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江鈴福特劉繼升:打造越野生態(tài)圈 年內推200家體驗店

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網易汽車8月29日報道 “Ford Beyond福特縱橫,代表著我們經營模式的轉變,這是思想的轉變?!?/p>


【資料圖】

Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁劉繼升表示,“從渠道來看,過去Family Space家空間是用戶購車和暢聊人生的地方,隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來的全新體驗店,我們希望在用戶購車完和暢聊人生之后,能一起出去玩?!?/p>

【Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁 劉繼升】

成都車展期間,江鈴福特科技正式發(fā)布全新渠道品牌——FORD Beyond福特縱橫。同時,其全新一代福特Ranger(參數丨圖片) 1st Edition首發(fā)版開啟預售。

據劉繼升介紹,“我們將通過Ford Beyond福特縱橫的頂級戶外越野產品與體驗、豐富多元的個性化改裝體驗與連接全球的社群體驗三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗?!?/p>

而福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和Ford Bronco共同構建的“硬派越野”產品矩陣,將在Ford Beyond福特縱橫體系中起到重要作用。

數據顯示,上半年江鈴福特銷量跑贏大盤,國內外銷量總數達到50,758臺,同比增長79%。其中國內市場二季度銷量同比增長24%,上半年國內市場累銷同比增長21%。

以福特Ranger進軍國內皮卡市場

“福特Ranger是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作。”

歷經41年五代傳承,福特Ranger已經獲得了全球超800萬用戶認可,遠銷全球180多個國家/地區(qū),成為福特產品線中銷售國家和地區(qū)最多的一款車型。

“我們就是要用福特Ranger這樣的‘拳頭產品’,進軍國內皮卡細分市場。并且我們認為,只要細分市場發(fā)展得更快,我們的未來銷量就會更大?!?/p>

劉繼升表示,隨著皮卡政策的解禁,皮卡市場也將呈現幾何式增長。“目前中國的皮卡市場中也出現乘用化、高端化的趨勢。福特F-150猛禽的高關注度就是這一趨勢的最好佐證。”

此次福特Ranger所帶來的1st Edition首發(fā)版,擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運動型格柵、黑化裝飾件,內部擁有橙色線條和鐳射專屬標識。

在越野特性方面,新車配備了鋼制前后保杠、高強度纖維纜前絞盤、鋼制越野底盤裝甲、后進氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂以及機艙頂置式控制撥片。

此外,福特Ranger也是一款改裝性非常強的車型。

“我們會根據用戶使用的場景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好地滿足用戶改裝的需求?!?/p>

目前,全新一代福特Ranger本身預留了多個改裝接口供用戶改裝使用,并有著海量的官方改裝配件,擁有超過16,800種官方改裝組合。更重要的是,這些官方改裝套件經過備案,合法合規(guī),用戶可以通過個性化改裝暢行任何場景。“此外,Ford Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,對于那些不知道怎么改裝的用戶,可以靠租配件,通過親身使用再去決定。”

打造越野生態(tài)圈年內推出200家體驗店

隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布,“我們將依托頂級的專業(yè)產品和體驗、個性化改裝方案和全球社群體驗三大核心支柱,致力于打造引領行業(yè)的越野生態(tài)圈?!?/p>

“全球社群是集內容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車主社群平臺,為興趣愛好相投的全球車友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機會。”

未來,Ford Beyond福特縱橫每年將打造24條官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內每年開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動。“在活動中,我們有專業(yè)技師、有保障車、甚至是有導游全程陪同,讓大家一起去感受活動的樂趣?!?/p>

渠道布局方面,今年10月起,Ford Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)。

當然,其體驗店與過去的Family Space家空間不會并行存在。“所有經銷商在符合相關要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗店。Ford Beyond福特縱橫體驗店相比于原先的經銷商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且盈利模式也會更多?!?/p>

以下是采訪實錄:

媒體:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版正式亮相,這款車有哪些具體的亮點?

劉繼升:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版能夠全面滿足絕大部分用戶的越野用車需求。它擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運動型格柵、車身拉花、黑化裝飾件,內部擁有橙色線條和鐳射專屬標識。而在越野特性方面,我們給福特Ranger 1st Edition首發(fā)版配備了鋼制前后保杠、高強度纖維纜前絞盤、鋼制越野側踏版、鋼制越野底盤裝甲、后進氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂及裝飾環(huán)以及機艙頂置式控制撥片。我們一次性把用戶大概率需要的配置都給配齊,省去用戶購車之后不知道怎么改裝的煩惱。

媒體:福特Ranger作為一款改裝性非常強的車型,除了發(fā)布會中提到的16800多種改裝組合方案之外,還可以如何滿足用戶的全方位改裝需求?

