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環(huán)球聚焦:網(wǎng)易宋琛瑤:元宇宙營(yíng)銷(xiāo)可為品牌加注認(rèn)知價(jià)值壁壘

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網(wǎng)易汽車(chē)8月26日?qǐng)?bào)道 8月25日,“內(nèi)容玩家 品牌共創(chuàng)”嚴(yán)選好車(chē)2022共創(chuàng)之夜在成都舉行,探討基于"人-貨-場(chǎng)"的內(nèi)容全鏈路共創(chuàng)生態(tài),共創(chuàng)“元宇宙”時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新局。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)易傳媒營(yíng)銷(xiāo)管理中心總經(jīng)理宋琛瑤發(fā)表“AUTOMETA——共同駛?cè)肫?chē)元宇宙”主題演講,系統(tǒng)闡述了網(wǎng)易為什么要做元宇宙營(yíng)銷(xiāo),怎么做,以及汽車(chē)行業(yè)應(yīng)該怎么做元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)問(wèn)題。


(資料圖片僅供參考)

事實(shí)上,去年開(kāi)始,網(wǎng)易逐步完善元宇宙架構(gòu),以伏羲AI、易現(xiàn)XR、區(qū)塊鏈等元宇宙底層技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)易游戲、新聞、文創(chuàng)、云音樂(lè)等多元內(nèi)容平臺(tái)為出口,連接虛擬人、數(shù)字藏品、體驗(yàn)場(chǎng)景的三個(gè)層面,已經(jīng)推出了網(wǎng)易傳媒長(zhǎng)效全景的元宇宙營(yíng)銷(xiāo)解決方案,成為首個(gè)能夠提供完整元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

為什么要做元宇宙營(yíng)銷(xiāo)?

在宋琛瑤看來(lái),C端用戶(hù)需要新的體驗(yàn),盡管這種體驗(yàn)不一定有實(shí)際意義?!熬拖癯鞘熊?chē)主對(duì)百公里加速的態(tài)度,我可能永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)把油門(mén)踩到底,但是我的下一輛車(chē)應(yīng)該比上一輛車(chē)少1秒”。

這一代的年輕人,從10年前開(kāi)始用微信,7年前看直播,5年前開(kāi)始刷短視頻,當(dāng)更具沉浸體驗(yàn)感的元宇宙到來(lái)的時(shí)候,他們也迫不及待的成為了頭號(hào)粉絲。從數(shù)字分身到數(shù)字藏品,年輕人群積極為元宇宙的每一次“上新”買(mǎi)單。

從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),這正是元宇宙可為品牌帶來(lái)的價(jià)值,在產(chǎn)品服務(wù)的壁壘之外,再加注一層認(rèn)知價(jià)值壁壘。

對(duì)B端而言,營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)每一次創(chuàng)新,因?yàn)樗赡軙?huì)帶來(lái)企業(yè)的第二曲線,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)?!耙郧拔覀儗?duì)產(chǎn)品做智能化的升級(jí),對(duì)品牌做私域的建設(shè),都是幫助我們更好的在現(xiàn)實(shí)世界中賣(mài)實(shí)體的汽車(chē),而現(xiàn)在我們做汽車(chē)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的嘗試,未來(lái)可能打開(kāi)一個(gè)全新的市場(chǎng)——在虛擬世界中賣(mài)元宇宙汽車(chē),它可能沒(méi)有輪子,也可能只有輪子”。

據(jù)了解,僅一年多時(shí)間,元宇宙相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)孕育了許多全新的10億美金公司,而這些公司甚至沒(méi)有一件實(shí)體商品。“這是產(chǎn)業(yè)級(jí)的想象,也是網(wǎng)易布局元宇宙的野望,更是我們選擇營(yíng)銷(xiāo)作為元宇宙應(yīng)用的第一落點(diǎn)的前提。”

那么,元宇宙營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該怎么做?

