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網(wǎng)易汽車12月2日?qǐng)?bào)道

(資料圖片僅供參考)

時(shí)間不是障礙，距離不是問題。寶利德集團(tuán)旗下汽車產(chǎn)業(yè)板塊率先在杭推出7X24H全時(shí)段服務(wù)，開創(chuàng)豪華汽車4S店服務(wù)新模式。

在杭州大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的背景下，寶利德以用戶需求為導(dǎo)向、快速解決用戶問題為出發(fā)點(diǎn)，從2022年12月1日起，在杭州地區(qū)正式開啟7X24H全時(shí)段汽車服務(wù)模式，結(jié)合自身強(qiáng)大的服務(wù)運(yùn)營能力和線上線下融合創(chuàng)新的服務(wù)場(chǎng)景，為杭州豪華車主提供獨(dú)特而有溫度的服務(wù)體驗(yàn)，提升用戶時(shí)間價(jià)值。

此次推出的7X24H全時(shí)段汽車服務(wù)，全面覆蓋保養(yǎng)維修、道路救援、故障交互咨詢、在線預(yù)約、在線管家、在線展廳、在線零售等24小時(shí)不間斷管家式服務(wù)，進(jìn)一步打破時(shí)空局限，幫助用戶暢享更自由、更放心、更快捷的用車服務(wù)。

7X24H無休保養(yǎng) 上門取送分身有術(shù)

當(dāng)下快節(jié)奏工作與時(shí)間緊張，給多數(shù)用戶帶來愛車養(yǎng)護(hù)的困擾，連常規(guī)保養(yǎng)都成為一件“奢侈”的事情。關(guān)注到用戶痛點(diǎn)，寶利德打破4S店傳統(tǒng)營業(yè)時(shí)間局限，特別啟動(dòng)夜間集中保養(yǎng)服務(wù)，通過預(yù)約還可一鍵呼叫寶利德專屬上門取送車，晚上將車取回店里保養(yǎng)，一早將車送還，讓用戶輕松實(shí)現(xiàn)無感體驗(yàn)，養(yǎng)護(hù)無憂，把節(jié)省的時(shí)間留給自己和家人。

7X24H高效維修 不眠車間省時(shí)有道

維修用戶最大的需求就是快。為此，寶利德著力打造“不眠車間”，實(shí)現(xiàn)7X24H維修工位的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，通過優(yōu)化預(yù)約機(jī)制、精細(xì)化維修流程、數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)、強(qiáng)化配件供應(yīng)鏈和發(fā)展技師隊(duì)伍等，保障夜間作業(yè)的流暢高效，進(jìn)一步提高維修效率，縮短維修車輛交付周期，同時(shí)夜間技師還可快速解決用戶在夜間任何時(shí)段突發(fā)的車輛小故障，讓用戶安心、放心、省心。

7X24H在線體驗(yàn) 一鍵直連品質(zhì)生活

寶利德依托BLD-me線上服務(wù)平臺(tái)，不僅有7X24HVR展廳及新車預(yù)訂、保養(yǎng)維修預(yù)約、5秒響應(yīng)救援等汽車專屬服務(wù)，更有7X24H在線精英管家，為豪華車主提供一對(duì)一專屬服務(wù)，在全球時(shí)尚精品、高端旅游、海外教育、醫(yī)療健康等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化需求的專業(yè)定制，讓用戶足不出戶暢享高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，有任何問題均可致電寶利德7X24H全國統(tǒng)一400客服專線。

7X24H全時(shí)段服務(wù)，是寶利德對(duì)用戶極致服務(wù)承諾的再次踐行。作為一家面向全球提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的零售企業(yè)，寶利德未來會(huì)在更多產(chǎn)業(yè)板塊不斷創(chuàng)新突破，打造不同維度的24H零售服務(wù)和體驗(yàn)場(chǎng)景，滿足日益晉升的用戶需求，構(gòu)建美好生活，為“不夜天堂，璀璨杭州”的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。