4月29日,有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱,當(dāng)天凌晨4點半,他前往南京某餐飲門店吃飯,結(jié)果因為店里夜間住了太多人,因此需要排很久的隊。他和門店工作人員理論很久,也沒能在店里吃上飯。
該網(wǎng)友表示,借宿者都在里面睡覺,導(dǎo)致自己排號要排很久。出來玩可以,借宿者完全可以和店員溝通一下,在人少的情況下隨便躺下睡,希望借宿者在營業(yè)時間顧及一下別人的感受。
這一事件迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,并登上微博熱搜第一名。
(相關(guān)資料圖)
一
該網(wǎng)友的抱怨不無道理,畢竟凌晨4點半還在營業(yè)的飯店并不多,且深夜本應(yīng)是客流較少的時段,由于店里有太多人留宿導(dǎo)致沒能吃上飯,確實容易使人生氣。
對此,店家回應(yīng),當(dāng)時確實因為太多人留宿導(dǎo)致翻臺太慢。當(dāng)天留宿的人多,主要有兩個原因:第一是因為臨近五一假期顧客較多,留宿的客人也增多;第二是因為前一晚有演唱會,有些看完演唱會的客人過來留宿。
店長表示,以前很少有人會主動要求留宿,但前不久有留宿餐飲門店的話題上了微博熱搜,就有了一些夜間來店里休息的游客群體。再加上該店離紫金山比較近,有些客人會選擇在店里休息到四五點去紫金山看日出。
店長稱,因為都是客人,不管消費沒消費,如果客人確實有相關(guān)的需求和困難,不會明確拒絕客人留宿的請求。
后續(xù),該店表示五一假期期間,因客流量較大,將不再開放區(qū)域給客人過夜休息,不忙的時候會空出一兩個區(qū)域給需要的客人留宿。
由于立場不同,網(wǎng)友們對于夜間留宿飯店這一行為的觀點產(chǎn)生了分歧。
有網(wǎng)友表示,餐飲行業(yè)還是應(yīng)該以滿足食客需求為主,因為留宿導(dǎo)致來吃飯的人吃不上飯,就有些本末倒置了。
還有網(wǎng)友表示,一開始允許客人留宿,只會讓更多人效仿去留宿,占用資源。
也有網(wǎng)友認為,假期期間存在酒店預(yù)訂困難、價格上漲等情況,在店里沒有趕人的情況下,住在餐飲門店也可以理解。
二
春天來臨,正是外出旅游的好時節(jié)。近期,有關(guān)“窮游”“夜間留宿餐飲門店”等話題在網(wǎng)上走紅。
由于住在餐飲門店可以在旅途中省下一筆住宿費用,且一些門店位于熱門地段,方便旅途中休息,因此“夜間留宿餐飲門店”這一行為引來一些網(wǎng)友效仿。
一些24小時營業(yè)的餐飲店鋪重視對顧客的服務(wù),由于夜間顧客數(shù)量較少,因此允許顧客在有夜間休息需求時在店里休息。
但是,店家重視對顧客的服務(wù),不代表夜間留宿餐飲門店可以作為外出游玩時解決住宿問題的常用選擇。出游時,夜間留宿餐飲門店的做法如果影響了商家營業(yè)以及其他顧客就餐,就是典型的不文明旅游行為。
針對這一事件,一萬多名微博網(wǎng)友對是否會借宿餐飲門店進行了投票,結(jié)果顯示:38%的網(wǎng)友選擇“不會考慮”,35%的網(wǎng)友選擇“逼不得已會考慮”,僅有9%的網(wǎng)友選擇“會優(yōu)先考慮”,另外有18%的網(wǎng)友選擇“剛聽說有這事”??磥?,大部分網(wǎng)友比較自覺,并不會優(yōu)先考慮在夜間留宿餐飲門店。
濼源君認為,大家在出游時應(yīng)該注意合理規(guī)劃、文明旅游,不應(yīng)為了省錢或省事,直接將住在飯店列入出游計劃。外出旅游住宿時,優(yōu)先選擇賓館、酒店等正規(guī)住宿場所,晚上睡在飯店最多只能作為應(yīng)急選項。
三
五一假期期間,人們旅游的熱情高漲,對于旅游行業(yè)而言是重大利好。但我們也應(yīng)該認識到,人員的大規(guī)模出游,是對大家文明旅游的重要考驗。
伴隨著人員大規(guī)模出游,一些不文明旅游的現(xiàn)象總會出現(xiàn)。例如,高鐵車廂里,有人大聲喧嘩或者手機大聲開外放;景區(qū)里,有人隨意丟棄垃圾,旅游過后留下一地狼藉;有人在禁煙區(qū)域里抽煙,完全不顧他人感受……
文明旅游,這不僅僅是一種倡導(dǎo),更應(yīng)該是每一個人發(fā)自內(nèi)心深處的自覺,是一種務(wù)實的行動。對于上億人集體旅游出行而言,倘若旅游期間大量出現(xiàn)不文明行為,難免會破壞大家的旅游體驗。
只有人人真正意識到文明旅游是我們享受美好旅行的前提,遵守相應(yīng)的規(guī)則制度,恪守文明禮儀規(guī)范,才能確保旅行期間的玩得舒心、玩得安心。
(素材來源:微博、中工網(wǎng))
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