“首先,元宇宙必須要有真實(shí)的映射,這個(gè)映射是必須有生命力的”,未來(lái)每個(gè)用戶(hù)都會(huì)擁有自己的數(shù)字生命,因此,建立并學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)一個(gè)元宇宙生命,是品牌可以從現(xiàn)階段積累的能力。今年6月,網(wǎng)易傳媒推出首席創(chuàng)造官Eassy,Eassy也是市面上唯一的科技類(lèi)虛擬人博主。

第二,元宇宙生命的形式是多樣性的,關(guān)鍵不在于它是不是一個(gè)“人”的形象,而在于是否有成長(zhǎng)性和延展性,網(wǎng)易也在今年推出了數(shù)字廠牌的首個(gè)藏品系列。

“從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),視覺(jué)差異,用戶(hù)交互,系統(tǒng)反饋,這三點(diǎn)是元宇宙營(yíng)銷(xiāo),建造體驗(yàn)感最核心的三個(gè)要素。”

第三個(gè)問(wèn)題是,汽車(chē)品牌如何入局元宇宙營(yíng)銷(xiāo)?換句話說(shuō),有沒(méi)有不需要投入太多時(shí)間和成本的入場(chǎng)方式?

宋琛瑤表示,“現(xiàn)在元宇宙還只是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,如之前說(shuō)的,通過(guò)元宇宙的創(chuàng)新性和體驗(yàn)感,更好的鏈接汽車(chē)與用戶(hù),提升我們品牌和產(chǎn)品從使用價(jià)值到認(rèn)知價(jià)值的轉(zhuǎn)化。”因此她認(rèn)為,目前汽車(chē)行業(yè)入局元宇宙最佳的方法是,利用元宇宙技術(shù),去升級(jí)傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,比如新車(chē)發(fā)布、測(cè)評(píng)試駕等。

以新車(chē)發(fā)布場(chǎng)景為例,“首先需要生命感,在新車(chē)發(fā)布會(huì)的前期,如果來(lái)不及給產(chǎn)品建造一個(gè)虛擬身份,可以讓他以現(xiàn)實(shí)中的樣子與虛擬人在元宇宙對(duì)話?!蹦壳埃W(wǎng)易已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了將近20個(gè)超寫(xiě)實(shí)虛擬人的內(nèi)容共創(chuàng)和營(yíng)銷(xiāo)代理。

在新車(chē)正式發(fā)布階段,可利用成熟虛擬世界來(lái)升級(jí)傳統(tǒng)的線下體驗(yàn)?!熬W(wǎng)易的虛擬車(chē)展場(chǎng)景也打通了數(shù)字藏品系統(tǒng),可以給參與新車(chē)發(fā)布的觀眾們帶走一份獨(dú)特的紀(jì)念品,豐富私域運(yùn)營(yíng)內(nèi)容”,新車(chē)發(fā)布后,還可以打造一些跨界互動(dòng)和事件營(yíng)銷(xiāo)為線下渠道持續(xù)賦能。

最后她提到,目前對(duì)元宇宙的終極形式有很多討論。

一種聲音認(rèn)為未來(lái)是MR的未來(lái),在現(xiàn)實(shí)世界中做虛擬混合。第二種聲音認(rèn)為是純虛擬的資產(chǎn)建設(shè)?!盁o(wú)論未來(lái)元宇宙會(huì)發(fā)展成什么樣,我們?cè)诋?dāng)下階段積累的品牌資產(chǎn)都可以被串聯(lián)應(yīng)用?!倍钪鏍I(yíng)銷(xiāo),鏈接的也不僅僅是現(xiàn)實(shí)和虛擬。更重要的是,鏈接在不同場(chǎng)景當(dāng)中汽車(chē)的多元價(jià)值:使用價(jià)值、品牌價(jià)值、甚至基于認(rèn)知改變帶來(lái)的新產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

“到那個(gè)時(shí)候,我們需要思考的也不僅僅是汽車(chē)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)怎么做,而是元宇宙汽車(chē)產(chǎn)業(yè)怎么做的問(wèn)題了?!?/p>

關(guān)鍵詞: 虛擬世界
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