網絡提速降費有助于塑造低成本高效率社會關曉彤
2月22日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議。會議指出,近年來有關部門和企業(yè)持續(xù)推出網絡提速降費舉措,對推動經濟升級、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、拉動消費、便利和豐富群眾生活,發(fā)揮了積極作用。會議要求有關方面進一步順應社會期盼,繼續(xù)深挖潛力,抓緊再出臺一批提速降費新措施,加大電信基礎設施投入,提高網絡服務能力和質量。
無論“互聯網+”,還是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,哪一項都離不了提速降費。提速降費,既可改善人民生活,又能降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本、為“互聯網+”行動提供有力支撐,拉動有效投資和消費、培育發(fā)展新動能。簡言之,提速降費不只是讓利那么簡單,而是關乎國民經濟的健康和社會發(fā)展的質量,這是極其宏大的時代命題,不可掉以輕心,更不可敷衍了事。
隨著網速提高,用戶網絡流量使用增加,雖然單位費用降低,但總體費用可能并未出現明顯下降。更重要的是,市場競爭仍不充分,尚未形成透明、實惠、合理的資費構成機制,一些資費還明顯偏高,用戶對于降費仍有更高的期待。在政策的實施和具體執(zhí)行過程中,“提速降費”在有的地方被卡在“最后一公里”:有用戶升級網絡服務套餐,交納了更多費用,可網速卻不一定更快;一些老舊居民小區(qū)光纖改造成本高,也有的要被收取高額“入場費”……
尊重和回應消費者的利益訴求,需要有關部門和企業(yè)在網絡提速降費上“飛得更高”、“走得更遠”。在一個人口眾多、區(qū)域發(fā)展不平衡的發(fā)展中大國,網絡提速降費也是一個牽一發(fā)而動全身的復雜的系統工程。一方面,公眾要理解這一過程的復雜和艱辛,多一些“過程意識”;另一方面,相關方面也要增強“等不及”、“傷不起”的緊迫感和使命感,多一些“問題意識”。只有將“問題意識”與“過程意識”有機結合起來,網絡提速降費才能凝聚更多的價值共識。
世界日益變得“你中有我,我中有你”,網絡提速降費不僅有助于建設一個低成本、高效率的社會,也有助于讓老百姓有更多的“獲得感”。讓網絡更加便民、利民,進一步促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)和經濟轉型,整個社會將繼續(xù)保持生機與活力。
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