近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)的關(guān)聯(lián)日趨緊密。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如何利用好數(shù)字技術(shù)平臺(tái)，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是當(dāng)前不少企業(yè)值得思考的發(fā)展問(wèn)題。

15日，由清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA教育中心聯(lián)合主辦的第三屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇在北京舉行。與會(huì)人士紛紛對(duì)此展開(kāi)討論。

中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長(zhǎng)何寶宏指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有兩方面含義，一是用新一代數(shù)字技術(shù)去升級(jí)老一代數(shù)字技術(shù)，二是強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型而不是優(yōu)化。他認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，前期的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)是必須的，正如“要想富，先修路”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一樣，而不是重建設(shè)缺運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)前，企業(yè)要迎接數(shù)字化發(fā)展浪潮，離不開(kāi)宏觀環(huán)境的影響。IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰分析指出，2021年將會(huì)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分水嶺，“疫情對(duì)于數(shù)字技術(shù)的重要性和對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性比以前要求更大”。

他指出，后疫情時(shí)期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)進(jìn)一步加速，尤其在2020年，很多企業(yè)開(kāi)始利用數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型。如果企業(yè)數(shù)字化投入多、加速快，可能會(huì)加速邁向成功，反之則會(huì)面臨落后的局面，分化或由此拉開(kāi)。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的發(fā)展趨勢(shì)中，武連峰認(rèn)為，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字化韌性是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。其中，數(shù)字化韌性對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言尤為關(guān)鍵，它是企業(yè)遇到重大突發(fā)事件都可以有效應(yīng)對(duì)的“穩(wěn)定器”，能夠幫助企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)。

武連峰表示，疫情之下，數(shù)字技術(shù)相比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)了更為“韌性”的一面，“未來(lái)數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)中起到的作用會(huì)越來(lái)越核心，打造數(shù)字化韌性對(duì)于企業(yè)而言也會(huì)越來(lái)越重要。”

近年來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面也有不少探索。會(huì)上，京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉介紹了該企業(yè)以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈發(fā)展為支撐所取得的成果。一個(gè)較為突出的案例即，京東庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步降低到33.3天，是公司上市以來(lái)的最好成績(jī)。

在他看來(lái)，在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施背后做支撐的，是京東領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，包括基于大數(shù)據(jù)的智能供應(yīng)、基于倉(cāng)配送的智能運(yùn)營(yíng)和基于人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配等。而這些能力也幫助該企業(yè)平臺(tái)上的大量品牌商、流通商在去年“雙十一”期間實(shí)現(xiàn)了實(shí)打?qū)嵉匿N(xiāo)量增長(zhǎng)。未來(lái)，數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈還會(huì)在推動(dòng)開(kāi)放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)過(guò)程中扮演重要角色。

針對(duì)企業(yè)在構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)，與會(huì)人士也給出了看法與建議。

對(duì)于中小企業(yè)而言，劉暉認(rèn)為，其難點(diǎn)在于不可能建一個(gè)IT部門(mén)，不可能跟得上最新的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)。但隨著大型技術(shù)企業(yè)和資源型企業(yè)將其平臺(tái)化、生態(tài)化開(kāi)放出來(lái)，數(shù)字鴻溝會(huì)在大企業(yè)、中小企業(yè)間還會(huì)被逐漸地縮小，“貧富不均”的情況或?qū)⒕徑狻?/p>

清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)李東紅認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，還應(yīng)提前準(zhǔn)備這方面的資源儲(chǔ)備，包括人才、基礎(chǔ)設(shè)施的儲(chǔ)備等。同時(shí)，不論是單純的數(shù)智化，還是和其他業(yè)務(wù)深度融合，企業(yè)都應(yīng)該打造其獨(dú)具特色的核心能力。

武連峰建議，企業(yè)在利用數(shù)字平臺(tái)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，一是企業(yè)首先需要評(píng)估組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度，并制定階段性目標(biāo);二是要打造基于應(yīng)用場(chǎng)景的路線圖，路線圖每年根據(jù)市場(chǎng)的需求、國(guó)家政策形勢(shì)的變化更新迭代;三是確定平臺(tái)建設(shè)的模式和功能。最后，探索新的數(shù)字化商業(yè)模式。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，是技術(shù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合，技術(shù)更新和迭代再跟業(yè)務(wù)相結(jié)合，循環(huán)往復(fù)，不斷地螺旋上升的過(guò)程。”武連峰說(shuō)。

(記者 劉亮)