1、餓了么服務(wù)熱線:10105757遇到問題都可以撥打電話進(jìn)行咨詢,比如催單問題、退單問題、活動(dòng)問題、投訴建議等。
2、餓了么以“Everything 30min”為使命,致力于用科技打造本地生活服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)了中國餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。
(資料圖)
3、擴(kuò)展資料:從監(jiān)管層面講,必須界定好外賣平臺(tái)與接入餐飲商家之間的關(guān)系,規(guī)定好責(zé)、權(quán)、利的主體。
4、平臺(tái)負(fù)哪些責(zé)任、餐館負(fù)哪些責(zé)任,出現(xiàn)什么樣的問題應(yīng)該由誰來管,“誰的娃娃誰抱走”。
5、同時(shí)加大市場檢查系統(tǒng)、市場評價(jià)系統(tǒng)的建設(shè),線上線下一起建構(gòu)起良性的市場秩序。
6、醞釀許久、即將出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法,對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的義務(wù)做了明確表述;部分省市也做了一些管理創(chuàng)新,包括實(shí)行平臺(tái)向監(jiān)管部門報(bào)送制度等等,都在嘗試勾勒清楚這個(gè)責(zé)權(quán)利的框架。
7、對于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)來說,也應(yīng)該有更多自律意識(shí)。
8、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)競爭激烈、更新?lián)Q代快,然而,“唯品質(zhì)不破”。
9、中國消費(fèi)者必然會(huì)走過圖快圖便宜的階段,進(jìn)入“品質(zhì)時(shí)代”。
10、不管是堅(jiān)守嚴(yán)格的審查底線,還是以即時(shí)視頻監(jiān)督等方式增加透明度,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方顯然有很多工作可以去做——眼里不能只是圈更大的地、做更大的份額。
11、沒有品質(zhì)與口碑保障,丟失市場與份額是“分分鐘”的事兒。
12、參考資料來源:餓了么-我的客服 人民網(wǎng)-人民日報(bào)人民時(shí)評:“餓了么”警示監(jiān)管升級(jí)。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會(huì)喜歡。
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