市民使用共享汽車(資料圖)。劉可耕 攝
共享汽車走到十字路口
站在共享經(jīng)濟風口,當人們還在討論共享汽車到底能飛多高的時候,沒想到這么快就走到了十字路口。
2016年才剛上線的共享汽車平臺EZZY,日前突然對外發(fā)布公告,稱平臺已終止服務,并已成立清算組,開展清算及清償工作。
雖然有企業(yè)離開,但更多的企業(yè)正在進入。如何破解普遍存在的硬傷,讓問題變得越來越少,正成為共享汽車能否走下去的關鍵。
更多的企業(yè)正在進入共享汽車
其實,EZZY并不是第一家離開的共享汽車企業(yè)。今年3月,已獲得A輪融資的分時租賃公司“友友用車”突然宣布停運,原因是高昂的費用導致企業(yè)巨額虧損,加之投資款項未能如期到位,使企業(yè)無法維持正常運營。
“友友用車”的離開給當時火熱的共享汽車市場潑了一盆涼水。而此次EZZY的停業(yè),則給共享汽車正式敲響了警鐘。
不過,在這些企業(yè)離開的同時,更多的企業(yè)正在進入共享汽車領域。就在EZZY宣布停止服務的同時,另一家共享汽車企業(yè)途歌卻獲得了2000多萬美元的B輪融資。
隨著共享經(jīng)濟社會的來臨和消費升級,包括傳統(tǒng)整車車企、經(jīng)銷商集團、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),甚至外來資本,紛紛進入共享汽車領域。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共享汽車總體注冊企業(yè)約有300多家。
共享單車平臺摩拜單車也試圖進入這一領域。摩拜單車日前宣布,已和貴州新特電動汽車就共享汽車定制、建設智能化電動汽車共享平臺、發(fā)起成立共享汽車投資基金等方面達成協(xié)議。據(jù)介紹,貴州新特電動汽車將生產(chǎn)摩拜單車定制的MOCAR(摩卡)品牌電動汽車。
而互聯(lián)網(wǎng)出行巨頭滴滴也在新能源汽車共享領域加緊布局。11月2日,滴滴董事長兼CEO程維宣布,滴滴聯(lián)合全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織(GEIDCO),合資成立全球新能源汽車服務公司,通過構(gòu)建充換電體系、儲電、電池再利用等新能源汽車配套設施,來支持服務新能源汽車產(chǎn)業(yè),并計劃在2020年前在平臺推廣超過100萬輛新能源汽車。
滴滴方面預計,未來5年到10年,共享汽車和共享汽車推動的新能源汽車普及將成為汽車企業(yè)面臨的一大機遇。
前景廣闊但問題多多
作為一種重資產(chǎn)的經(jīng)營業(yè)態(tài),高昂的成本成為阻礙共享汽車發(fā)展的最重要原因。
業(yè)界認為,以汽車分時租賃為主的共享模式在國外已相對成熟,但在中國興起的時間并不長,市場還存在很多不確定性。首先,共享汽車前期的資金投入非常大,除了車輛采購成本外,企業(yè)還需要支付停車費、油費/電費、保險費等日常運維成本,這導致大部分共享汽車企業(yè)的投放量相對都比較少,難以形成規(guī)模。同時,用戶的體驗也受到一定限制,又反過來影響到了共享汽車的發(fā)展。
除資金成本外,共享汽車在使用過程中還存在很多問題。以最為集中的停車費問題為例,很多共享汽車企業(yè)采用的不是“定點取車、定點還車”的模式,而是像共享單車那樣“隨地取車、隨地換車”。
這種模式雖然為消費者提供了便利,但同樣也帶來了問題。由于使用率不高,因此共享汽車的停車時間都比較長,而在北京、上海、廣州這樣的一線城市,市區(qū)內(nèi)的停車費非常昂貴。然而,目前大多數(shù)共享汽車企業(yè)采用的都是由第二次用車的消費者承擔之前使用者停車費的模式,高昂的停車費顯然阻礙了共享汽車的大規(guī)模使用。而EZZY的實踐證明,如果由共享汽車企業(yè)來承擔停車費,結(jié)果就是大大增加了企業(yè)運營成本,給企業(yè)帶來了經(jīng)營風險。
由于規(guī)模相對較小且使用還不太便捷,造成共享汽車的使用率一直偏低。據(jù)統(tǒng)計,每輛共享汽車對應的活躍客戶在30人至50人,而每車每天需要使用8次到10次以上,才能使企業(yè)做到成本和收入基本平衡或小有收益。目前來看,這一點還難以達到。
另外,共享汽車在服務層面的不成熟也是影響其使用的一個重要因素。北京工商行政管理局12315消費者投訴中心10月份的數(shù)據(jù)顯示,共享汽車已成為新投訴熱點,問題主要集中在拖延或拒絕退還租車押金,商家贈送的優(yōu)惠券無法使用,汽車行駛中遇故障、交通事故或交通違章時理賠責任與賠償金額無法達成一致,由于租車軟件故障導致多扣費、引導錯誤的停車位置等方面。
共享汽車的未來仍受期待
業(yè)界人士認為,共享經(jīng)濟模式的核心是將閑置的服務、產(chǎn)品共享給需要的人們,不僅用戶所耗費的成本低,還可以有效解決閑置資源的浪費問題。然而,無論是共享單車、網(wǎng)約車,還是共享汽車,除了運營模式存在一定的局限性外,還需要面對監(jiān)管、安全、運營管理等一系列問題,不少共享汽車公司在還未規(guī)?;熬鸵呀?jīng)相繼倒下。
顯然,雖已站在共享經(jīng)濟的風口,但共享汽車卻面臨基礎薄弱、市場開發(fā)難度高以及參與者認可度低三大難題,急需加快完善政策法規(guī)和基礎設施建設,構(gòu)建全新的車企和車主一體化的汽車生態(tài)圈。
不過,盡管存在問題,但作為未來汽車和出行領域的發(fā)展方向,共享汽車還是越來越受到廣泛認可。
在今年的法蘭克福車展和東京車展上,來自歐洲、美國、日本的汽車制造企業(yè)大都認為,共享汽車將會是產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。
一些跨國汽車企業(yè)也早已進入共享汽車領域,例如戴姆勒集團推出了以Smart車型為主的Car2go共享汽車品牌,且已進入中國市場;寶馬旗下共享出行服務品牌ReachNow也已登陸中國,主要以寶馬i3和MINI兩種車型為主。
而國內(nèi)的北汽、上汽等汽車企業(yè)同樣推出了各自的共享汽車品牌,并以整車企業(yè)為后盾,在短時間內(nèi)形成了一定規(guī)模。
據(jù)羅蘭貝格發(fā)布的一份報告預測,在未來的近十年中,中國分時租賃汽車數(shù)量將保持45%的年復合增長率,到2025年,總車輛數(shù)將達到約60萬輛。
業(yè)內(nèi)人士表示,從長遠看,共享汽車的市場十分巨大,現(xiàn)在考驗的是企業(yè)打持久戰(zhàn)的能力。一旦規(guī)模做起來,共享汽車的盈利空間值得期待。
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