近日，有人冒充供水站工作人員，在四川達州、廣安、巴中等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)走街串戶，強制居民安裝某臺式凈水器，聲稱不安裝供水站就會停水。消費者隨后發(fā)現(xiàn)，該凈水器無廠名、廠址等基本信息，屬“三無”產(chǎn)品。騙子為何能屢屢得手?四川省工商局競爭執(zhí)法處負責(zé)人分析，很大程度是因為消費者不清楚哪些公用企業(yè)的行為屬于強制消費，沒有進行抵制。

 

　　根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定，公用企業(yè)、事業(yè)組織或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得實施限定他人購買其提供的商品的行為，不得實施強制他人購買其指定的經(jīng)營者提供的商品的行為等。但現(xiàn)實生活中，公用企業(yè)、事業(yè)組織侵害消費者權(quán)益的事件卻屢見不鮮。據(jù)統(tǒng)計，2016年我省涉及供水、供氣、公共交通等行業(yè)的“公用設(shè)施服務(wù)類”投訴共380件，其中“公用事業(yè)類”投訴有149件。四川省工商局提醒消費者，廣大消費者要對公用企業(yè)強制交易、濫收費用等行為堅決說NO。當然，如遇到類似假借公用企業(yè)之名行騙的行為，要及時向公安部門報案。

 

　　據(jù)省工商局相關(guān)負責(zé)人介紹，去年4月至10月，針對供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等公用企業(yè)濫收費用、附加不合理交易條件、設(shè)置行業(yè)壁壘、排除限制競爭等違法行為，省工商局組織開展了為期半年的整治行動。全省工商和市場監(jiān)管部門共立案查處案件121件，案值3304萬元。省工商部門梳理發(fā)現(xiàn)：我省公用企業(yè)經(jīng)營活動中被群眾詬病的主要是供水、供氣、公共交通行業(yè)，普遍問題為濫收費用、限制交易、搭售附加不合理條件等，特別是濫收費問題突出。如遇到這些情況，消費者要堅決維護自身權(quán)益，并向?qū)俚毓ど滩块T投訴。