2月23日深夜,針對歐拉黑貓(參數(shù)丨圖片)、白貓停止接單這一事件,歐拉品牌CEO董玉東在歐拉APP上發(fā)表聲明,再次回應(yīng)表示,“黑、白貓停止接單,不是停產(chǎn),我們確實遇到了困難?!?/p>
聲明表示,雖然歐拉品牌背后有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,但這款時尚親民的小車,仍然給公司帶來巨額虧損。以黑貓為例,2022年原材料價格大幅上漲后,黑貓單臺虧損超萬元。
“歐拉品牌遇到的問題,我相信也是行業(yè)內(nèi)面對的風(fēng)險,我們正在積極尋找改善方法,制定改善策略。”
董玉東解釋道,停止接單實屬無奈之舉,在缺芯少電的大環(huán)境下,黑、白貓等待向用戶交付的訂單累計突破2萬臺,按生產(chǎn)量計算,如繼續(xù)接單,新訂單的交付要等到2022年下半年。“隨后時間里,我們會積極尋求原材料,爭取最大資源,快速實現(xiàn)已有訂單的交付?!?/p>
最后,董玉東表示,“我代表歐拉品牌向所有車主承諾,黑白貓所有的售后服務(wù),將繼續(xù)保持,不會受到停止接單的影響,我們將對用戶負責(zé)到底?!?/p>
“對沒來得及下定的用戶,我們深表歉意,再次感謝您對歐拉品牌的熱愛與支持,希望您可以理解我們的困難,我們一定會積極協(xié)調(diào)各方資源,盡全力快速解決問題,為我們熱愛的女性用戶貢獻歐拉力量?!?/p>
此前,有歐拉經(jīng)銷商接到廠家通知表示,歐拉黑貓、白貓,于2月15日不再接受新車訂單。長城汽車公關(guān)部當(dāng)時回應(yīng)稱,黑白貓車型待交付訂單較多,客戶等待周期過長,影響了客戶體驗,為避免給信任歐拉品牌的車主帶來不良購車感受,綜合各方面因素考慮,我們決定停止接收黑白貓車型新訂單。目前,歐拉黑白貓車型仍然分別在保定廠區(qū)、天津廠區(qū)緊張生產(chǎn)中,且將持續(xù)生產(chǎn)下去,并未停產(chǎn)?!?/p>
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