jià)格持續(xù)下降。一季度,快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速相差29.1個(gè)百分點(diǎn),快遞平均單價(jià)為10.2元,低于上年同期均價(jià)。從產(chǎn)品價(jià)格變化來(lái)看,同城和異地均價(jià)為6.4元和6.1元,同比分別下降9.2%和22.9%,同城快遞均價(jià)首次超過(guò)異地。國(guó)際/港澳臺(tái)快遞價(jià)格繼續(xù)上漲,均價(jià)為53.7元,同比增長(zhǎng)2.4%。

(記者 張?chǎng)?

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