劉繼升:在此之前,我們做了很多的工作,我們和經銷商、改裝廠和用戶去聊,去了解改裝的需求,我們發(fā)現改裝或者說可玩性都和使用場景有著極大的關系。我們會根據用戶使用的場景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好的滿足用戶改裝的需求。全新一代福特Ranger本身就預留了多個改裝接口,供用戶改裝使用。同時,我們?yōu)橛脩魩砗A抗俜礁难b配件,擁有超過16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個性化表達的需求。并且,官方改裝套件經過備案,合法合規(guī),讓用戶通過個性化改裝暢行任何場景,充分激發(fā)用戶想象力,助力用戶創(chuàng)造更多可能。

此外,我們Ford Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,很多配件可能在不同場景下只會使用一次,如果是這樣的話,對于用戶而言花錢買只會使用一次的配件,是非常可惜的。同時,對于那些不知道怎么改裝的用戶,與其花冤枉錢買配件,不如靠租配件,通過親身使用再去決定要不要買。全新配件租賃模式也是我們?yōu)榱烁玫臐M足用戶全方位改裝需求而誕生的。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的用戶運營有何創(chuàng)新?

劉繼升:我們認為真正的用戶運營是讓用戶在體驗中留下深刻印象,而這些深刻印象源自于我們帶用戶去體驗過去未曾經歷的事情。Ford Beyond福特縱橫希望能夠與用戶共創(chuàng)圍繞汽車產品的生活方式,推動汽車行業(yè)從“產品思維”到“用戶思維”的深層進階,升維用戶體驗。Ford Beyond福特縱橫全球社群是集內容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車主社群平臺,為興趣愛好相投的全球車友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機會。未來,Ford Beyond福特縱橫將致力于每年打造24條官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內每年開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動。簡單來說,不同地域的用戶都可以參加我們的活動,把單個用戶聚齊起來,就和玩游戲需要開團才有樂趣一樣。同時,在活動中,我們有專業(yè)技師、有保障車、甚至是有導游全程陪同,讓大家一起去玩,一起去野,才能更好的感受活動的樂趣。

經銷商作為用戶運營的重要一環(huán),伴隨著Ford Beyond福特縱橫的到來,我們的經銷商體系幾乎是全部推倒重來。我們不僅需要經銷商有出色的業(yè)務能力,更希望經銷商要有改裝、活動運營的能力。所謂改裝能力,是需要經銷商能夠根據用戶的用車場景,給到專業(yè)的改裝方案。而活動運營能力則是希望我們的經銷商伙伴能夠為用戶去定制一些活動,每月都要為用戶舉辦活動。另外,今年10月起,Ford Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)!

媒體:Ford Beyond福特縱橫體驗店是否會和原先的Family Space家空間并行存在?

劉繼升:不會并行存在,所有經銷商在符合Ford Beyond福特縱橫的要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗店。Ford Beyond福特縱橫體驗店相比于原先的經銷商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且它的盈利模式更多,不僅可以賣車,更能通過改裝和社群實現盈利。

媒體:對于福特Ranger未來的銷量有何預期?

劉繼升:從大環(huán)境而言,隨著全國陸續(xù)放寬皮卡進城限制以及皮卡納入乘用車范圍議題也被廣泛討論,將帶動皮卡市場容量的進一步增長。同時,中國的皮卡市場中也出現乘用化、高端化的趨勢。福特F-150猛禽的高關注度就是這一趨勢的最好佐證。因此,我們認為國內皮卡細分市場隨著政策的解禁,將呈現幾何式增長。

從產品而言,福特Ranger是承襲福特對皮卡車型沉淀和理解,是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作。福特Ranger在有“汽車報廢場”之稱的福特尤楊斯山車輛試驗場(YYPG)進行連續(xù)長達4個月的高強度嚴苛測試,來模擬真實環(huán)境下使用10年的車輛磨損,單臺車驗證里程達150萬公里,可繞地球40圈。福特Ranger在歷經41年五代傳承中,獲得了全球超800萬用戶認可,遠銷全球180多個國家/地區(qū),成為福特產品線中銷售國家/地區(qū)最多的一款車型。

我們就是要用福特Ranger這樣的“拳頭”產品,進軍國內皮卡細分市場。并且我們認為只要細分市場發(fā)展得更快,我們的未來銷量就會更大。

媒體:Ford Beyond福特縱橫這個名字的代表著什么?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫起代表著我們經營模式的轉變,這是思想的轉變。從渠道來看,過去的Family Space家空間是用戶購車和暢聊人生的地方,那么隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來的全新體驗店,我們希望在用戶購車完和暢聊人生之后,能一起出去玩。

從公司而言,我們將通過Ford Beyond福特縱橫的頂級戶外越野產品與體驗、豐富多元的個性化改裝體驗與連接全球的社群體驗三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗。

媒體:未來如何讓越來越多的伙伴加入Ford Beyond福特縱橫體系?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫作為我們全新的渠道品牌,新體系意味著有“新鮮血液”的加入,但加入需要有前提,那就是我們彼此相互之間的理念是一致的。這個理念,首先是我們的產品可以觸動消費者。我們可以看到皮卡市場有越來越多的競爭者加入了,很多國內車企為用戶提供了很有競爭力的產品。而我們的優(yōu)勢在于,我們對皮卡的理解是特別深刻的,有很多歷史傳承下來的積淀。很多產品功能都是為了使用場景做的設計。此外,我們對產品的可靠性、耐久性有特別的堅持的。這些都源于我們產品的積累,是無法模仿的。福特F-150猛禽也好,福特Ranger也罷。它可以帶你到任何地方,然后再把你安全地帶回來。這是越野體驗里面非常重要的一件事情。因為這么多年的積累的制造經驗,我們知道皮卡要承載多重要的工作,我們也知道怎么才能把皮卡做好。競爭者也許會使用一些價格策略,但我們不會訝異。我們會專注于我們擅長的領域,我們也希望通過Ford Beyond福特縱橫與用戶對話,相信用戶能夠理解我們的價值。其次,是我們可以和的戶玩到一起。我們有豐富的個性化改裝方案,以全新一代福特R anger為例,我們?yōu)橛脩魩砗A抗俜礁难b配件,擁有超過16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個性化表達的需求。此外,我們還有鏈接全球的社群。身處不同地域的人只要喜歡玩、喜歡去戶外、志同道合就能通過我們社群玩在一起,我們有官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內,未來每年將開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動,能讓用戶親身去體驗頂級戶外越野生活方式。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的到來意味著很多需要改變的事情,那么對于經銷商而言,又有哪些不變的特質應該保留?

劉繼升:我們有很多優(yōu)秀的經銷商,從他們身上,我們發(fā)現了一些優(yōu)秀的特質。首先是認真的做好用戶服務。這是我們一直以來秉承的理念,不管服務的范疇和內容如何變化,認真做好用戶服務是永恒不變的。其次是投入,經銷商愿意和企業(yè)共同發(fā)展,為了同一個目標共同去努力,敢于也愿意投入。最后是信任,企業(yè)和經銷商之間彼此充分信任,這種信任不僅僅是對產品的認同,更是對未來發(fā)展的認同。

媒體:Ford Beyond福特縱橫發(fā)布之后,產品規(guī)劃和渠道布局是什么?

劉繼升:在成都車展期間,在Ford Beyond福特縱橫展臺,我們帶來了由超性能越野皮卡福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和傳奇硬核SUV Ford Bronco共同構建“硬派越野”產品矩陣,將會在Ford Beyond福特縱橫體系中起到非常重要的作用,讓用戶體驗到福特硬核產品的魅力。

在渠道布局方面,今年10月起,Ford Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)!

媒體:今年上半年江鈴福特科技取得了不錯銷量,尤其是海外市場,后續(xù)針對海外市場有著怎么樣規(guī)劃和布局?

劉繼升: 2023上半年銷量得益于品牌旗下強勢產品矩陣在國、內外市場的持續(xù)發(fā)力,上半年銷量增速遠超行業(yè),國內外銷量總數達到50,758臺,同比增長79%;其中國內市場二季度銷量持續(xù)攀升,同比增長24%,上半年累計銷量同比去年增長21%。

目前在海外市場中,福特領睿受到了海外市場消費者的追捧,這不僅是對產品力的極佳詮釋,更是對我們在中國生產制造產品質量的最佳背書。

未來我們仍將繼續(xù)發(fā)力海外出口業(yè)務,讓全球用戶進一步體驗到我們產品的獨特魅力。

媒體:目前國內很多車企也開始關注越野領域,和這些本土車企相比,我們的優(yōu)勢是什么?

劉繼升:福特縱橫展示的這三款產品是享譽全球的頂級越野產品。福特是全球皮卡的創(chuàng)造者,F-150猛禽、全新一代Ranger都傳承了福特Build Ford Tough品牌精神,強悍、安全、性能卓越;Ford Bronco則是SUV名稱的締造者,在國外一車難求。我們將通過這些產品讓用戶縱情享受頂級戶外越野生活方式。

除產品外,福特縱橫還將依托頂級和專業(yè)的產品體驗、個性化改裝方案和全球社群體驗三大核心支柱,致力于打造引領行業(yè)的越野生態(tài)圈,成為頂級戶外越野生活方式引領者,并進一步助力企業(yè)銷量增長和轉型。

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